Ngay từ quầy làm thủ tục, cô nhân viên có khuôn mặt xinh đẹp nhưng không hề thân thiện, mình đứng xếp hàng chờ đến lượt và để ý trong khoảng 30 phút ấy cô ta không hề có một nụ cười hay câu nói thiện cảm. Vẻ mặt căng thẳng, giao tiếp không có chủ ngữ vị ngữ và...

Nhân viên ở Hà Nội đôi co với khách khi có 2 vị khách quá hành lý, thiếu thái độ hợp tác với khách. Có thể là chuyến bay cuối trong ngày và còn bị delay lên cả 2 phía đều thiếu kiên nhẫn nhưng thiết nghĩ nhân viên nên có thái độ hợp tác và hỗ trợ hành khách

JetStar thông báo cho ma đọc. Nhà cháu bức xúc là đã bị delay hơn 1h từ 20:30 đến 21:45 nó mới bay, xuống sân bay lúc nửa đêm, đứng chờ màn hình thông báo hành lý ra băng chuyền số mấy. Thế mà chờ gần 1h không thấy báo chuyến BL819 ra băng chuyền nào, chỉ thấy BL803 cũng...

Lần đầu tiên mình đi Jetstar luôn, đợt đi Sing vs Phú Quốc có book nhưng bị đau phải cancel, nay đi đám cưới nên mò ra mà chuyến VNA vừa rẻ hơn vừa ngon nhưng dậy sớm quá chỗ mình book xe ko được. Mình lên Jetstar, ko bị delay trước khi lên nhưng delay khi ngồi trên máy...

Tôi đặt chuyến bay đi từ Đồng Hới đến Chiang Mai khứ hồi đi trong vòng một tuần.Nhưng hãng lại tự ta thay đổi chuyến bay của tôi thành trong vòng 3 ngày mà k hỏi ý kiến tôi trước và chỉ nhắn cho tôi một tin nhắn,Công việc tôi sắp xếp trong vòng một tuần mà hãng lại xử...

Tôi đã bay nhiều hãng hàng không, nhìn chung ở Việt Nam thì hãng Vietnam Airlines dịch vụ vẫn đứng đầu, tuy nhiên giá cả có đắt hơn các hãng khác một chút nhưng bay thấy có cảm giác yên tâm và được phục vụ rất tận tình, chuyên nghiệp....

Cực kỳ tồi tệ, delay liên tục. Cảm giác như bị lừa. Trễ hơn 5 tiếng mà Jetstar không có trách nhiệm gì. Không bao giờ dám đi Jetstar nữa.

Jetstar Pacific Airlines là hãng bay giá rẻ của Việt Nam, là hãng con của Vietnam Airlines. Dịch vụ chuyến bay tạm ổn, nhưng thỉnh thoảng vẫn bị trễ chuyến

Cũng biết là Jetstar là hãng hàng không giá rẻ, những tôi cũng không nghĩ là hãng lại có thể Delay lâu đến vậy, chỉ tội nghiệp cho trẻ nhỏ, cứ phải vạ vật theo bố mẹ.