Dịch vụ quá tệ ngay từ lúc check-in. Nhân viên không hỗ trợ dù đã khẩn thiết đề nghị. Gọi hỗ trợ thì báo hết giờ làm việc, hẹn hôm sau dù chỉ mới đúng 5PM. Thật sự là một trải nghiệm kinh khủng ngay từ những lúc lựa chọn. Rất hối hận khi chọn nơi đây là điểm dừng chân trong chuyến đi. Nếu đến tham quan, check-in vui chơi thì ok. Chứ để ở thì thành thật, khuyên mọi người đừng nên chọn.
Còn về phần Dịch vụ quá tệ, để 5 sao mà dịch vụ dở quá. Gọi nhân viên thì lúc nghe lúc không nghe. Dịch vụ để 24/24 roomservice 2 đêm liền mình gọi ko ai bắt máy. Lên hỏi thì bảo mạng bị lag. Mà chuông lúc nào củng reo. Nhờ xử lý phòng thì tầm 1-2 tiếng sau mới lên xử lý. Trong lúc trao đổi với lễ tân mình quên mạng khẩu trang thì đòi bán cho mình 2 ngàn 😂😂 xong mình nói ko có tiền lẻ thì moí cho free. Hồ bơi dơ và có rác báo từ sáng hôm nay đến sáng ngày hôm sau mới xử lý xong.Chỉ có bell và bảo vệ là nói chuyện dễ thương nhẹ nhàng nhất.mong la những góp ý này sẽ giúp resort mình cải thiện dịch vụ chăm sóc khách tốt hơn.
Gia đình mình chọn resort này vì có khá nhiều người khen. Đúng là resort có vị trí đẹp, chiều có thể ngắm hoàng hôn siêu đẹp. Đồ ăn uống ngon, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên khách bên ngoài có thể mua vé ngắm hoàng hôn nên có hôm hơi đông.nhưng mình vẫn đánh giá 5 sao
Vợ chồng tôi đã có 2 đêm tại khách sạn chúng tôi rất hài lòng với cách dịch vụ của resort.Bãi biển đẹp với những tiểu cảnh đặc sắc giúp chúng tôi có được nhiều bức ảnh đẹp cảnh rất đẹp. Nhà hàng view biển rất thoáng đẹp vừa ăn vừa có thể ngắm biển rất lãng mạn, thức ăn sáng ngon, phòng ở trang trí theo phong cách tối giản hiện đại màu sắc hài hòa đầy đủ tiện nghi và rất sạch sẽ, đặc biệt tôi được em nhân viên Diệu Trúc nhân viên chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình dễ thương.
Phòng rất đẹp và thoải mái. Các anh, chị nhân viên nhiệt tình. Ms.Trúc đã hộ trợ gia đình mình rất nhiều trong lúc mình ở đây, đặc biệt là hỗ trợ gia đình mình khi có nhu cầu đổi hạng phòng. Highly recommend mọi người đến Sunset Sanato.😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😇😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰😍 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Sẽ quay trỏ lạiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii 꼭 추천드립니다. 방도 예쁘고 음식도 맛있습니다.고객 관리 Truc씨가 아주 진철하게 도와주셨습니다. 푸꾸웍에 오시는 분들이 여기 한번 오세요.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị