Natalie. Tôi là người tổ chức tuyệt vời. Cô ấy rất thân thiện và am hiểu. Cảm ơn dịch vụ tuyệt vời mà chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại.

Như mọi khi, spa nước nóng rất tuyệt. Tôi YÊU THÍCH các spa nước nóng Scandinavia, nhưng vì spa gần nhất chỉ cách đó vài giờ di chuyển nên Burning Springs là sự thỏa hiệp tuyệt vời và tôi cố gắng đến đây vài tháng một lần. Tuy nhiên, tôi rất thất vọng khi biết gần đây họ đã ngừng cung cấp bãi đỗ xe có người trông miễn phí cho khách spa. Thay vào đó, bạn phải đỗ xe ở địa điểm khác của khách sạn bên dưới đường phố và hy vọng bạn sẽ không nhận được vé, vì họ tuyên bố tự đỗ xe cho khách spa nên được miễn phí nhưng mặt hàng có biển hiệu cho biết bạn cần thanh toán thông qua Honk, đó là 60 đô la. Hướng dẫn từ nhân viên hỗ trợ khách hàng không rõ ràng và một nhân viên khác cũng bối rối không kém khi tôi yêu cầu giải thích. Ngoài ra, không hề thú vị khi phải đi bộ xuôi theo đường vào ngày gió rực rỡ nhất trong năm sau khi cảm thấy thư giãn từ spa, không có đường băng qua. Chưa kể rằng bạn hoàn toàn không thể truy cập vào tùy chọn thay thế này. Và điều đó khiến tôi ít thời gian ở spa hơn vì tôi không muốn đi bộ một mình trong bóng tối. Bãi đỗ xe có người trông là một phần quan trọng trong dịch vụ spa và khiến tôi cân nhắc lại tần suất tôi sẽ đến spa này. Vui lòng mang lại bãi đỗ xe có người phục vụ miễn phí cho khách spa!