Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Xem tất cả các hãng hàng không
airline-logo

IndiGo

9.331 đánh giá
Trụ sở chính: Tower C Global Business Park, Mehrauli-Gurgaon Road, Gurgaon Ấn Độ 122 002
Tổng quan
3,59.331 đánh giá
Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice 2019
Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice 2018
Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice 2017
Chỗ để chân
Ghế ngồi thoải mái
Giải trí trong chuyến bay (WiFi, TV, phim)
Trải nghiệm trên máy bay
Dịch vụ khách hàng
Đáng đồng tiền
Sự sạch sẽ
Làm thủ tục và lên máy bay
Đồ ăn và đồ uống
Toàn màn hình
Giới thiệu về IndiGo
Trụ sở chính: Tower C Global Business Park, Mehrauli-Gurgaon Road, Gurgaon Ấn Độ 122 002

Tóm tắt về hãng hàng không

Hãng hàng không giá rẻ lớn nhất Ấn Độ, IndiGo Airlines (6E) bay đến hơn 35 điểm đến trong Ấn Độ, cũng như năm điểm đến quốc tế tại Nepal, Oman, Singapore, Thái Lan và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất. Hãng hàng không, được thành lập năm 2006, có trung tâm chính tại Sân bay Quốc tế Indira Gandhi tại Delhi (DEL) và Sân bay Quốc tế Visakhapatnam tại Andhra Pradesh (VTZ). Trung tâm thứ cấp nằm tại Sân bay Quốc tế Chhatrapati Shivaji ở Mumbai (BOM) và Sân bay Quốc tế Netaji Subhash Chandra Bose ở Kolkata (CCU). Hạm đội máy bay của hãng chỉ có chỗ ngồi Hạng Phổ thông.
Đọc thêm
9331Đánh giá
1894Ảnh
0mẹo
Xếp hạng của khách du lịch
  • 2.559
  • 3.023
  • 1.288
  • 535
  • 1.930
Lộ trình
  • Thêm
Khoang
Ngôn ngữ
  • Thêm
Các bộ lọc đã chọn
  • Lọc
  • Tiếng Việt
Những đánh giá này được dịch bằng máy từ ngôn ngữ gốc. Hiển thị bản dịch máy?
avatar-image
Mubarak J đã viết đánh giá vào thg 6 2023
Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất3 đóng góp1 cảm ơn
Trải nghiệm du lịch gần đây của tôi với Indigo đã khiến tôi thất vọng và thất vọng. Họ không chỉ xử lý sai hành lý của tôi, dẫn đến sự chậm trễ đáng kể, mà gia đình tôi còn buộc phải ở lại Coimbatore qua đêm ngoài dự kiến. Những bất tiện như vậy thực sự có thể thử thách lòng kiên nhẫn và sự tin tưởng của một người đối với dịch vụ của một hãng hàng không. Hãy để tôi chia sẻ các chi tiết về thử thách của tôi. Hành lý bị trễ: Khi đến nơi, tôi háo hức chờ đợi ở băng chuyền hành lý, chỉ để phát hiện ra rằng hành lý của tôi đã biến mất. Sau khi báo cáo vấn đề với nhân viên hãng hàng không, tôi được thông báo rằng hành lý của tôi đã bị bỏ quên ở Mumbai. Để báo cáo và sự cố này đã dẫn đến thời gian chờ đợi hơn hai giờ ở sân bay, khiến họ thất vọng và lo lắng. Buộc ở lại qua đêm tại Coimbatore: Như thể hành lý bị chậm trễ là không đủ, sự thiếu hành động kịp thời của hãng hàng không càng làm tôi thêm bực bội. Thay vì thực hiện các bước ngay lập tức để giải quyết tình hình, hãng hàng không thông báo với tôi rằng họ sẽ phải qua đêm ở Coimbatore, một sự sai lệch bất ngờ so với kế hoạch du lịch của chúng tôi. Việc buộc phải ở lại qua đêm này khiến tôi rất bất tiện, làm gián đoạn lịch trình của tôi và gây ra căng thẳng không cần thiết. Phần kết luận: Trải nghiệm của tôi với Indigo và sự chậm trễ sau đó, xử lý sai hành lý và buộc phải ở lại qua đêm ở Coimbatore đã khiến tôi vô cùng bực bội và thất vọng. Việc hãng hàng không hành động thiếu kịp thời, giao tiếp kém và bồi thường không thỏa đáng đã để lại cho tôi ấn tượng tiêu cực về dịch vụ của họ. Tôi hy vọng rằng họ sẽ thực hiện các bước để cải thiện hoạt động của mình và ưu tiên sự hài lòng của khách hàng trong tương lai. Cho đến lúc đó, tôi sẽ do dự khi chọn Indigo cho các chuyến du lịch trong tương lai của mình và tôi đặc biệt khuyến khích những người khác cân nhắc các lựa chọn thay thế khi lên kế hoạch cho chuyến đi của họ.
Đọc thêm
Google
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
1 cảm ơn
Hữu ích
Chia sẻ
Danh mục album
Tất cả ảnhTất cả ảnh của khách du lịch
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
TrướcTiếp theo
123456
TrướcTiếp theo
1
Xác nhận trang hãng hàng không này
Người quản lý hãng hàng không thân mến! Đăng ký ngay và trả lời các đánh giá của thành viên.
Đăng ký IndiGo

Tìm kiếm chuyến bay

Khứ hồiMột chiềuNhiều thành phố
Khởi hành
Th 7, 1/6
Trở về
Th 7, 8/6
Khách du lịch
1, Phổ thông