Acquaperla Spa
Acquaperla Spa
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Cinzia N
1 đóng góp
thg 5 năm 2024 • Cặp đôi
I gave my boyfriend a couples massage for his birthday at the Acquaperla wellness center and we had a great time. Very relaxing environment, very kind and professional girls.. an hour of total relaxation dedicated to us. An experience absolutely worth repeating
Đã viết vào 15 tháng 5, 2024
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Veronica D
1 đóng góp
thg 10 năm 2023 • Cặp đôi
The Spa looked really nice in the photos, but in reality it is not the same. The staff are fantastic but the structure is not worth the price paid. I will only focus on two issues, hoping they can be of help to the manager: the hot herbal tea in the glass of you can't see plastic, as well as being terrible to look at, it's also dangerous since you risk burns, which is also inconsistent with the theme of the Spa, but the thing that disappointed me most was the emotional shower, dated, without a jet of water, the only emotion produced at the moment was sadness and dissatisfaction, better to eliminate it from the moment it is the bearer of a bad review. The massage lasted less than what we were entitled to, I also found a flaw in the aperitif, pizzas, fried foods, chips, cured meats, everything very chemical and industrial. Wonderful staff,,
I hope it's all constructive given that I work in the Anch industry.
I hope it's all constructive given that I work in the Anch industry.
Đã viết vào 30 tháng 11, 2023
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LacenT
1 đóng góp
thg 10 năm 2021 • Cặp đôi
Mio marito per festeggiare il mio compleanno mi ha portato in spa. La spa molto carina, all'interno pulito e profumato. La ragazza che ci ha accolto era gentilissima. Abbiamo passato un bellissimo pomeriggio di relax totale. È stato un regalo stupendo.
Esperienza sicuramente da ripetere!
Esperienza sicuramente da ripetere!
Đã viết vào 21 tháng 11, 2021
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LorAnd15
Cerchio, Ý151 đóng góp
thg 11 năm 2021 • Bạn bè
Spa piccolina, per il prezzo pagato mi aspettavo molto molto di più.
Le docce emozionali non funzionavano benissimo, sotto gli schienali dell'idromassaggio era sporco purtroppo.
Non è stato possibile fare la doccia causa Covid, gli spogliatoi davvero piccoli e non pulitissimi, la porta del bagno era rotta e l'unico tappeto presente era sporchissimo.
C'era un angolo tisane ma da bere nei bicchieri di plastica.
Il personale è stato gentile.
Non credo ci tornerei.
Le docce emozionali non funzionavano benissimo, sotto gli schienali dell'idromassaggio era sporco purtroppo.
Non è stato possibile fare la doccia causa Covid, gli spogliatoi davvero piccoli e non pulitissimi, la porta del bagno era rotta e l'unico tappeto presente era sporchissimo.
C'era un angolo tisane ma da bere nei bicchieri di plastica.
Il personale è stato gentile.
Non credo ci tornerei.
Đã viết vào 20 tháng 11, 2021
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M@nu9384
3 đóng góp
thg 10 năm 2020 • Bạn bè
Le mie amiche mi hanno fatto una sorpresa per festeggiare il mio addio al nubilato portandomi in questa spa. Siamo rimaste tutte contentissime, la spa è molto carina e accogliente. Anche la ragazza che ci ha accompagnate era super carina e gentile.
Đã viết vào 8 tháng 9, 2021
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Ludovica18
1 đóng góp
thg 2 năm 2020 • Cặp đôi
Sono stata qualche settimana fa in spa con il mio ragazzo per fare un percorso di coppia, ci siamo trovati davvero molto bene ci hanno coccolato dall'inizio alla fine, le ragazze sono molto preparate, gentilissime e sempre presenti. Un posto veramente accogliente e pulito, curato nei minimi dettagli. Grazie mille a tutto lo staff per averci fatto trascorrere un pomeriggio indimenticabile, ci ritorneremo sicuramente.
Đã viết vào 5 tháng 3, 2020
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Tanya
Pescara, Ý23 đóng góp
thg 2 năm 2020 • Bạn bè
Ho ricevuto un buono presso questa struttura per il mio compleanno con massaggio viso ai fior di loto e che fuori !!!!
Sono andata con mia figlia che ha prenotato un massaggio corpo.
La spa piccolina accogliente Pulita.
Per il resto da dimenticare...
restiamo dalla spa per un’ora e venti minuti poi finalmente mia figlia va a fareil massaggio e dopo 5 minuti finalmente arriva il mio momento ... il tanto atteso massaggio viso ai fiori di loto !!!!!
. La ragazza aveva le mani gelide , massaggio effettuato al viso ed ad un solo braccio quello destro perché il lettino era contro una parete e a quello sinistro non riusciva ad arrivare.
La stanza fredda con un faro puntato in viso ... magari delle candele avrebbero reso l’ambiente più rilassante .
Sono rimasta sul lettino con il costume bagnato senza una coperta ma non solo prima di iniziare il massaggio non è stata effettuata neanche la pulizia Al viso che di solito si fa con un latte detergente.
Il massaggio viso effettuato con un semplice olio di mandorle .
Assolutamente da dimenticare
Sono andata con mia figlia che ha prenotato un massaggio corpo.
La spa piccolina accogliente Pulita.
Per il resto da dimenticare...
restiamo dalla spa per un’ora e venti minuti poi finalmente mia figlia va a fareil massaggio e dopo 5 minuti finalmente arriva il mio momento ... il tanto atteso massaggio viso ai fiori di loto !!!!!
. La ragazza aveva le mani gelide , massaggio effettuato al viso ed ad un solo braccio quello destro perché il lettino era contro una parete e a quello sinistro non riusciva ad arrivare.
La stanza fredda con un faro puntato in viso ... magari delle candele avrebbero reso l’ambiente più rilassante .
Sono rimasta sul lettino con il costume bagnato senza una coperta ma non solo prima di iniziare il massaggio non è stata effettuata neanche la pulizia Al viso che di solito si fa con un latte detergente.
Il massaggio viso effettuato con un semplice olio di mandorle .
Assolutamente da dimenticare
Đã viết vào 25 tháng 2, 2020
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Gentilissima Tania,
grazie per averci dedicato del tempo per la recensione, dal confronto possiamo ottenere sempre degli spunti positivi. :)
Ci fa piacere che ha trovato di suo gusto l’area Benessere riservata in esclusiva per voi, e volevo confrontarmi anche con lei sull’aspetto tecnico del vostro percorso.
In realtà il pacchetto che ha ricevuto come regalo, include un massaggio al viso e non sulle braccia, ed è un massaggio rilassante diverso da un trattamento estetico che include anche la pulizia.
Mi rammarico del fatto che non è stata coperta, spesso ci viene detto che l’ambiente è troppo caldo ed per quello che non ci siamo posti il problema, comunque poteva tranquillamente in quel momento dirci che sentiva freddo e avremmo subito provveduto.
Di candele viviamo, per noi rappresentano l’essenza della luce naturale e le abbiamo in ogni ambiente e soprattutto nell’area dove coccoliamo i nostri ospiti con i massaggi, mi sembra strano che non le ha notate.
Grazie davvero di cuore comunque per averci riportato la vostra esperienza, forse credo che una stella non rappresenti il suo pensiero, ma ne trarremo qualcosa di positivo e comunque se tornate a trovarci vi consiglieremo un altro pacchetto diverso e sicuramente ne apprezzerete la differenza. :)
Rimaniamo a sua disposizione per donarle il nostro miglior benessere.
Un saluto di cuore.
Manuela
Responsabile Tecnica.
Đã viết vào 6 tháng 3, 2020
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Daniele F
15 đóng góp
thg 12 năm 2019 • Cặp đôi
Arrivando la struttura sembra nuova e ben fornita, poi entrando abbiamo iniziato a trovare delle pecche. Spogliatoio spartano è molto piccolo, poi andando nella spa ci siamo immersi nella jacuzzj,era molto piccola con la maggior parte del corpo fuori dall acqua, ma vista la temperatura della stanza al quanto fredda, siamo dovuti rimanere dentro abbastanza per non sentire freddo.. la Sauna lasciamo stare, l’abbiamo fatta a turni per quanto era piccola, zona tisaneria ancora più fredda, infatti non Ne abbiamo usufruito, bagno turco dovrebbe essere bollente invece abbiamo sentito quasi “freddo”, totale della durata della spa 1 ora e 45, nemmeno il tempo di ambientarci, altro che relax! Tutto di fretta quasi e morti congelati. Mai più
Đã viết vào 29 tháng 12, 2019
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Gentile Daniele,
grazie per averci lasciato un giudizio sulla sua esperienza presso la nostra spa e siamo certi che dal confronto può sempre nascere qualcosa di positivo. :)
Siamo rammaricati e molto dispiaciuti per ciò che ci ha riportato, perché non ci rispecchiamo nelle vostre parole, ci sembra quasi stesse parlando di un altro luogo, costantemente ci impegniamo per rendere il massimo e donare ai nostri ospiti tutto il nostro benessere e relax.
Ci teniamo a fare alcune precisazioni, La nostra spa è esclusiva ed il nostro target è la coppia per cui gli spazi sono raccolti e non dispersivi, la durata dei percorsi varia a seconda del pacchetto, disponiamo di pacchetti che durano anche 3 ore sempre in spa esclusiva.
Nel vostro caso avete scelto un pacchetto di circa due ore per cui abbiamo rispettato le tempistiche come previste e sicuramente essendo stata una delle settimane più fredde di Dicembre ed il primo appuntamento della giornata di primissima mattina, anche se gli impianti di riscaldamento erano accesi le temperature erano intorno ai 25° gradi, di certo inferiori a quelle che solitamente si raggiungono nell'arco della giornata e ce ne scusiamo.
La nostra operatrice è comunque passata per chiedere più volte se andasse tutto bene e ha ricevuto da parte vostra sempre risposta più che positiva, ci dispiace anche per questo perché avremmo potuto intervenire sicuramente in qualche modo.
Per la sauna ed il bagno turco non abbiamo riscontrato alcun guasto e sono settati tra i 70°/75° per la sauna finlandese (calore secco) e 43°/45° per il bagnoturco (calore umido) per cui sarebbe stato ottimo per voi alternare alla vasca idromassaggio sedute di sauna e bagno turco con essenze aromatiche.
Comunque siamo dispiaciuti per la vostra recensione e ci rattrista che non sia andato tutto come avevate immaginato.
Ad ogni modo vi ringraziamo per averci riportato la vostra esperienza, ne trarremo qualcosa di positivo e se tornate a trovarci vi consiglieremo un altro pacchetto più completo e sicuramente noterete la differenza. :)
Un saluto di cuore e molti auguri per il nuovo anno in arrivo. :)
Manuela
Responsabile Tecnica.
Đã viết vào 2 tháng 3, 2020
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Rachele Antosa
4 đóng góp
thg 12 năm 2019 • Cặp đôi
Questa mattina siamo stati in questa accogliente struttura entrando quasi in una nuova dimensione. Personale discreto e qualificato, mai invadente e accomodante. Grazie mille per questa esperienza.
Đã viết vào 4 tháng 12, 2019
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FraeCla
Rome, Ý91 đóng góp
thg 5 năm 2019 • Cặp đôi
Un viaggio all'interno di un sogno. Gli arredi, le luci, il sottofondo musicale, ma quando ci aggiungi la simpatia, la dolcezza e la disponibilità del personale, la qualità del servizio ed una serie di piccole attenzioni perché sanno che è il tuo Anniversario di Nozze, il tutto rende questa esperienza un dono!
Đã viết vào 30 tháng 5, 2019
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Un grazie di cuore da parte di tutto il nostro staff per averci dedicato delle parole così preziose!
Ci piace coccolare al meglio i nostri ospiti e dedicare loro tutta la cura e l'attenzione possibile !
Siamo felicissimi quando tutto questo viene notato e soprattutto apprezzato come nel vostro caso!
speriamo di riavervi presto tra i nostri ospiti!
Un saluto da tutti noi :) !!
Maurizia
Acquaperla Spa & Benessere
Spa Manager
Đã viết vào 4 tháng 7, 2019
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