Hyatt Ziva Cancun
Giới thiệu
Hyatt Ziva Cancun là một lựa chọn tuyệt vời cho khách du lịch khi đến Cancun, cung cấp không khí lãng mạn cùng với nhiều tiện nghi hữu ích cho kì nghỉ của bạn.
Gần các địa danh như Avenida Kukulkan (4,5 km) và Torre Escenica (4,8 km) đã làm Dreams Resort Spa Cancun trở thành lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn đến thăm những địa danh yêu thích này ở Cancun.
Các phòng khách sạn cung cấp các tiện nghi như tv màn hình phẳng, tủ lạnh và điều hòa nhiệt độ, và khách có thể kết nối internet với wifi miễn phí được cung cấp bởi khu nghỉ dưỡng (trọn gói).
Dreams Cancun cung cấp dịch vụ phòng, sân thượng và nhân viên hỗ trợ khách, giúp cho kỳ nghỉ của bạn trở nên dễ chịu hơn nữa. Khách sạn còn cung cấp bể bơi và bữa sáng. Nếu bạn lái xe đến Dreams Resort Spa Cancun, đỗ xe miễn phí có sẵn.
Khi đến Cancun, bạn có thể muốn thử thịt thăn filet mignon tại một trong những nhà hàng lân cận như Lorenzillo's, Cambalache Cancun hoặc Hacienda Sisal.
Trong kỳ nghỉ của bạn, nhớ ghé thăm những điểm đến yêu thích như di tích cổ El Rey Ruins (Zona Arqueologica El Rey), Yamil Lu'um và Scorpion’s Temple, đều nằm trong khoảng cách gần từ khu nghỉ dưỡng (trọn gói).
Hãy tận hưởng kỳ nghỉ của bạn ở Cancun!
Vị trí
Đánh giá
- 11.308
- 1.565
- 559
- 243
- 369
- Lọc
- Tiếng Việt




Đồ ăn ngon ở mọi nhà hàng chúng tôi đến. Tôi đã đến đám cưới của chị bạn của tôi và đó là một trải nghiệm tuyệt vời.
Địa điểm này cũng cho phép họ có 2 bãi biển, một bãi biển nhỏ riêng và một bãi biển lớn hơn. Cả hai đều có nét quyến rũ riêng nhưng làn nước trong cả hai đều trong vắt.
Nói chung, rất đắt tiền nhưng chắc chắn rất đáng để tận hưởng kỳ nghỉ nếu bạn có thể.
1 . Đồ ăn đa dạng. Tôi cho rằng sẽ tốt hơn nhiều. Bữa ăn duy nhất chúng tôi thưởng thức là món hibachi tại nhà hàng châu Á.
Người Ý rất khủng khiếp, họ không làm nước sốt đỏ và nước sốt rất nước. Con gái tuổi thiếu niên của tôi không thể ăn gì ở đây.
Bữa ăn tự chọn không phục vụ nhiều đồ ăn, thiếu ánh sáng và vô số lựa chọn không vị giác. Chúng tôi đã nhìn thấy mọi người hít thở và ho trên món súp.
Nhà hàng taco bên ngoài phục vụ món taco tồi tệ nhất từ trước đến giờ. Bít tết bên bờ rất tồi tệ. Số lượng cá ngừ rán là 4/10 . Nhà chúng tôi có món Mexico ngon hơn.
Quầy bánh mì kẹp và khoai tây chiên phục vụ khoai tây chiên nướng. . . tại sao?
Quán cà phê phục vụ cà phê thơm ngon với bánh ngọt trông ngon nhưng không ngon,
2 . Dịch vụ sang trọng. Nhiều lần chúng tôi đã gọi đồ uống ở bãi biển và bể bơi mà không hề đến nơi.
3 . Việc dọn phòng không thường xuyên. Chúng tôi đã phải gọi điện và chờ 5 giờ để dọn phòng. Sau đó, lần thứ hai chúng tôi phải gọi lại vì họ không dọn dẹp phòng tắm và lấy rác. Phòng không sạch bóng hoàn toàn khi đến nơi. Phòng và khu vực gần thủ tục làm thủ tục có mùi thơm ngon suốt cả ngày. Chúng tôi không chắc liệu đường ống của họ có bị tắc không, nhưng đó là mùi mà chúng tôi thường xuyên nhận thấy.
Nhân viên chưa bao giờ lấp đầy tủ lạnh của chúng tôi bằng nước hoặc bia như đã hứa.
4 . Bãi biển hẹp và không ai bơi lội trong đại dương.
Nhìn chung không có giá trị 8K USD trong vòng chưa đầy một tuần. Nhiều lựa chọn khác để khám phá thay vì Mexico với mức giá này.


Hãy để tôi bắt đầu với một số thông tin cơ bản và tích cực khác trước tiên.
Thanh toán - trong khu vực là một điểm cộng lớn. Có khu vực dành cho trẻ em chơi đùa và xem TV. Có rượu sâm banh, nước ép và đồ uống miễn phí cùng kẹo mà con tôi ăn quá nhiều. Ban đầu, chúng tôi đã đặt phòng trong tòa tháp nhưng chúng tôi được cung cấp phòng ngắm cá heo hoặc phòng được cải tạo gần đây có phòng ở tầng dưới. Sau khi thương lượng, chúng tôi đã được giảm giá 45% khi mua phòng đã cải tạo.
Khi đến phòng, chúng tôi thấy thật tuyệt vời. Chúng tôi có thể nhìn rõ ngọn hải đăng từ cửa sổ và khu vực nơi mọi người kết hôn. Thật tuyệt khi được chiêm ngưỡng điều đó và căn phòng ở tầng dưới đã trở thành điểm cứu sinh bởi vì tôi muốn xem Football Monday Night nhưng tất cả quán bar có TV đều đóng cửa nên tôi phải quay lại phòng để xem kết thúc mùa giải thứ 4. Phòng của chúng tôi cũng đi kèm với một chai rượu vodka Kettle One miễn phí, một chai tequila El Jimador và hai chai rượu vang.
Bể bơi trẻ em được sưởi ấm đẹp mắt. Ở đây có các quầy đồ ăn cho bánh mì kẹp và bánh mì kẹp cũng như quầy rượu trong trường hợp bạn không ở gần quầy bar trong bể bơi. Tôi đã được nếm thử món IPA và pilsner của họ mà họ làm bên trong một trong những nhà hàng của họ. Có chương trình biểu diễn vào lúc 8 giờ chiều mỗi tối và cả ngày, ai đó đang giải trí bạn ở bể bơi bằng âm nhạc hoặc trò chơi. Trẻ em của tôi thực sự thích cửa hàng món tráng miệng với tất cả kẹo và món ăn.
Vậy đến lúc này, bạn có thể nghĩ rằng địa điểm này có vấn đề gì?
Không theo thứ tự thời gian, tôi không thích phải đến quán bar để thưởng thức đồ uống sau 11 giờ tối với âm nhạc sôi động. Đây là quán bar duy nhất mở cửa đến khuya và tối nay, có ít hơn 10 người ở đây.
Chúng tôi đã đến Tradewinds để dùng bữa tối tối nay, đây là nhà hàng bít tết đầu tiên của họ. Chúng tôi rất mong nhận được đánh giá dựa trên những đánh giá chúng tôi đã đọc. Thật không may, đồ ăn có thể được mô tả tốt nhất là Applebee's cao cấp và nhân viên phục vụ của chúng tôi vừa chán. Có vẻ như anh không muốn ở đó suốt thời gian. Anh ấy không thể giới thiệu cho vợ tôi một ly cocktail có nước ép dứa, anh ấy không cho chúng tôi biết về quầy đồ ăn bên cạnh, đặt bất kỳ câu hỏi nào, đưa ra bất kỳ đề xuất nào, v.v. Giống như máy bán hàng người vậy.
Chúng tôi đã gọi tôm, calamari và cá ngừ thông xanh làm món khai vị cùng súp kem tôm hùm. Tất cả đều ổn. Chúng tôi đã gọi một ly New York và ribeye và cả hai đều không được coi là bít tết chất lượng tại một nhà hàng cao cấp. Không có nước sốt để ăn bít tết ở mức nào đó nhưng nếu tôi có lựa chọn, tôi sẽ không quay lại dùng bữa tối. Thời gian. Trớ trêu thay, chúng tôi đã trò chuyện với một cặp đôi sau bữa tối vừa rời khỏi nhà hàng và họ cũng bày tỏ sự thất vọng về đồ ăn và dịch vụ tối nay. Họ đã đến đây 3 lần và đây là trải nghiệm tồi tệ nhất họ từng có.
Sau bữa tối, chúng tôi đã đến buổi trình diễn 8 giờ chiều và sau đó đến quầy lễ tân để yêu cầu trả phòng muộn, theo đúng nghĩa đen là một giờ sau khi trả phòng thông thường. Họ cho phép chúng tôi nhưng khi chúng tôi cố gắng đến phòng, chúng tôi không thể vào. Chúng tôi đã phải gọi cho khách sạn sau khi tìm kiếm số điện thoại trực tuyến để được trợ giúp. Các con của chúng tôi mệt mỏi vì buổi biểu diễn và yêu cầu nước nên chúng tôi khá lo lắng khi có thể vào phòng. Họ nói rằng có vấn đề với cửa và sẽ mất 10 phút nhưng đến lúc chúng tôi vào phòng thì khoảng 20 phút. Tôi phải chạy để lấy nước cho con tôi khi chúng tôi chờ. Khi an ninh đến và cuối cùng chúng tôi đã đến phòng, anh ấy nói rằng đó không phải là cửa nhưng chính là chìa khóa phòng là vấn đề. Tôi đã luôn nghi ngờ điều đó.
Sau khi vào phòng, chúng tôi nhận thấy điều hòa nhiệt độ và rơi xuống sàn nhà. Chúng tôi đã gọi điện và phàn nàn rằng hôm qua phòng của chúng tôi không làm mát vì điều hòa không hoạt động. Họ đã gửi một người "sửa" nhưng tất cả những gì họ làm là hạ nhiệt độ. Tôi có thể làm vậy nhưng không hiệu quả vì nó đã được chuyển sang nhiệt độ thấp nhất có thể kể từ hôm qua và không làm lạnh căn phòng chút nào! Cực kỳ bị mắc kẹt ở mức 22 độ C mặc dù nhiệt độ đã được đặt là 15 độ C trong cả ngày. Chúng tôi phải bật quạt quay bên trong phòng để làm mát mọi thứ nhưng chúng tôi không thích làm vậy khi trẻ đang ngủ.
Trong thời gian ngắn ở đây, chúng tôi không nhận được bầu không khí thân thiện khoảng 50% thời gian từ nhân viên ở đây. Tôi có thể hiểu tại sao một số người lại thích địa điểm này nhưng sau trải nghiệm của chúng tôi ở đây, tôi sẽ không quay lại và chắc chắn không thể biện minh cho mức giá họ phải trả so với Fiesta Americana. Tôi rất thất vọng về trải nghiệm ở đây và nếu phải trải nghiệm lần nữa, tôi ước rằng chúng tôi không bao giờ đến đây nhưng tôi rất vui vì đã làm vậy.


Lợi ích:
Phòng: Nơi lưu trú trước đây là Kim tự tháp sát biển, nơi có tầm nhìn đẹp. Lần này, chúng tôi ở một căn phòng ở góc trong Tháp Club và ngạc nhiên trước khung cảnh của khu vực khách sạn. Tiện nghi ở sảnh Club là một điểm cộng lớn khi đi du lịch cùng trẻ 3 tuổi. Thật thuận tiện khi ghé xuống vào buổi sáng để thưởng thức một số món ăn sáng và đồ uống lạnh. Vợ tôi và tôi cũng rất thích được thưởng thức một ly cocktail tại quầy bar ở đó khi đang ra ngoài ăn tối. Chúng tôi đã gặp một số sự cố với túi tiền trong phòng nhưng khách sạn đã xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Bãi biển: Sau một tuần, chúng tôi chuyển đến Ziva tại khu nghỉ dưỡng ở phía bắc HZ và tôi ngay lập tức được nhắc nhở về vẻ đẹp của vùng nước và bãi biển ở Ziva so với các khu vực khác.
Đồ ăn: Chúng tôi đã thưởng thức bữa ăn ngon tại tất cả các nhà hàng và thậm chí thấy bể bơi có nhiều món ăn đa dạng hơn cho bữa trưa vào thời điểm này so với kỳ lưu trú tháng 1 của chúng tôi. Khi đi du lịch với trẻ sơ sinh, điều tuyệt vời là có thêm nhiều lựa chọn bữa trưa mà trẻ quan tâm thay vì phải lau khô và mặc quần áo và đưa trẻ đến nhà hàng mỗi khi trẻ đói bụng.
Khuyến mãi:
Nhiệt độ bể bơi: Điều gì đã xảy ra kể từ tháng 1? ! ! ! Một trong những lý do chính khiến chúng tôi quay trở lại cho chuyến đi thứ hai là những kỷ niệm tuyệt vời mà con trai tôi và tôi đã có được trong nhiều giờ chơi đùa trong bể bơi. Chuyến đi này, tôi nghi ngờ rằng chúng tôi đã dành hơn 20 phút ở bể bơi chỉ vì trời đóng băng. . . . . điều này thậm chí còn gây khó khăn hơn vì thời tiết trong chuyến đi này nóng hơn so với tháng 1. Một số người có thể nói rằng điều này mang tính chủ quan nhưng khi toàn bộ bể bơi trống rỗng và nhân viên thậm chí không thể mời bất kỳ ai tham gia các hoạt động ở bể bơi thì khá rõ ràng là đã xảy ra sự cố. Đại dương THÚ VỊ ấm hơn các hồ bơi. Cũng thất vọng khi nhận được câu trả lời gây hiểu nhầm khi hỏi nhân viên. . . . một người cho biết bể bơi chưa bao giờ được sưởi ấm trong khi một người khác cho biết họ chỉ đang trong quá trình sửa chữa. Họ cũng có thể sử dụng thêm một vài phòng vệ sinh ở gần bể bơi. Tôi đã dành rất nhiều thời gian đi bộ đến Habaneros hoặc ở bên trong qua bữa ăn tự chọn để sử dụng nhà vệ sinh.
Bán lên: Tôi hiểu nhân viên chỉ làm việc của họ nhưng nhận được tin nhắn về dịch vụ với chi phí bổ sung đã trở nên rất nhanh chóng. Cho thuê cabana, trị liệu spa, bài học mô phỏng chơi golf, v.v. Nếu dậy từ ghế dài để đi bộ 50 dặm đến phòng tắm, bạn đã dừng ít nhất vài lần và được cung cấp tiện nghi với phí bổ sung. Khi khu nghỉ dưỡng rất đắt tiền nên bạn sẽ cảm thấy không dễ chịu khi phải tạm dừng lại ở mọi nơi.
Nhìn chung, chúng tôi thực sự yêu thích địa điểm này. Tôi chắc chắn là một chút tỉ mỉ hơn nhờ có mức giá cao nhưng nếu chúng tôi có cơ hội quay lại thì chắc chắn chúng tôi sẽ chấp nhận. Chỉ trong hai chuyến đi, chúng tôi đã tạo ra nhiều kỷ niệm tuyệt vời với gia đình
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị