Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Rome
Đăng
Hộp thư đến
Tìm kiếm
Đang đóng cửa
Giờ mở cửa hôm nay: 9:00 - 19:30
Cải thiện hồ sơ này

Roman Empire Tours
Không thể đặt chỗ trên TripAdvisor

Bạn muốn biết các tùy chọn khác có thể đặt chỗ ngay?
Đánh giá (476)
Lọc đánh giá
16 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
1
0
0
0
15
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTiếng Việt
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
1
0
0
0
15
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
LọcTiếng Việt
Đang cập nhật danh sách...
1 - 10 trong số 16 đánh giá
Các đánh giá này được dịch máy từ tiếng Anh. Hiển thị bản dịch máy?
Đã đánh giá 30 tháng 9, 2019

Thậm chí không bao giờ có được tour, vé có giá trị trong 2 ngày nhưng sẽ cho chúng tôi có nó vào ngày thứ hai. Chỉ cần nói với người đàn ông có xin lỗi có thể giúp đỡ.

Ngày trải nghiệm: tháng 9 năm 2019
Đã đánh giá 16 tháng 8, 2019

Một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất dưới Mặt trăng! Nhờ sự chuyên nghiệp của Đế chế La Mã, Colosseum trông thú vị và kỳ diệu hơn bình thường. Hãy nhìn vào bức tranh và bạn sẽ hiểu; )

Ngày trải nghiệm: tháng 8 năm 2019
Đã đánh giá 17 tháng 7, 2019 qua di động

Câu chuyện của chúng tôi tương tự như những người khác, chúng tôi đã đặt qua một bên thứ ba và sau đó được tặng vé với các tour du lịch của Đế chế La Mã. Thời gian mà bạn yêu cầu không tương ứng...với thời gian của bạn - 2 giờ chờ đợi trong văn phòng. Các công nhân điện thoại và sms lẫn nhau và nhiều mâu thuẫn trong cách tiếp cận của họ. 1 phút chờ đợi Ngoài ra, vé người lớn cho biết tỷ lệ trẻ em - nó không cảm thấy trung thực và hỗn loạn.Thêm

Ngày trải nghiệm: tháng 7 năm 2019
Đã đánh giá 13 tháng 7, 2019 qua di động

Chúng tôi đặt trước bỏ qua vé dòng (không phải là một tour du lịch) cho đấu trường và diễn đàn. Một ngày trước chuyến tham quan của chúng tôi, chúng tôi đã nhận được thông báo từ cố vấn chuyến đi nói rằng chúng...tôi phải lấy vé trước và vì vậy, vì chúng tôi đã có một thời gian chúng tôi đi bộ đến đó văn phòng Khăn để nhận vé trước. Nhìn nhận lại, chúng ta nên nhận ra rằng có gì đó không ổn khi chúng ta đến đó. Có rất nhiều khách du lịch nản lòng chỉ đứng chờ đợi và cuối cùng khi chúng tôi nói chuyện với ai đó, cô ấy vẫn quay lại (ngắt lời chúng tôi) và nói chuyện với bạn của cô ấy bên cạnh và nhắn tin và gọi cho bạn bè qua điện thoại của cô ấy! ! ! Cô ấy đã xem email đặt chỗ của chúng tôi trên điện thoại của chúng tôi và được cho là trên máy tính của cô ấy và cuối cùng thông báo cho chúng tôi rằng chúng tôi thực sự phải xuất hiện vào thời gian đã hẹn để lấy vé vào ngày hôm sau và xuất hiện trước 9 giờ 15 (vé của chúng tôi là 9 : 30). Chúng tôi nghĩ rằng điều đó có vẻ khá hợp lý và sáng hôm sau, chúng tôi đã quay lại đó lúc 9 giờ để lấy vé và nhân viên của Google (vẫn còn thô lỗ, làm gián đoạn khách hàng để trò chuyện với bạn bè hoặc kiểm tra nguồn cấp dữ liệu Instagram của họ) nói với chúng tôi rằng 9: 30 vị trí chúng tôi đã đặt không tồn tại nhưng chúng tôi có thể trả thêm 30 euro và nâng cấp lên một tour sẽ rời cùng một lúc! ! ! Sau đó, chúng tôi đã giải thích với họ rằng chúng tôi đã ở đó vào một ngày khác và nói chuyện với ai đó và cô ấy đã xem qua đặt phòng của chúng tôi và cô ấy bảo chúng tôi quay lại trước 9 giờ 15 (cô gái ở ngay bên cạnh chàng trai chúng tôi đang đến bây giờ) hoàn toàn phớt lờ chúng tôi mặc dù rõ ràng cô ấy đã nhận ra chúng tôi và lần này nghĩ rằng anh chàng nói rằng chúng tôi có thể nhận được vé của chúng tôi vào lúc 1: 30 thay vào đó (trong chiều cao của sức nóng buổi chiều) hoặc trả tiền để nâng cấp lên tour và rời đi ngay bây giờ! Chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền mà họ sẽ không cung cấp nhưng chúng tôi rất may có được sau khi gọi điện thoại rất lâu với Viator và cuối cùng họ đã chi tiêu cùng số tiền (trong số vé không phải là tour) cho một tour khác với một trong số hàng ngàn Những người bán hàng bỏ qua các tour du lịch bên ngoài đấu trường colosseum hoạt động tốt. KẾT LUẬN, công ty này là một trò lừa đảo hoàn toàn, các nhân viên thô lỗ một cách lố bịch, và có hàng trăm lựa chọn khác vì vậy chỉ cần don sử dụng những kẻ này. (Nếu bạn thấy rằng họ được xếp hạng năm sao, tôi hy vọng bạn sẽ quan sát thấy tất cả các đánh giá tốt là từ năm 2015 trở về trước và các đánh giá gần đây đều rất tiêu cực).Thêm

Ngày trải nghiệm: tháng 6 năm 2019
Đã đánh giá 10 tháng 7, 2019

Chúng tôi đến công ty du lịch Roman Empire lúc 9 giờ. 45 giờ sáng (nửa giờ trước thời gian được chỉ định), chỉ được bảo chờ ở bên. Bỏ qua đã nêu của chúng tôi - thời gian dòng đã trôi qua mà không...có thêm thông tin. Khi chúng tôi hỏi đại lý, họ tránh các câu hỏi và bảo chúng tôi đợi lâu hơn Sau * hai giờ chờ đợi * cuối cùng họ nói với chúng tôi rằng họ không có vé cho các vị trí đó. Có khoảng 15 người trong tình huống tương tự và không ai trong chúng tôi nhận được vé cho thời gian đã nêu. Chúng tôi được yêu cầu quay lại vào buổi chiều lúc 2 giờ chiều, khi chúng tôi quay lại họ nói với chúng tôi rằng họ chỉ có vé cho 4 giờ chiều. Chuyến bay của chúng tôi là lúc 7 giờ tối nên chúng tôi không thể đợi đến 4 giờ chiều. Họ bảo chúng tôi tham khảo DoTravel để được hoàn tiền - chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền từ DoTravel và cho đến nay vẫn chưa có phản hồi. Không sử dụng DoTravel và không sử dụng Đế chế La Mã. Đã lãng phí cả một ngày ở Rome.Thêm

Ngày trải nghiệm: tháng 6 năm 2019
Đã đánh giá 30 tháng 6, 2019 qua di động

Tránh công ty này. Khó tìm văn phòng, không có địa chỉ. Các hướng dẫn còn mơ hồ. Nếu bạn đặt trước 9 giờ sáng, bạn sẽ thắng được vào lúc 10 giờ 30 phút. Quá nhiều cho việc đánh bại cái nóng và đám...đông. Một cặp vợ chồng khác đến văn phòng lúc 9: 05 và được thông báo họ đã bỏ lỡ chuyến đi vì họ đến trễ năm phút. Trên thực tế, chúng tôi cũng đã có một tour du lịch chín giờ và chúng tôi đã đúng giờ. Tất cả chúng tôi cùng nhau chờ đợi, trong cái nóng trên vỉa hè cho đến 9h30. Điều này trái ngược với một đường chuyền nhanh. Chúng tôi có thể đã nhanh hơn bằng cách chờ đợi trong hàng dài cho những người xuất hiện mà không có vé.Thêm

Ngày trải nghiệm: tháng 6 năm 2019
Đã đánh giá 29 tháng 6, 2019

Điều tồi tệ nhất! đừng đặt hàng! Đi đến 8 giờ 30 sáng, không có hướng dẫn viên nào trên 100 người xuất hiện, tất cả mọi người đều bị bỏ lại bên ngoài cho đến 11:30! Chủ sở hữu từ chối đến! Tổng lãng...phí tiền bạc và thời gian! Tránh công ty nàyThêm

Ngày trải nghiệm: tháng 6 năm 2019
Đã đánh giá 23 tháng 6, 2019 qua di động

Chúng tôi đã đặt trước một tháng cho tour du lịch ngầm Coliseum. Khi chúng tôi đến nó đã bị hủy vì đặt quá nhiều! Không có gì. Không có kế hoạch dự phòng hoặc bất cứ điều gì và một thái độ nhảm nhí....Hàng trăm nhà cung cấp ở Rome, chọn một nhà cung cấp khác.Thêm

Ngày trải nghiệm: tháng 6 năm 2019
Đã đánh giá 21 tháng 6, 2019

Họ tính tiền cho chúng tôi, đã không cho chúng tôi bất kỳ vé nào khi chúng tôi đến điểm hẹn trước nửa giờ và chúng tôi không nhận được bất kỳ vé nào. Chúng tôi đã mất tiền của chúng tôi. . .

Ngày trải nghiệm: tháng 6 năm 2019
Đã đánh giá 13 tháng 6, 2019

Đại lý này không xứng đáng được xếp hạng một sao. Có mặt sớm vào ngày 28 tháng 5 để tôi dành thời gian tham quan Colosseum vào lúc 11 giờ sáng, sau khi đăng ký với một người đàn ông, anh ấy bảo chúng...tôi đợi ở văn phòng với những người khác để chúng tôi có thể bắt đầu chuyến tham quan lúc 11 giờ. Đồng hồ điểm 11 giờ sáng và chúng tôi cảm thấy có gì đó không ổn vì chúng tôi vẫn đang đợi ở văn phòng của họ cách lối vào 500 m, một trong số chúng tôi hỏi tại sao và chàng trai bảo chúng tôi hãy kiên nhẫn. 15 phút nữa cuối cùng, chàng trai đã tập hợp nhóm 16 người của chúng tôi và đưa chúng tôi đến Đấu trường La Mã. Vấn đề bắt đầu khi anh ấy bảo chúng tôi ghé thăm Diễn đàn và Palatine trước và quay lại lúc 3 giờ chiều cho Colosseum, tôi nghĩ rằng tôi đã nghe nhầm và yêu cầu tại sao 3 giờ chiều khi chúng tôi có kế hoạch khác vào buổi chiều. Anh ấy đã không đưa ra lời giải thích và bắt đầu thực hiện cuộc gọi cho ông chủ của tôi, tôi đoán, vài phút sau anh ấy nói chúng tôi có thể quay lại cùng một cuộc họp để bắt đầu chuyến tham quan của chúng tôi lúc 1 giờ 30 chiều, tôi hỏi bạn có chắc không Có 100%. Sau khi dành một chút thời gian quý báu lang thang trên Diễn đàn, chúng tôi nhanh chóng quay lại điểm hẹn để gặp hướng dẫn viên lúc 1 giờ 15 chiều và sau một thời gian dài chờ đợi cho đến 1; 50 anh chàng da đen đột nhiên xuất hiện từ đâu, chúng tôi đối mặt với anh ta và anh ta chỉ chơi vô tội và nói rằng nhiệm vụ của anh ta là đi cùng chúng tôi đến 3 giờ chiều, từ lúc đó chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi không thể tin người đại lý này nữa và yêu cầu trả lại tiền, một số chúng tôi chỉ bỏ cuộc và rời đi. Nhóm 8 người của tôi và một cặp vợ chồng từ Vương quốc Anh đã quay lại văn phòng của họ để yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ. Sau một giờ nữa mặc cả với một người quản lý mặt chua chát, anh ta đề nghị chúng tôi hoàn lại tiền đầy đủ mặc dù miễn cưỡng thông qua Viator, một xác nhận bằng văn bản đã được đưa ra. Đó chưa phải là kết thúc của câu chuyện, email đầu tiên gửi tới Viator để được hoàn trả đã được họ nói rằng Đế chế La Mã chỉ đề nghị 30% để được hoàn trả và tôi đã gửi một email khác để nói với họ về tình hình của tôi và hôm nay tôi đã nhận được 100% tiền của mình. Điểm mấu chốt là không tin tưởng Đế chế La Mã SRLS! !Thêm

Ngày trải nghiệm: tháng 5 năm 2019
Xem thêm đánh giá
Câu hỏi & Câu trả lời
Nhận câu trả lời nhanh từ nhân viên và khách trước đây của Roman Empire Tours.
Lưu ý: câu hỏi của bạn sẽ được đăng công khai trên trang Hỏi & Đáp.
Gửi
Nguyên tắc đăng bài