Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Giới thiệu
Ai cũng xứng đáng tận hưởng những giây phút nghỉ ngơi. Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho những du khách đến Interlaken tìm kiếm sự nghỉ ngơi và thư giãn. Nổi tiếng với không khí sang trọng, và vị trí gần nhà hàng, Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa sẽ giúp bạn tận hưởng những gì tuyệt nhất ở Interlaken.
Là “ngôi nhà xa xứ,” các phòng spa cung cấp tv màn hình phẳng, điều hòa nhiệt độ và quầy bar mini, và kết nối mạng thật dễ dàng, với wifi miễn phí sẵn có.
Khách có thể dùng dịch vụ phòng và nhân viên hỗ trợ khách khi nghỉ tại Victoria Jungfrau Grand Hotel. Ngoài ra, Victoria Jungfrau Grand Hotel còn có bể bơi và bữa sáng, sẽ làm cho kì nghỉ của bạn ở Interlaken trở nên tuyệt vời hơn nữa. Thuận tiện hơn nữa, còn có bãi đỗ xe có sẵn cho khách.
Gần với một số địa danh nổi tiếng ở Interlaken như Rom.-Katholische Kirchgemeinde (0,5 km) và Schlosskirche (0,5 km), Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa là lựa chọn lý tưởng của khách du lịch.
Nếu bạn tìm kiếm quầy rượu vang, có thể ghé thăm WineArt, nằm không xa Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa.
Nếu bạn tìm kiếm các hoạt động giải trí, Hohematte Park đều là những trải nghiệm thú vị.
Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa chắc chắn sẽ làm chuyến đi của bạn tới Interlaken không bao giờ quên.
Vị trí
Đánh giá
- 1.346
- 378
- 161
- 70
- 59
- Lọc
- Tiếng Việt
Làm rất tốt!
Phòng của chúng tôi quay mặt về phía sau nhưng chúng tôi vẫn có một khu vườn xinh đẹp để ngắm nhìn. Chúng tôi không có sân, nhưng phòng của chúng tôi có cửa sổ cỡ lớn với cửa ra vào để chúng tôi có thể nhìn ra ngoài.
Phòng tắm rộng rãi với bồn tắm cỡ lớn và góc tắm vòi sen mở riêng biệt.
Nó tọa lạc tại một vị trí thuận tiện trong một thị trấn miền núi đẹp như tranh vẽ.
Tàu lượn đang hạ cánh trước khách sạn. Khách sạn cũng hỗ trợ cung cấp nhiều danh sách các hoạt động và nhà hàng để giúp bạn hoàn thành kỳ nghỉ của mình!
Tuy nhiên, khi tôi trở về khách sạn vào khoảng 2 giờ 20 chiều, bốn giờ sau khi chúng tôi đến, người chồng tội nghiệp của tôi vẫn đợi ở sảnh và bị phớt lờ. Bất cứ khi nào anh ấy hỏi về căn phòng, câu trả lời luôn là phòng chưa sẵn sàng. Tuy nhiên, anh ấy không thể không nhận thấy rằng những người đến vào lúc 1 giờ 30 chiều, 2 giờ chiều, 2 giờ 10 giờ chiều, v.v., đều được nhận phòng ngay lập tức. Người ta thắc mắc tại sao phòng của họ đã sẵn sàng khi được cho là đội dọn phòng đã được thông báo lúc 10 giờ 30 sáng rằng chồng tôi đang đợi phòng có sẵn.
Khi tôi hỏi lễ tân tại sao phòng của chúng tôi vẫn chưa sẵn sàng, tôi được trích dẫn chính sách của khách sạn rằng thời gian nhận phòng là 3 giờ chiều. Có vẻ như ngụ ý là khách sạn không làm gì sai khi không cho chúng tôi nhận phòng cho đến 3 giờ chiều. Điều đó khiến người ta thắc mắc tại sao một số khách lại được đối xử đặc biệt và được nhận phòng trước 3 giờ chiều. Rõ ràng, chính sách của bạn không được củng cố một cách cứng nhắc như vậy.
Sau đó tôi hỏi tại sao phòng vẫn chưa sẵn sàng gần 2. 5 tiếng sau giờ trả phòng chính thức của bạn (tức là 12h trưa), tôi được cho lý do là có thể khách trong phòng đã trả phòng muộn. Điều đó đặt ra một câu hỏi khác là tại sao chúng tôi lại được cấp một phòng cụ thể khi đến thay vì chờ xem phòng nào trong danh mục đã đặt của chúng tôi sẽ có sẵn trước và sau đó hoàn tất quá trình nhận phòng với chồng tôi để đảm bảo nhận phòng sớm . Giao thức có thể cần phải được xem lại trong những tình huống như của chúng ta.
Trên thực tế, tất cả các khách sạn 5 sao sang trọng khác mà chúng tôi từng ở, ở Thụy Sĩ hay nơi khác, đều đã cố gắng hết sức để đáp ứng mọi yêu cầu nhận phòng sớm, thậm chí sớm nhất là 10 giờ sáng. Trong trường hợp không thể nhận phòng sớm, quầy lễ tân liên tục thay mặt chúng tôi đưa ra yêu cầu để xúc tiến đội ngũ dọn phòng. Ngược lại, chúng tôi không thể không cảm thấy rằng quầy lễ tân tại khách sạn của bạn dường như không quan tâm. Trong khi chồng tôi ngồi ngay dưới mũi quầy lễ tân, không ai để ý hay hỏi thăm sức khỏe của anh ấy.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị