Hi. Mình chuẩn bị đến nghir ở Marriott Mình muốn hỏi khách sạn có shuttle bus đưa đón sân bay miễn phí cho khách lưu trú không?

Dear Mr Abhimanyu Please listen to this conversation carefully and explain for me about the detail " the air condition automatic changes the tempurature itself " What a ridiculous conclusion ? I have never seen such a strange air condition in any hotels/resorts, but your manager confirmed that because the air condition in my room ( 7401) suddenly/automatically reduce the temperatures, leading to my daughter' 7th peripheral nerves to be damged. I felt that your manager named Duong wrote a crazy fantasy novel and told me just in order to claim for my silent. Despite the fact that, my family went out to visit Vinpearl Safafi from 10.00 AM to 15.00 PM on January 8th and came back our room at 16.45 PM that day, the temperature was 19 degree when I opened the door. It was really cold when outside the average temperature was 37 degree and my daughter got a thermal shock. Who setted the air condition when my family went outside ??? Ms Duong said that nobody did it but how could the air condition changed the temperature itself ???? If you were a father/mother, would you cry when your little daughter's 7th peripheral nerves had been damaged ? Your hotel/manager/employees became a real nightmare to my family Over-estimated, bad services, bad managers whose skills are very unprofessional. How did you train your employees, sir ??? From an angry mom Nguyen Thu Trang P/S : I can not attach the file which is over 20MB so I will send all record files to your fanpage on facebook

Dear Mr Abhimanyu Please listen to this conversation carefully and explain for me about the detail " the air condition automatic changes the tempurature itself " What a ridiculous conclusion ? I have never seen such a strange air condition in any hotels/resorts, but your manager confirmed that because the air condition in my room ( 7401) suddenly/automatically reduce the temperatures, leading to my daughter' 7th peripheral nerves to be damged. I felt that your manager named Duong wrote a crazy fantasy novel and told me just in order to claim for my silent. Despite the fact that, my family went out to visit Vinpearl Safafi from 10.00 AM to 15.00 PM on January 8th and came back our room at 16.45 PM that day, the temperature was 19 degree when I opened the door. It was really cold when outside the average temperature was 37 degree and my daughter got a thermal shock. Who setted the air condition when my family went outside ??? Ms Duong said that nobody did it but how could the air condition changed the temperature itself ???? If you were a father/mother, would you cry when your little daughter's 7th peripheral nerves had been damaged ? Your hotel/manager/employees became a real nightmare to my family Over-estimated, bad services, bad managers whose skills are very unprofessional. How did you train your employees, sir ??? From an angry mom Nguyen Thu Trang P/S : I can not attach the file which is over 20MB so I will send all record files to your fanpage on facebook

Chào bạn mình là khách ở phòng 7401 Xin lỗi cho mình hỏi vào sáng thứ 2 ngày 08/01/18 ai là nhân viên đến sửa hệ thống thoát nước phòng tắm của phòng mình và để nhiệt độ điều hòa trong phòng là 19 độ ? Hôm đó gia đình mình ra ngoài đến 16h45 mới quay về phòng và ngay từ khi bước vào đã thấy lạnh khủng khiếp. Điều tệ hại nhất là em bé nhà mình từ tối hôm thứ 2 khi nói cười khóc khuôn miệng bị lệch hoàn toàn sang bên trái. Tối qua ngày 09/01/18 các bạn cho y tá lên kiểm tra và mình cũng đã mô tả tình trạng của em bé. Ban đầu chỉ là nghi ngờ nhưng sau khi liên hệ được với giáo sư khoa thần kinh bệnh viện Bạch Mai và bác sĩ khoa thần kinh bệnh viện nhi TW, chuẩn đoán sơ bộ của bác sĩ là bé bị chênh lệch nhiệt độ quá nhiều nên liệt dây thần kinh ngoại biên số 7. Mặc dù gia đình đã cố liên hệ đổi vé về HN gấp không được nên vẫn phải bay về vào chiều thứ 5 ngày 11/01/18. Vậy xin hỏi bạn nhân viên nào để nhiệt độ điều hòa 19 độ ? Trong chuyến du lịch gia đình mịn đều chụp ảnh và quay video con gái các ngày trước, con hoàn toàn bình thường không bị méo xệch khuôn miệng khi khóc nói hay cười mà bây giờ con lại bị. Chính xác từ tối hôm thứ 2 con có biểu hiện và đến nay càng ngày càng tệ ? Resort 6 sao mà nào ruồi muỗi bay trong phòng, nào hệ thống thoát nước có vấn đề và giờ ảnh hưởng trực tiếp sức khỏe của trẻ con ? Thật sự quá kinh khủng luôn! Các bạn có chịu nổi trách nhiệm cho vấn đề của con gái mình không ????????? Con bé như thế mà giờ bị vậy, ở Hà Nội lạnh 10 độ còn không sao mà đến resort các bạn chỉ vì các bạn bất cẩn mà con gái mình bị vậy ????????? Resort tồi tệ không chấp nhận nổi.

Mình muốn hỏi là khách ở ngoài muốn vào tham quan ks thì có được không ạ? Mua vé thì hết bao nhiêu tiền ạ?