Xcaret
08:30 - 22:30
Thứ Hai
08:30 - 22:30
Thứ Ba
08:30 - 22:30
Thứ Tư
08:30 - 22:30
Thứ Năm
08:30 - 22:30
Thứ Sáu
08:30 - 22:30
Thứ Bảy
08:30 - 22:30
Giới thiệu
Thời lượng: Hơn 3 giờ
Đáp ứng các nguyên tắc về phúc lợi động vật
Đề xuất chỉnh sửa để cải thiện nội dung chúng tôi hiển thị.
Cải thiện hồ sơ này
Travellers' Choice là gì?
Tripadvisor trao giải thưởng Travellers' Choice cho các nhà nghỉ, điểm du lịch và nhà hàng liên tục nhận được đánh giá tuyệt vời từ khách du lịch và được xếp hạng trong top 10% cơ sở kinh doanh trên Tripadvisor.
Khu vực
Địa chỉ
Liên hệ trực tiếp

4.5
4,5 trên 5 bong bóng48.530 đánh giá
Xuất sắc
32.259
Rất tốt
9.625
Trung bình
3.916
Tồi
1.457
Tồi tệ
1.275

Các đánh giá này được tự động dịch từ tiếng Anh.
Dịch vụ này có thể chứa bản dịch do Google cung cấp. Google tuyên bố miễn trừ tất cả bảo đảm liên quan đến bản dịch, dù công khai hay ngụ ý, bao gồm mọi bảo đảm về tính chính xác, độ tin cậy và mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể cũng như không chịu trách nhiệm nếu có sự giả mạo.

patitoblue
Guadalajara, Mexico33 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
thg 4 năm 2024 • Gia đình
Nos encanto!
Pero nos toco lluvioso, estaban cerradas las pozas naturales y la torre escénica, estaba inundada la charrería, y no disfrutamos como deberíamos otras actividades :(

Xcaret tienes que arreglar la entrada al aviario donde están los pelicanos, la gente se agrupa ahí y se quedan parados y el camino es angosto, por lo que es difícil poder pasar y al intentarlo un pelicano mordió a mi hijo porque la gente no se movía.
No me gusto que al entrar nos obliguen a firmar una hoja donde xcaret no se hacen responsables de nada, porque en este caso si es su responsabilidad tener accesos y caminos seguros tanto para humanos como para sus animalitos.

Los rios son hermosos, un imperdible.

un aplauso por la comida, el restaurant la laguna (oaxaca) estuvo “todo” delicioso!!!

No hay regaderas privadas, solo 6 publicas (donde todos te ven) y debes hacer fila y cargar tu propio shampoo y jabón.

El show como siempre increíble, felicidades a los que lo hacen posible.
Đánh giá về: Xcaret Park Entry Ticket with Night Show included *Official Product*
Đã viết vào 20 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.

CoriMiles
Windsor, Canada3 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
thg 4 năm 2024 • Gia đình
Me and our family of four went to Xcaret in April 2024- Our children are 13 and 14.
we booked through our hotel because we wanted to be picked up at our hotel. We wernt even really told what we were getting with our package that we paid for. We purchased XCARET PLUS package.

We got on the bus and Karla was our tour guide. She spoke too quick in spanish and a tiny bit in english. The only bit that we understood was that we could buy different activities and buy food and buy buy buy. Once we got to the park we were gathered around to be told that "Bahia Principe guests (which we were) would get a discount on the dolphin activity" Karla then went on to tell us that photos we not included but she had a great deal for waterproof phone cases- one for $36USD or 2 for $50. I purchased one. (keep reading to hear about the scam)
We went up to purchase two activities which were the dolphins and parasailing. When we asked about the dolphins, the lady at the counter was so rude and dismissive and told us we only wanted to buy this one package, which was the cheapest. My husband kept asking what the differences were between packages, and she clearly didnt know. We ended up choosing the more expensive package to hold onto the fin and be pulled. When we went to pay, we asked about the Bahia Principe discount and all she said was "Nope". She told us "Nope" three times before I got mad and went to walk away to get Karla. Then the girl behind the counter said "wait wait wait...here it is". I have no clue why it was so hard to purchase our activities and receive our discount.

The park at first was very confusing and we had no clue what to do. We tracked down Karla and asked specifically what we were supposed to do.

Basically they want you to follow the black line where you go get your locker, and get lifejackets and flippers for the lazy river. I seriously suggest getting the flippers as we didnt and regretted it. The lazy river takes you all the way down to the other side of the park where the parasailing is and dolphins are. Before you get into the water, they have you fill a bag with your belongings and they ship it down to the other side. Bring everything- backpac, clothes to put back on, shoes, wallets, phones etc. We didnt know this and we didnt have anything for the rest of the day because we left it all in our lockers. From there you can get lunch and head back to the start of the park- we did the bird sanctuary and the butterflies and their little zoo along the way.

SCAM part. Karla sold me the water proof phone case before we entered the park. The same exact cases were being sold in the park for $699 MXN pesos at 50% which converts to $21 USD!! I was pretty upset that our own tour guide ripped me off- So beware- do not buy anything from from Karla and maybe walk into the park before purchasing off your tour guides.

At the end of the day we had the option to stay for two shows- DO IT. They were absolutely beautiful and fun. Its a very long day, but well worth it.

Upon booking this tour- we couldnt find any information on what to bring. In our experience heres some recommendations on WHAT TO BRING:

-wear comfortable sandals or running shoes- you dont need to bring both.
-Sunscreen
-Money (not for Karla lol)
-Wear your swimsuit under your shorts and tshirt. Yes youll get wet, but youll dry off quick
-backpack to carry with you at all times
-Water bottle (you can buy at the park, but they have refill stations all over the park)
-sunglasses
-screen shot the online map to plan before you arrive- the colour coding (lines on the pathway) works well
-hats
-snacks if staying for the shows

Xcaret plus included:
- the buffet which was only from 12:30-5:30 and the shows run until 9:40 at night, Kids were hungry at the end of the day but they have some snacks for purchase.
-entrance to the park
-two shows at night
-snorkling and the snorkling gear included
-lifejackets
-flippers
-lockers at no additional cost

Even with all the confusion, poor guidance and getting ripped off by karla, the park itself is absolutely stunning and definitely well worth going. thats why we give it 5 stars still

hope you find this helpful :)
Đánh giá về: Xcaret Park Entry Ticket with Night Show included *Official Product*
Đã viết vào 20 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.

Darcey
England, UK2 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
thg 4 năm 2024 • Gia đình
Xcaret is a family friendly park with a zoo like feel to it. Although the thought of trapped animals may be disturbing I have never seen a place more loving with animals, they have big enclosure and are not attached to a perch or locked in a cage. The food was delightful and was a family delight, I personally went to the buffet and they had global dishes to warm your stomachs or to reach your sweet tooth. They have every animal you can ever imagine and I have never seen cleaner sanctuaries. At normal zoos you see animals only there for the benefit of humans, here you can see content animals who have free will over what they want. I saw flamingos and parrots who seemed to be able to fly away if they wanted to but chose to stay. Definitely recommend there are options to swim with dolphins and stingrays and to me it looks breathtaking! You can also swim through caves and rivers (cenotes) with crystal clear waters which take all your stress away. The town is beautiful and they have cultural shops and Mayan towns! 10/10 definitely recommend for family’s and also recommend bringing a waterproof camera or waterproof phone case for swimming
Đã viết vào 20 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Dear Darcey, Thank you so much for visiting Xcaret! It’s a great pleasure to read that you consider Xcaret an amazing park and that you enjoyed our natural and cultural attractions, also that you were delighted with the food at our restaurants. We are thrilled to know that your visit met your expectations. We take into consideration all your kind comments and are constantly working on innovating and keeping our standards for your preference. We would love to have you back soon, and we invite you to visit us at any other Grupo Xcaret parks and tours such as Xel-Há and Xenotes which includes more activities surrounded by nature! Cordially, José P. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Đã viết vào 21 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

Daniela Z
3 đóng góp
3,0 trên 5 bong bóng
thg 4 năm 2024 • Cặp đôi
I was in 3 parks of the Xel-ha group, I recommend it 100% as well as It only has 1 buffet meal included throughout the day, it does not have unlimited snacks or drinks, on the contrary you find many places where they sell them, additionally, what I expected most was the spectacular Mexican night show but unfortunately it was not what I had seen in many videos, now the show is divided into 2 parts, it has no common thread and completely loses the magic, the truth is it was very sad because it was what I was most looking forward to.
Đánh giá về: Xcaret Park Entry Ticket with Night Show included *Official Product*
Đã viết vào 18 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Apreciable Daniela, Gracias por compartir sus comentarios. En Xcaret contamos con más de 50 atractivos naturales y culturales, tales como ríos subterráneos, cenotes, playas, caleta de snorkel, el pueblo Maya, la torre escénica, ruinas arqueológicas, el acuario, el aviario, el mariposario, danzas prehispánicas durante su recorrido en el día y nuestra presentación nocturna, Xcaret México Espectacular con más de 300 artistas en escena y reconocido recientemente como la mejor producción de teatro mexicano a nivel mundial por la IAAPA. Todo esto y más incluido en el precio de admisión general. Lamentamos que nuestro parque eco-arqueológico no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría compartir que las actividades opcionales tienen un precio adicional debido a su alto costo de mantenimiento, además de ser experiencias más personalizadas con un cupo limitado. Estas no se incluyen en la admisión para mantener el precio lo más bajo posible. En Grupo Xcaret, contamos con una amplia variedad de parques temáticos para todos los gustos como son Xoximilco, Xavage y Xenotes en Cancún. Xcaret, Xel-Há, Xenses, Xplor y Xplor Fuego en la Riviera Maya que se pueden adaptar a sus necesidades. Cordialmente, José P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Đã viết vào 18 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

youngblood9183
Chicago, IL21 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
thg 4 năm 2024 • Cặp đôi
Fun tour, short distance from our hotel RIU palace peninsula, the park it self is awesome, BUT and I say BUT only the park, show, buffet, and pickup/drop off are included in your pass / purchase. The views, nature, animals, and pics are totally worth it. Photo package not necessary unless youre doing the big activities and cant take photos of yourself. The parasailing, was awesome, but could have been longer. The adrenaline boat ride with our Awesome Capt and co-pilot were hilarious and made it a ton of fun on (4/12 around 1:30pm), sorry forgot their names! We also did the Temazcal this was probably our favorite experience as we were over due for a spiritual cleansing and you got a full hour! TOTALLy worth it!!!! The sea Trek was also fun, but not at all what it seems like in the photos displayed. We did get to see sting rays and a couple varieties of fish but its a short walk in circle of the fishes' aquarium and there wasnt a whole lot of scenery in the tank. All the employees for all of these activities were great! Biggest set back with this activity was when you get to the park every single GOOD activity costs EXTRA... we spent almost an extra almost $900 for two people and 4 activities. SO VERY PRICEY to experience the better parts of the park.
Đánh giá về: Priority Access: Xcaret Day Trip+ Night Show+ Transportation *Official Product*
Đã viết vào 16 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Dear visitor. Thank you so much for visiting Xcaret! We truly appreciate the time you took to leave us such an amazing review and it's great to hear you enjoyed your birthday at our eco-park. We are also thrilled that our activities and the staff's service met your expectations. All your comments are really important and motivate us to continue providing magical experiences to each visitor. It would be a pleasure to have you back soon and we also invite you to visit our other parks of the Grupo Xcaret family such as Xplor, Xavage or Xenses in the Riviera Maya. Please feel free to review our official website if you'd like more information. Kind regards. Daniel G. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Đã viết vào 17 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

Clay S
4 đóng góp
3,0 trên 5 bong bóng
thg 4 năm 2024 • Gia đình
We took our 9 month old baby here along with about 8 other family members. The park itself is beautiful and has lot of interesting attractions and activities, some of which also cost extra. The show at the end of the night is the highlight for sure, very cool! I wish we could have just came for the show to be honest.

I rate this 3/5 because it just didn't feel like it was worth the money. We paid over $200 per person (not including the baby) including transportation for the Xcaret Plus package and we just didn't get to do as much as we thought. The park is huge! And it's partially our fault because having the baby did hinder us (do not recommend going with a baby to be honest).

We had previously gone to Xel Ha and Xplor on other trips and I would rate those far higher than Xcaret.
Đánh giá về: Xcaret Park Entry Ticket with Night Show included *Official Product*
Đã viết vào 16 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Dear Clay, Thank you for taking the time to share your comments with us. It's great to hear you enjoyed the night show. We would like to mention that at Xcaret the whole family is welcome. For your comfort, we have resting areas, lounge chairs, hammocks, and a stroller rental service in our facilities to make your visit as pleasant as possible. However, we will take your comments into consideration to continue innovating our experiences for your preference. Cordially, Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Đã viết vào 16 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

German David A
5 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
A very well-kept, clean place, with highly trained staff with a great vocation to make us feel comfortable. We liked the food at the Michoacán restaurant
Đánh giá về: Priority Access: Xcaret Day Trip+ Night Show+ Transportation *Official Product*
Đã viết vào 15 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Apreciable German, ¡Muchas gracias por visitar Xcaret! Estamos muy contentos de leer que haya disfrutado de nuestro parque y que haya destacado el servicio del personal, además de haberse deleitado con la comida de nuestros restaurantes. Estamos encantados de saber que su visita cumplió con sus expectativas. Nos encantaría tenerle de vuelta muy pronto en éste o en cualquier otro parque de Grupo Xcaret en el futuro. Contamos con una amplia variedad de parques temáticos para todos los gustos. Recomendamos visitar nuestros parques Xel-Há y Xenotes, donde ofrecemos más actividades rodeadas de naturaleza. Cordialmente, José P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Đã viết vào 16 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

Chris S
3 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
Brilliant do out not the cheapest but well worth it, there was so much to see and do rivers to swim in are amazing loads of animals to see food was lovely
Đánh giá về: Xcaret Park Entry Ticket with Night Show included *Official Product*
Đã viết vào 15 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Dear Chris. Thank you so much for visiting Xcaret! We are so glad to hear that you had a good day at our park and it's also great that you enjoyed the buffet. We truly appreciate your five-star review and it would be a pleasure to have you back soon! We invite you to visit our official website to learn more about our other theme parks such as Xavage, Xel-Há, or Xenses. Kind regards. Daniel G. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Đã viết vào 15 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

Henry H
2 đóng góp
5,0 trên 5 bong bóng
We spent a good time with our family and friends. This place has its own charm. It was an adventure. Everything was good. Recommend
Đánh giá về: Priority Access: 2Day Combo Tour: Xcaret, Xel-Há, Xplor & Chichén
Đã viết vào 15 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Dear Henry. Thank you so much for visiting Xcaret! It's a pleasure for us to read your review and we are excited to hear you had a good time at our park with your loved ones. All your kind comments are really significant and motivate us to continue providing a great service to each visitor. We hope to have you back soon and we also invite you to visit our other theme parks such as Xplor, Xavage, or Xenses in the Riviera Maya. If you want to learn more, you can consult our official website. Kind regards. Daniel G. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Đã viết vào 15 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

Manuela S
14 đóng góp
3,0 trên 5 bong bóng
Well, don't spend more.
Buy water protector for your phone if you can before since they will try to sell it to you there.
The photo package is good so if you can buy it.
The adrenaline activity is very good, the SEATREAK that swims with manta rays in the lagoon is quite bad for what they charge…
If you buy a basic ticket, you can find lunch per couple for approximately $40.
Bring water shoes and a change of clothes!
The show is good but don't spend money on dinner, there is enough space for everyone and everywhere looks good!!
Đánh giá về: Xcaret Park Entry Ticket with Night Show included *Official Product*
Đã viết vào 12 tháng 4, 2024
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Apreciable Manuela, Gracias por compartir su mensaje con nosotros. Nos alegra saber que considere bueno nuestro parque eco-arqueológico y que haya disfrutado del servicio Foto Pase como de la actividad Adrenalina. Por otro lado, lamentamos saber que su experiencia en Sea Trek Encuentro con Rayas, no haya cumplido con sus expectativas. No obstante, tenga por seguro que tomaremos todos sus comentarios en consideración para seguir trabajando constantemente en innovación y mejora de todos nuestros servicios con el fin de brindar experiencias únicas e inolvidables a todos nuestros visitantes. En Grupo Xcaret contamos con una amplia variedad de parques temáticos para todos los gustos como Xoximilco, Xavage y Xenotes en Cancún. Xcaret, Xel-Há, Xenses, Xplor y Xplor Fuego en la Riviera Maya el cual se puede adaptar a sus necesidades. Para mayor información, le invitamos comunicarse directamente con nuestros canales digitales. Saludos cordiales, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Đã viết vào 12 tháng 4, 2024
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.

Hiển thị kết quả 1-10 trong số 48.532
Đây có phải là hồ sơ Tripadvisor của bạn không?
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của bạn

Xcaret (Playa del Carmen, Mexico) - Đánh giá - Tripadvisor

Câu hỏi thường gặp về Xcaret




Tất cả Khách sạn tại Playa del CarmenGiảm giá khách sạn tại Playa del CarmenCác khách sạn phút chót tại Playa del Carmen
Tất cả hoạt động giải trí tại Playa del CarmenCông viên giải trí tại Playa del Carmen
Sở thú & Thủy cung tại Playa del Carmen
Nhà hàngChuyến bayCâu chuyện du lịchChuyến đi chơi biển