Sandos Cancun
Giới thiệu
Tìm kiếm một khu nghỉ dưỡng (trọn gói) lãng mạn lý tưởng ở Cancun không phải là quá khó. Chào đón bạn đến với Sandos Cancun Lifestyle Resort, một lựa chọn đúng đắn cho những du khách như bạn.
Gần với Scorpion’s Temple (2,3 km), một địa danh nổi tiếng ở Cancun, Sandos Cancun Lifestyle Resort là một lưạ chọn lý tưởng cho khách du lịch.
Các phòng khách sạn cung cấp tv màn hình phẳng, điều hòa nhiệt độ và quầy bar mini, và Sandos Cancun Lifestyle Resort làm cho việc kết nối internet trở nên dễ dàng vì wifi miễn phí có sẵn.
Bạn cũng có thể tận hưởng một số tiện nghi được cung cấp bởi khu nghỉ dưỡng (trọn gói), bao gồm nhân viên hỗ trợ khách. Hơn nữa, khách có thể tận hưởng bể bơi và bữa sáng trong suốt thời gian ở đây. Một điểm thuận tiện nữa đó là đỗ xe miễn phí có sẵn cho khách.
Nếu bạn thích hải sản, Sandos Cancun Lifestyle Resort nằm gần Lorenzillo's, Harry's Cancún và Puerto Madero.
Trong kỳ nghỉ của bạn, nhớ ghé thăm những điểm đến yêu thích như Avenida Kukulkan (1,3 km), nằm trong vòng đi bộ từ khu nghỉ dưỡng (trọn gói).
Sandos Cancun Lifestyle Resort mong muốn được chào đón bạn trong chuyến đi đến Cancun của bạn.
Vị trí
Đánh giá
- 6.603
- 1.611
- 685
- 334
- 343
- Lọc
- Tiếng Việt



**Vấn đề: **
Dưới đây là *một số* vấn đề và lo ngại về an toàn.
1 . Tôi đã trả tiền để mua phòng nâng cấp ngắm cảnh biển. Khi nhận phòng, nhân viên lễ tân đã cố gắng cung cấp cho tôi một căn phòng bên đường với khung cảnh thơ mộng. Phải mất 20 phút để tôi ủng hộ để nhận được khoản thanh toán.
2 . Khi đến phòng, phòng tôi có đèn bị hỏng, máy pha cà phê không hoạt động, cửa kính trượt không phù hợp (rất khó mở, đóng, phòng an toàn). Tôi đã phải thực hiện một vài cuộc gọi trong vòng 2-3 giờ để giải quyết những vấn đề này. Không phải tất cả đều được khắc phục. Họ đã cố gắng cung cấp một căn phòng khác sẽ được hạ cấp hoàn toàn — phòng tầng hai phía trên câu lạc bộ đêm và nhìn ra các thùng rác. Nhận ra chuyến đi này sẽ là thảm họa như thế nào, tôi đã cố gắng thông cảm, lịch sự và tiếp tục kỳ nghỉ với các tiện nghi bị hỏng và không được bảo trì.
2 . **Hành lang có ban công lỏng**, tạo ra mối đe dọa an toàn lớn. Vấn đề chưa được khắc phục. Đèn và máy pha cà phê bị hỏng, đây là những vật phẩm duy nhất được xử lý và khắc phục.
3 . **Phòng điều hòa không còn hoạt động**, khiến căn phòng trở nên không thoải mái và khó chịu. Vấn đề đã được khắc phục sau 3 giờ. Các nhân viên sửa chữa đã để lại căn phòng của tôi với những mảnh vụn trên sàn nhà và làm bẩn tất cả khăn tắm.
4 . Điều tồi tệ nhất: căn phòng của tôi **đã lũ lụt**, tôi trượt và rơi, tự làm hại mình. Tôi đã cố gắng gọi nhân viên lễ tân để được trợ giúp nhưng không có ai trả lời. Vì ở đó có nước, điện / dây điện, v.v. nên tôi sợ bước vào mặt nước nên tôi không thể rời khỏi phòng. Tôi đã cố gắng sử dụng nút báo động trên điện thoại để đưa ai đó đến phòng để được hỗ trợ, không ai trả lời điện thoại báo động. Tôi đã gọi cho dịch vụ phòng và họ là những người cuối cùng đã trả lời cuộc gọi giúp đỡ.
**Lừa đảo của ban quản lý: **
Người quản lý khu nghỉ dưỡng đảm bảo rằng tôi sẽ được bồi thường cho những sự cố này bằng trải nghiệm spa trọn vẹn để bù đắp cho nửa đầu ngày căng thẳng. Tuy nhiên, sau đó tôi phát hiện ra rằng họ đã cố tình lừa gạt tôi bằng lời đề nghị này và bằng cách giả vờ rằng anh ấy không nói tiếng Anh. Tôi gặp ông (Joseph) vào cuối ngày để hỏi ông về hành vi gian lận của ông. Anh ta đột nhiên nói tiếng Anh hoàn hảo. Sự không trung thực công khai này gây thất vọng, không tôn trọng và nguy hiểm.
**Ý nghĩa của điều này: **
Sandos Resorts đã chứng minh rằng họ không ưu tiên sự an toàn hoặc sự hài lòng của khách. **Hành lang có ban công thoáng đãng**, **làn lụt phòng** và thiếu trách nhiệm đã thể hiện rõ sự thiếu sót của họ. Khách du lịch xứng đáng có phòng nghỉ trung thực và an toàn và khu nghỉ dưỡng này không cung cấp cả hai.
**Đề xuất cuối cùng: **
Tránh Sandos Resorts trừ khi bạn muốn đánh bạc về sự an toàn, chịu đựng dịch vụ kém và bị ban quản lý đánh lừa.
#TravelSafe #HotelFail #SandosResorts #mexiconightmare



- Tiền sảnh và nhân viên thân thiện và vô cùng tận tình. Chúng tôi đã thương lượng một căn phòng tốt hơn có ban công và chúng tôi rất vui vì điều đó. - Khung cảnh tuyệt đẹp. Giường ngủ rất thoải mái và kết thúc dễ chịu.
- Họ rất nhanh chóng đưa bạn bất cứ thứ gì bạn cần đến phòng và bạn có thể đặt chỗ bữa tối trên ứng dụng thông qua mã QR. (dịch vụ phòng 24 giờ)
- Các bể bơi có kích thước rộng rãi nhưng chỉ có một bể bơi được sưởi ấm đến mức chấp nhận được. (thấp nhất) . Âm nhạc khá ồn ào quanh 2 bể bơi dưới.
- Nhưng tôi phải nhắc đến những tài năng sống tuyệt vời mà họ cung cấp (khu vực bể bơi) mỗi chiều trước ki-ốt âm nhạc. Tôi đặc biệt ấn tượng với một nghệ sĩ trống, người đã truyền tải âm thanh trống châu Phi và âm thanh vỏ conch.
- Sử dụng Nhân viên hỗ trợ khách hàng – Carlos đặc biệt tận tình và am hiểu. Anh ấy sẽ biến điều đó thành sự thật cho bạn.
- Tất nhiên tôi cần đề cập rằng nhà hàng rất dễ đặt chỗ và các lựa chọn đồ ăn (Ý, quốc tế, Tepenyaki & nhiều nơi khác) rất sáng tạo và ngon miệng.
Bữa ăn tự chọn Mex, mở cửa vào cuối ngày đến khuya, có nhiều sự đa dạng và luôn cung cấp các món ăn tươi ngon để mọi thứ không bị quá nóng và khô ráo.
- chương trình biểu diễn buổi tối vô cùng hấp dẫn và nổi bật với tài năng Mexico đích thực. Rất ấn tượng!
- Dịch vụ bể bơi có vẻ bắt đầu vào khoảng trưa và đến tận buổi tối. Daniel (thợ phục vụ trên bãi biển) rất hiệu quả và đảm bảo đồ uống của bạn luôn xuất hiện suốt cả ngày.
Michelle là giám đốc hoạt động tuyệt vời cho tất cả hoạt động tập thể dục.
- Claudia giúp kỳ lưu trú của chúng tôi thêm phần đặc biệt bằng cách hỗ trợ đặt bàn và nhận bàn.
- Khu nghỉ dưỡng này thu hút đông đảo du khách quốc tế, trong đó có người đến từ châu Âu và Nam Mỹ. Không phải khoảnh khắc chán nản!
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị