Kumho Samco Buslines

Đánh giá Kumho Samco Buslines, Thành phố Hồ Chí Minh

Ý kiến của mọi người

Đề xuất chỉnh sửa để cải thiện nội dung chúng tôi hiển thị.
Cải thiện hồ sơ này

2.5
33 đánh giá
Xuất sắc
7
Rất tốt
7
Trung bình
1
Tồi
2
Tồi tệ
16

Các đánh giá này được tự động dịch từ tiếng Anh.
Dịch vụ này có thể chứa bản dịch do Google cung cấp. Google tuyên bố miễn trừ tất cả bảo đảm liên quan đến bản dịch, dù công khai hay ngụ ý, bao gồm mọi bảo đảm về tính chính xác, độ tin cậy và mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể cũng như không chịu trách nhiệm nếu có sự giả mạo.

HL
2 đóng góp
thg 4 năm 2021 • Một mình
Tôi đặt vé xe trước 2 tuần, xe giường nằm và được báo là ghế A10. Đến ngày khởi hành là chuyến xe đặt 23h30 nhưng người bán vé không thân thiện, không cho biết bản số xe, người thì đông chen chân không được, cuối cùng là đến 24h10 tôi mới được lên xe. Nhưng lại là xe ghế ngồi, với giá vé 300 ngàn. Là cao hơn cả giá vé của các hãng tên tuổi. Đã từng rất hi vọng vào một hãng xe chuyên nghiệp nhưng tôi nhận thấy hãng xe không có sự sắp xếp điều phối xe hợp lý, nhân viên không nhiệt tình hỗ trọ khách, hãng xe tự ý đổi dịch vụ cung cấp mà không có sự báo trước để hành khách nhận biết được. Lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi sử dụng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp như vây.
Đã viết vào 29 tháng 4, 2021
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Đoan Trinh
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam1 đóng góp
thg 4 năm 2021 • Gia đình
Tôi gọi tổng đài đặt vé trước tầng dưới đó có trẻ em. Tuy nhiên khi đến ngày đi ra trạm mua vé thì báo số điện thoại tôi đặt có trên hệ thống nhưng lại không hiện trên bảng xếp xe, nên tôi không có vé. Gọi tổng đài thì họ nói không hiểu tại sao như vậy. Gọi số hotline thì không ai bắt máy. Rồi cả nhà tôi biết phải làm sao. Công ty làm ăn chẳng hiểu nỗi.
Đã viết vào 1 tháng 4, 2021
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Đỗ Hiệp
1 đóng góp
thg 9 năm 2020 • Cặp đôi
Vào ngày 4/9/2020 tôi có bắt xe từ HCM về Rạch Giá. Tới nơi lúc 3h sáng rồi đi xe trung chuyển về nhà ấy vậy mà nó chỉ bỏ tôi đầu đường trong khi đồ đạc hành lý tôi cả 1 đống với lý do đường nhỏ không vào được, đường nhà tôi 8m lề 4m vậy mà dám nói như vậy. Trong khi lúc lên TP thì nó vào ts tận nơi để đón. Nhân viên thái độ khá tồi, thua xa xe Tuấn Nga và Tuyết Hon. Mọi người nên cân nhắc khi đi xe này
Đã viết vào 5 tháng 9, 2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Nam Nguyen
1 đóng góp
thg 7 năm 2020 • Doanh nghiệp
Tuyến Vũng Tàu - Bến Thành
Mặc dù đi kumho cũng gần 10 năm nhưng nay phải lên đây phản ánh . Trước kia xe đón tận nơi bây giờ thì bắt khách đi bộ ra điểm đón với lý do kẹt đường ( mặc dù đường vắng và khi mình gọi xe khác thì xe khác vẫn vào đón tận nơi ) . Mình gọi lên tổng đài hỏi thì nhận được câu trả lời sao mình không hợp tác , và kêu không đi ra thì thôi xe không đón . Mình là ng sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin , lịch đã lên bây giờ kumho trả lời như vậy thật sự đáng thất vọng .
Đã viết vào 26 tháng 7, 2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Ông kẹ
1 đóng góp
thg 7 năm 2020 • Gia đình
Nhân viên nói chuyện rất thô lỗ, mất lịch sự.
Về tới bến xe phan thiết là 23h tối. Có người lớn tuổi và em bé. Vậy mà tài xế xe trung chuyển bỏ giữa đường. Giận lắm.
Đã viết vào 12 tháng 7, 2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Phong
1 đóng góp
thg 2 năm 2020 • Một mình
Gửi đồ lơ xe làm mất đồ và lên công ti ở bến xe miền đông gặp quản lí nhân sự( 1 anh tên Văn nói chuyện lịch sự đàng hoàng còn 1 THẰNG kia nói chuyện kiểu bố đời hết sức, mình là khách hàng mà nói giọng như giọng mặc kệ), đã kêu gọi bạn bè tẩy chay kumho.
Đã viết vào 28 tháng 2, 2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

thg 1 năm 2020 • Một mình
Lúc đó khoảng 4h40 nên tôi ko mua đc về sở quầy. Tôi sử dụng dịch vụ xe này rồi và tôi thấy trên vé xe có ghi khách hàng đươkc mang theo 20kg hành lý. Tôi có mang 1 thùng số cở 40cm-60cm trọng lượng khoảng 20kg. Vì ko mua đc vé vào giờ này nên hỏi anh tài thì anh bảo thêm cước 20k. Tôi bảo có mang được hành lý sao lại lấy thêm phí. Ảnh nói hành lý cồng kềnh. Trong khi đó tôi có sử dụng dịch vụ xe khác và biết lo lấy thêm cước tôi có trao đổi với anh tài xế, nhưng anh ta lại bảo đi qua hỏi xem nó có lấy thêm lo và tôi nhờ người bê hành lý đưa qua 1 xe dịch vụ khác thế là dịch vụ anh ta mất 1 khách hàng.
Đã viết vào 6 tháng 1, 2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Trinh Phạm
1 đóng góp
thg 9 năm 2019 • Một mình
Sau nhiều năm đi xe của hãng này hôm nay tôi cảm thấy cực kì tức giận và thất vọng về dịch vụ cũng như thái độ của nhân viên. Mặc dù hãng xe này có xe trung chuyển nhưng khi đón khách với thái độ cực kì hống hách và dù đã đến giờ xe khởi hành vẫn đi rước thêm khách. Xe có 16 chỗ nhưng nhét tới 20 mấy người, có rất nhiều người k có chỗ ngồi phải đứng trên xe. Đã đưa khách tới bến trễ nhưng nhân viên kiểm soát vé (mặc áo sơ mi trắng) còn nộ nạt, la mắng khách. 1 hãng xe được đánh giá về chất lượng cao về dịch vụ như thế này sao?
Đã viết vào 15 tháng 9, 2019
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Lam S
1 đóng góp
thg 4 năm 2019 • Doanh nghiệp
các bạn ko nên đi xe Kumho, họ lấy tiền vé, lấy số đt , nhưng khách hàng đi lâu năm như mình chỉ quên dặn họ đón ở nhà hát quân đội thay vì ở bến là họ bán luôn ghế mình đã mua vé mà ko hề gọi điện thoại như mọi lần. ko hiểu xin số đt làm gì. khi mình phản ánh thì tài xế nói anh ko thích anh có quyền xuống xe đi xe khác.
ngang hơn cả cua!
đây có phải ăn cướp ko hen? 2 vé xe đâu có đáng nhiêu tiền?
làm ăn như vậy đó!
cảm ơn Kumho. cạch mặt luôn!
Đã viết vào 26 tháng 4, 2019
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Guro
Sandnes, Na Uy2 đóng góp
thg 3 năm 2020 • Bạn bè
Dưới đây là đánh giá về trải nghiệm của tôi với công ty xe buýt Kumho Samco đi từ Phnom Penh đến Hồ Chí Minh, bao gồm mô tả chi tiết từng bước trong quá trình nhập cư tại biên giới Việt Nam. Tôi đã đọc nhiều đánh giá xấu trước khi đặt phòng, vì vậy đây là kinh nghiệm tích cực của tôi. Xe buýt sạch sẽ, có máy lạnh và có chỗ ngồi rộng, thoải mái. Có một chai nước nhỏ khi khởi hành. Wifi được cung cấp và đôi khi hoạt động tốt, nhưng chỉ ở phía Campuchia. Dừng lại sau khoảng 2 giờ để nghỉ vệ sinh và để mua một số đồ ăn nhẹ. Sau đó, một giờ nữa dừng lại 2 giờ sau tại một nhà hàng địa phương, cũng là đồ ăn nhẹ để mua và nhà vệ sinh. Ở biên giới, mọi người trước tiên ra ngoài bằng hộ chiếu và đi qua lối ra khỏi quầy của Campuchia trong khi đồ đạc của chúng tôi vẫn còn trong xe buýt. Chúng tôi đã có eVisa cho Việt Nam in ra. Chiếc xe buýt chạy trước một vài mét, nhưng luôn ở trong tầm mắt. Trước khi trở lại, hộ chiếu và bản sao giấy của eVisa đã được trao cho một nhân viên của xe buýt. Sau đó, chúng tôi lái xe khoảng 1 km và trở lại tại văn phòng tuyển sinh Việt Nam. Chúng tôi phải lấy tất cả các túi ra khỏi xe buýt để kiểm tra x-quang bên trong. Sau đó chúng tôi đã lấy lại hộ chiếu của mình từ một anh chàng khác trong văn phòng, không phải từ xe buýt và đến quầy nhập cư nơi chúng tôi trả 1 đô la mỗi người và đóng dấu hộ chiếu. Không có vấn đề với quá trình. Chúng tôi tiếp tục qua trạm, kiểm tra túi của chúng tôi và đi qua máy dò kim loại. Hộ chiếu và thị thực của chúng tôi đã được xem xét một lần nữa bởi một quan chức trước khi rời khỏi tòa nhà. Chúng tôi trở lại cùng một chiếc xe buýt chúng tôi đến, và tôi nhận ra rằng tôi đã quên mang kính râm và túi thức ăn bằng nhựa bên trong. May mắn là mọi thứ vẫn còn đó. Quá trình diễn ra suôn sẻ nhưng chúng tôi đã rất bối rối trên đường đi. Không có thông tin nào được cung cấp bằng tiếng Anh, trừ khi chúng tôi hỏi, và sau đó nhận được câu trả lời đơn giản như tiếng Anh bị hỏng hoặc chỉ trỏ. Tôi không thể phàn nàn về công ty xe buýt xử lý quy trình, ngoại trừ kỹ năng tiếng Anh kém. Đến Hồ Chí Minh đúng giờ. Sẽ đặt lại.
Google
Đã viết vào 8 tháng 3, 2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.

Hiển thị kết quả 1-10 trong số 17
Có thông tin nào thiếu hoặc không chính xác không?
Đề xuất chỉnh sửa để cải thiện nội dung chúng tôi hiển thị.
Cải thiện hồ sơ này