Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo

ANA

ANA (All Nippon Airways)
Trụ sở chính: Shiodome-City Center, Higashi-Shimbashi Minato-ku, Quận Tokyo 105-7140

Tổng quan

4,04,0 trên 5 bong bóng10.711 đánh giá
Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice 2020
Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice 2019
Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice 2018
Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice 2017
Chỗ để chân4,0 trên 5 bong bóng
Ghế ngồi thoải mái4,0 trên 5 bong bóng
Giải trí trong chuyến bay (WiFi, TV, phim)4,0 trên 5 bong bóng
Trải nghiệm trên máy bay4,0 trên 5 bong bóng
Dịch vụ khách hàng4,5 trên 5 bong bóng
Đáng đồng tiền4,0 trên 5 bong bóng
Sự sạch sẽ4,5 trên 5 bong bóng
Làm thủ tục và lên máy bay4,0 trên 5 bong bóng
Đồ ăn và đồ uống4,0 trên 5 bong bóng
Giới thiệu về ANA
Liên minh hàng không
Star Alliance

Tóm tắt về hãng hàng không

ANA, hay All Nippon Airways (NH), là một hãng hàng không Nhật Bản có trụ sở tại Tokyo. Hãng bay lên khoảng 50 điểm đến ở Nhật Bản và 32 điểm đến quốc tế ở châu Á, châu Âu và Bắc Mỹ. ANA vận hành các trung tâm tại Sân bay Haneda của Tokyo (HND) và Sân bay Quốc tế Narita (NRT), và các trung tâm thứ cấp ở Sân bay Quốc tế Kansai Osaka (KIX) và Sân bay Quốc tế Chūbu Centrair (NGO). Hãng hàng không này có nhiều công ty con, trong đó có hãng hàng không khu vực ANA Wings, và hãng hàng không giá rẻ Air Do và Vanilla Air. Hãng vận hành máy bay với nhiều loại khoang bao gồm Hạng Nhất, Hạng Thương gia, Hạng Phổ thông Đặc biệt và Hạng Phổ thông. Hãng hàng không này là thành viên của Star Alliance.
Đọc thêm
10.711Đánh giá
7.050Ảnh
2Mẹo
4,0
4,0 trên 5 bong bóng10.711
Tuyệt vời
5.430
Rất tốt
3.276
Trung bình
1.036
Tồi
414
Kinh khủng
555

Những đề cập phổ biến


Lọc theo


Tam N
1 đóng góp
1,0 trên 5 bong bóng
Không thể giải thích nổi
Tokyo - HanoiSoutheast Asia
Một trải nghiệm " quá khó khăn"để diễn đạt cho hết cảm nhận. Không có gì để bàn nhiều về chất lượng trên chuyến bay. bữa ăn tinh tế, chu đáo nhẹ nhàng. Nhưng quầy thủ tục mạt đất thì trái ngược hoàn toàn. Tôi đi cùng gia đình người già trên 6x và đb là bố tôi đã 83 tuổi. Họ giữ ở quày làm thủ tục hàng tiếng. đứng đó. K 1 lời xin lôi hay sự quan tâm tối thiểu. hành xử kiểu cửa quyền. Nv thì không nói năng gì. Quay phim hình ảnh nhưng lại không cho khách đuoc phép tương tự.
Ngày du lịch: tháng 7 năm 2024
3,0 trên 5 bong bóng
Chỗ để chân
3,0 trên 5 bong bóng
Ghế ngồi thoải mái
4,0 trên 5 bong bóng
Giải trí trong chuyến bay
2,0 trên 5 bong bóng
Đáng đồng tiền
4,0 trên 5 bong bóng
Sự sạch sẽ
4,0 trên 5 bong bóng
Đồ ăn và đồ uống
Đã viết vào 22 tháng 1, 2025
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.

5,0 trên 5 bong bóng
Sự hài lòng sau khi sử dụng dịch vụ bên hãng bay ANA.
Tokyo - Ho Chi Minh CitySoutheast Asia
Tôi cảm thấy rất là hài lòng khi sử dụng dịch vụ ANA.Mặc dù tôi đi dạng phổ thông nhưng nhân viên ở hãng ANA ,mọi người đều rất niềm nở ,thân thiện và giúp đỡ khách hàng khi gặp khó khăn một cách rất tận tâm, chu đáo,lịch sự...Tôi và đồng nghiệp của tôi luôn luôn sử dụng dịch vụ ANA khi có việc đi công tác vì ANA là một hãng bay rất tốt và tuyệt vời,yên tâm khi sử dụng dịch vụ bên họ.
Ngày du lịch: tháng 1 năm 2024
5,0 trên 5 bong bóng
Chỗ để chân
5,0 trên 5 bong bóng
Ghế ngồi thoải mái
5,0 trên 5 bong bóng
Giải trí trong chuyến bay
5,0 trên 5 bong bóng
Dịch vụ khách hàng
5,0 trên 5 bong bóng
Đáng đồng tiền
5,0 trên 5 bong bóng
Sự sạch sẽ
5,0 trên 5 bong bóng
Làm thủ tục và lên máy bay
5,0 trên 5 bong bóng
Đồ ăn và đồ uống
Đã viết vào 23 tháng 2, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.

Go52859009475
1 đóng góp
3,0 trên 5 bong bóng
không hài lòng về nhân viên tại sân bay Nội Bài
Hanoi - TokyoNorth Asia
Tôi chỉ không hài lòng khi làm thủ tục gửi hành lý , nhân viên nam không nở nụ cười , quăng va li mạnh làm gãy bánh xe nhưng không có một lời xin lỗi , thái độ rất khó chịu
Ngày du lịch: tháng 11 năm 2023
4,0 trên 5 bong bóng
Chỗ để chân
4,0 trên 5 bong bóng
Ghế ngồi thoải mái
4,0 trên 5 bong bóng
Giải trí trong chuyến bay
4,0 trên 5 bong bóng
Dịch vụ khách hàng
4,0 trên 5 bong bóng
Đáng đồng tiền
4,0 trên 5 bong bóng
Sự sạch sẽ
1,0 trên 5 bong bóng
Làm thủ tục và lên máy bay
4,0 trên 5 bong bóng
Đồ ăn và đồ uống
Đã viết vào 14 tháng 12, 2023
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.

Thuc
Garden Grove, California
46 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
Tốt
Ho Chi Minh City - Los AngelesInternational
Tôi xin chia sẻ về chuyến đi Việt Nam của Ana Airlines vào mùa thu năm 2023. Các tiếp viên của Ana Airlines phục vụ hành khách rất chu đáo, đặc biệt là khi đưa đồ ăn cho hành khách tiếp theo. Tôi quá cảnh đến Sân bay Quốc tế Tokyo Narita. Nhân viên hướng dẫn tôi đến cổng bay tiếp theo khi tôi và mẹ đang chuẩn bị lên chuyến bay NH 5 Ana Airlines ngày 4 tháng 10 năm 2023 tại Sân bay Quốc tế Lax. Tôi thấy các nhân viên quan tâm đến những người muốn có xe lăn.
Ngày du lịch: tháng 10 năm 2023
5,0 trên 5 bong bóng
Chỗ để chân
5,0 trên 5 bong bóng
Ghế ngồi thoải mái
5,0 trên 5 bong bóng
Giải trí trong chuyến bay
5,0 trên 5 bong bóng
Dịch vụ khách hàng
5,0 trên 5 bong bóng
Đáng đồng tiền
5,0 trên 5 bong bóng
Sự sạch sẽ
5,0 trên 5 bong bóng
Làm thủ tục và lên máy bay
5,0 trên 5 bong bóng
Đồ ăn và đồ uống
Đã viết vào 8 tháng 11, 2023
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.

Thuc
Garden Grove, California
46 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
Dịch vụ tốt
Los Angeles - Ho Chi Minh CityInternational
Tôi với mẹ đi hãng không Ana Airlines dịch vụ tốt đồ ăn ngon phim hay tiếp viên hãng không nở nụ cười khi chào hành khách và mời hành dùng bữa ăn máy bay sạch sẽ tháng mười ngày 5 năm 2023 trên chuyến bay Nh 833 Ana Airlines bay từ Nhật Bản đến Sài Gòn tôi có quên túi đồ nhỏ các Tiếp viên hãng không Ana Airlines đã đưa túi nhỏ quầy thất lạc ở sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất
Ngày du lịch: tháng 10 năm 2023
5,0 trên 5 bong bóng
Chỗ để chân
5,0 trên 5 bong bóng
Ghế ngồi thoải mái
5,0 trên 5 bong bóng
Giải trí trong chuyến bay
5,0 trên 5 bong bóng
Dịch vụ khách hàng
4,0 trên 5 bong bóng
Đáng đồng tiền
5,0 trên 5 bong bóng
Sự sạch sẽ
4,0 trên 5 bong bóng
Làm thủ tục và lên máy bay
5,0 trên 5 bong bóng
Đồ ăn và đồ uống
Đã viết vào 5 tháng 10, 2023
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.

Hiển thị kết quả 1-5 trong số 10
Danh mục album
Tất cả ảnhTất cả ảnh của khách du lịch
おすすめの和食
2 cảm ơn
Hữu ích
Chia sẻ
稚内空港にて搭乗機撮影
4 cảm ơn
Hữu ích
Chia sẻ
45 cảm ơn3 lượt đăng lại
Hữu ích
Chia sẻ
21 cảm ơn2 lượt đăng lại
Hữu ích
Chia sẻ
羽田空港第2ビル
42 cảm ơn1 lượt đăng lại
Hữu ích
Chia sẻ
Hiển thị kết quả 1-5 trong số 7.050
5,0 trên 5 bong bóng
Nếu có ứng dụng ANA thì khi đặt vé hay check in sẽ nhanh chóng và tiện ích hơn.
Đọc đánh giá đầy đủ

Thuc
Garden Grove, California
46 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
Tốt
Đọc đánh giá đầy đủ

Hiển thị kết quả 1-2 trong số 2
Xác nhận trang hãng hàng không này
Người quản lý hãng hàng không thân mến! Đăng ký ngay và trả lời các đánh giá của thành viên.
Đăng ký ANA

Tìm kiếm chuyến bay

Từ:
Đến: