Rosewood Washington DC
Giới thiệu
Tìm kiếm một khách sạn lãng mạn lý tưởng ở Washington DC không phải là quá khó. Chào đón bạn đến với Rosewood Washington, D.C., một lựa chọn đúng đắn cho những du khách như bạn.
Nếu bạn muốn khám phá những địa danh yêu thích khi đến Washington DC, Rosewood Washington, D.C. nằm không xa White House (2,3 km) và Washington Monument (2,8 km).
Wifi miễn phí được cung cấp cho khách, và các phòng của Rosewood Washington, D.C. đều có tv màn hình phẳng, điều hòa nhiệt độ và quầy bar mini.
Trong thời gian ở đây, hãy tận hưởng những tiện nghi được cung cấp bao gồm bàn lễ tân 24 giờ, sân thượng và dịch vụ phòng. Du khách tại Rosewood Washington, D.C. cũng được chào đón thử nghiệm bể bơi trên sân thượng và quầy bar trên sân thượng, ngay trong khách sạn. Đối với du khách có xe cộ, gara đỗ xe có sẵn.
Trong suốt kỳ nghỉ, hãy chắc chắn thử một trong những nhà hàng nổi tiếng ở Washington DC có súp poutine như GCDC Grilled Cheese Bar, Elephant & Castle và Elephant & Castle, tất cả đều nằm không xa Rosewood Washington, D.C..
Hơn nữa, trong suốt kỳ nghỉ của bạn đừng quên ghé thăm một số phòng trưng bày nghệ thuật nổi tiếng, như Madame Tussauds DC, National Gallery of Art - Sculpture Garden và Wilderness Society Ansel Adams Collection.
Rosewood Washington, D.C. mong muốn được chào đón bạn trong chuyến đi đến Washington DC của bạn.
Vị trí
Đánh giá
- 424
- 50
- 25
- 14
- 17
- Lọc
- Tiếng Việt




Trước - Đến:
Chúng tôi đã đặt phòng rất sớm và quyết định đặt phòng tại Rosewood vào cuối tuần đó chỉ một ngày trước khi đến nơi. Chúng tôi đã đặt chỗ thông qua một đại lý du lịch trong chương trình Rosewood Elite, cho phép chúng tôi nhận các đặc quyền miễn phí (tôi nhiệt liệt đề xuất thực hiện việc này) . Không mất thêm phí, đặt phòng của chúng tôi bao gồm nâng cấp phòng dựa trên tình trạng phòng trống khi nhận phòng, tiện nghi chào mừng, tín dụng khách sạn một lần trị giá 100 USD và tín dụng bữa sáng trị giá 70 USD, có thể được sử dụng tại nhà hàng khách sạn hoặc dùng bữa trong phòng.
Nói chung, tôi rất ấn tượng với thông điệp chúng tôi nhận được trước khi đến nơi. Khi đại lý du lịch thông báo về việc chúng tôi dự kiến đến khách sạn vào buổi sáng, họ ngay lập tức xác nhận thủ tục lên máy bay sớm - vào bất cứ lúc nào chúng tôi muốn đến và chúng tôi đã bị chặn vào Phòng Suite Rosewood đã nâng cấp (đó là nâng hạng một hạng từ Phòng Premier King mà chúng tôi đã đặt chỗ). Vì vào đầu tháng 1 không phải là thời điểm đặc biệt bận rộn ở đó, tôi thực sự đánh giá cao việc họ đã tận dụng cơ hội xác nhận tất cả những điều đó trước khi họ có sẵn để làm như vậy, thay vì khiến chúng tôi chờ nhận phòng để tìm hiểu. Khi đi du lịch cùng trẻ sơ sinh và chó con, chúng tôi đánh giá cao sự chắc chắn trước đó.
Tôi cũng đã trao đổi nhanh qua email với quầy lễ tân vào buổi tối trước khi chúng tôi đến, trong đó họ đã hỗ trợ đặt chỗ ăn tại CUT. Tôi cũng nhắc nhở họ rằng chúng tôi sẽ đi du lịch cùng với em bé và một chú chó (điều mà đại lý du lịch của chúng tôi cũng đã làm) và họ trả lời để cho tôi biết điều đó đã được lưu ý và tiện nghi cho cả em bé và chú chó sẽ được cung cấp trong phòng của chúng tôi. Có sự thiếu hụt sự theo dõi - và điều này cuối cùng đã khiến tôi thất vọng.
Đến:
Chúng tôi đến khách sạn vào khoảng 11 giờ: 30 giờ sáng vào sáng thứ Bảy và lối vào khách sạn lúc đó đã hoàn toàn đóng cửa nên không tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp. Không có nhân viên trả phòng hay bất kỳ ai khác ở gần, vì vậy vợ tôi đã đưa con gái tôi vào trong để tìm cách sử dụng xe của chúng tôi. Sau khi bước vào, một nhân viên giữ cửa/người phục vụ đã được xác định và bước ra. Anh ấy thân thiện và tận tình, nhưng có vẻ hơi lo lắng và căng thẳng. Có vẻ như ông là người duy nhất làm việc với tư cách là nhân viên làm thủ tục, nhân viên làm thủ tục và nhân viên phục vụ, điều này giải thích tại sao đôi khi lối vào khách sạn lại không có người trông đợi. Những vai trò này dường như thiếu nhân viên trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú. Mặc dù khách sạn này nhỏ, chỉ có khoảng 50 phòng nhưng vẫn phải có đủ nhân viên riêng biệt để lấp đầy những vai trò cơ bản này và chắc chắn không phải là một người làm tất cả. Điều này cũng dẫn đến nhiều bất đồng trong suốt thời gian lưu trú tại lối vào. Đôi khi, chúng tôi được chào đón bằng cánh cửa mở, còn vào cửa thì trống.
Để mang đến cảm giác boutique hơn, không gian sảnh ở tầng trệt nhỏ và ấm cúng, với lò sưởi bằng gỗ và khí đốt tối. Sau khi đi qua lối vào, nhà hàng bít tết CUT nằm ngay bên phải bạn và sau đó ngay phía trước là một khu vực nhỏ với sân kiểm tra và thang máy đến các phòng. Chỗ ngồi duy nhất nằm trong căn phòng nhỏ ấm cúng có lò sưởi, được gọi là Thư viện, riêng biệt và lên một vài bậc thang. Tôi nghĩ quầy lễ tân không được thiết kế tốt. Không gian giữa bàn và thang máy liền kề rất hạn chế nên bạn có thể dễ dàng chật chội mọi người.
Làm thủ tục lên máy bay rất tốt và nhân viên lễ tân hỗ trợ chúng tôi đã xem xét các dịch vụ bao gồm trong giá phòng và chào đón chúng tôi và chú chó của chúng tôi. Như đã hứa vào ngày hôm trước, phòng của chúng tôi đã sẵn sàng và đã được nâng cấp thành Phòng Suite Rosewood.
Phòng:
Các phòng nằm ở tầng 2 đến 5 và mỗi tầng đều tương đối nhỏ với chỉ một vài phòng. Chúng tôi ở tầng 3 (Phòng 306) và phòng ốc rất tuyệt. Phòng Rosewood Suite mang đến không gian rộng rãi cho khách sạn trong thành phố và đây là lựa chọn hoàn hảo cho chúng tôi. Tôi cảm thấy như một căn hộ xinh xắn ở Georgetown không chỉ là phòng khách sạn. Nơi đây có phòng khách và phòng ngủ riêng với phòng tắm lớn ngoài phòng ngủ, ngoài ra còn có một nửa phòng tắm riêng khi bạn lần đầu tiên bước vào phòng. Phòng suite được trang trí đẹp mắt, mang đến cảm giác truyền thống bằng gỗ sẫm và các loại khuôn truyền thống, nhưng với những chi tiết hiện đại thông qua các vật phẩm như phụ kiện và nghệ thuật. Tôi hiểu rằng các phòng đã không được cải tạo trong một thời gian, vì vậy tôi đã rất ấn tượng khi thấy phòng không còn cũ.
Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao chiếc giường rất thoải mái với khăn trải giường đẹp mắt, cũng như phòng tắm khổng lồ và có bồn tắm tự do - đứng riêng và vòi sen rất lớn, cùng một phòng tắm rộng rãi với bồn rửa đôi. Các sản phẩm phòng tắm của Diptyque là điểm nhấn tuyệt vời.
Thật tuyệt khi phòng suite nằm ở góc tòa nhà nên có cửa sổ ở hai phía. Khung cảnh thực sự duy nhất là từ phòng khách, nơi có tầm nhìn ra Kênh C&O và tòa nhà ở phía bên kia kênh đào (kênh hiện đang được thoát nước và không có nhiều khung cảnh). Tất cả các cửa sổ ở phía bên kia phòng, nằm trong phòng ngủ và phòng tắm, thật không may chỉ nhìn ra tường và mái nhà. Tôi nghĩ khung cảnh từ phía đó sẽ đẹp hơn ở tầng 4 hoặc 5, nhưng không đáng kể. Giống như nhiều khách sạn ở thành phố, nơi đây thực sự không có cảnh quan tuyệt đẹp nào. Vì khách sạn không phải là một tòa nhà cao đặc biệt nên bạn chỉ cần nhìn vào các tòa nhà hoặc đường phố liền kề. Tuy nhiên, sân thượng có tầm nhìn đẹp đáng khám phá.
Một đề xuất cải thiện mà chúng tôi đưa ra liên quan đến phòng là có thêm nước. Chỉ có hai hộp nước nhỏ tám ounce trong phòng (và hai hộp nước khác còn lại khi khuya xuống) và nếu không thì chỉ có nước trong quầy bar mini trả phí. Chúng tôi nhận thấy rằng phòng tập thể dục có tủ lạnh đầy nước, vì vậy bạn luôn có thể đến đó để nạp năng lượng.
Chúng tôi cũng ước một số tiện nghi trong phòng có hiệu quả hơn. Ví dụ: bộ chuyển đổi ánh sáng có nhiều tùy chọn, bao gồm bật đèn đầy đủ hoặc có tính năng "khả năng chiếu sáng tâm trạng". Tính năng không khí trong phòng khách không hoạt động. Chúng tôi cũng thấy wifi hơi mờ và khó sử dụng. Thiết bị của tôi liên tục ngắt kết nối và tín hiệu không mạnh. Cuối cùng, chúng tôi nhận thấy bộ điều khiển nhiệt cho thấy bộ lọc không khí trên hệ thống HVAC đã quá muộn để thay thế, điều này không có gì ngạc nhiên khi chúng tôi thấy mình hắt hơi nhiều hơn bình thường trong phòng.
Cửa giữa phòng và hành lang có vẻ hơi mỏng, vì chúng tôi thường xuyên nghe thấy tiếng ồn từ hành lang trong phòng, chẳng hạn như cửa các phòng khác đóng cửa và thang máy, mặc dù thang máy nằm ở phía đối diện của tầng từ phòng của chúng tôi. Đây không phải là vấn đề lớn, đặc biệt là vì phòng suite của chúng tôi có cửa riêng cho phòng ngủ nên chúng tôi có thể đóng cửa vào ban đêm. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không ở trong một căn phòng lớn/phòng cách nhiệt như vậy thì khía cạnh đó có thể là vấn đề lớn hơn.
Nhìn chung, dịch vụ dọn phòng làm việc rất tốt, mặc dù chúng tôi đã tìm thấy một vết cắt tóc từ một vị khách trước đó ở một vị trí khá rõ ràng trong phòng khách khi chúng tôi đến nơi. Tuy nhiên, mọi thứ khác đều sạch sẽ và họ đã làm rất tốt việc quay về vào ban đêm. Chúng tôi đã yêu cầu vào một thời điểm cụ thể khi biết mình sẽ rời khỏi phòng và đánh giá cao việc hoàn tất khi chúng tôi trở về.
Chúng tôi cũng đánh giá cao một số tiện nghi chúng tôi nhận được, chẳng hạn như giường cho chó, bát và đồ chơi dành cho chú chó của chúng tôi được giao ngay sau khi nhận phòng, cũng như món tráng miệng rất ngon và giấy chào mừng được giao cho chúng tôi vào chiều hôm đó. Tuy nhiên, thật thất vọng khi chúng tôi chưa bao giờ nhận được tiện nghi trẻ sơ sinh đã hứa. Khách sạn quảng cáo nhiều vật phẩm mà họ có thể cung cấp cho trẻ em và chúng tôi đã xác nhận hai lần trước khi đến nơi rằng những vật phẩm này sẽ được cung cấp, bao gồm cả thông qua đại lý du lịch của chúng tôi và thông qua email của chính chúng tôi với khách sạn. Chúng tôi rất ngạc nhiên khi những mục này không hiển thị. Không có điều gì quan trọng nhưng chắc chắn sẽ rất thú vị nếu có. Nếu chúng tôi ở lại lâu hơn, chúng tôi sẽ theo dõi - nhưng vì chúng tôi chỉ ở đó một đêm nên không đáng để trải nghiệm.
Dịch vụ:
Dịch vụ tại Rosewood Washington, DC rất tốt và chúng tôi không có bất kỳ cuộc gặp gỡ tiêu cực nào được báo cáo, nhưng đây cũng là một lĩnh vực có khả năng cải thiện. Nhân viên nói chung rất tốt bụng và chắc chắn đã làm những điều cơ bản như chào đón khi họ gặp chúng tôi, nhưng cũng có một số lỗ hổng và tình huống nhỏ mà chúng tôi cảm thấy dịch vụ có thể tốt hơn. Ví dụ, các tiện nghi dành cho trẻ sơ sinh bị thiếu là một điều cho thấy sự thiếu phối hợp bên trong và việc thiếu nhân viên phù hợp tại quầy lễ tân/giám tử là một ví dụ rõ ràng về việc thiếu nhân viên, mặc dù những người làm việc tại quầy lễ tân rất tốt bụng và tận tình khi chúng tôi tương tác với họ. Vào một thời điểm, nhân viên đóng cửa nhìn thấy tôi đi kèm hai tách cà phê và biết rằng tôi sẽ gặp khó khăn khi vào thang máy (mà cần chìa khóa phòng để lên sàn nhà của bạn), anh chạy trước và chuẩn bị thang máy cho tôi, dịch vụ tuyệt vời.
Một số nhân viên ở quầy lễ tân dường như chưa được đào tạo và không có thẩm quyền để làm những việc cơ bản. Tôi dừng chân ở quầy lễ tân vào buổi tối để hỏi xem liệu chúng tôi có thể làm thủ tục trả phòng hơi muộn hay không - một ngày sau đó, điều gì đó dường như sẽ không phải là vấn đề vì khách sạn dường như không có lượng đặt phòng cao vào thời điểm đó. Tuy nhiên, tôi nhận được thông báo rằng họ không chắc liệu chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ này hay không và chúng tôi nên kiểm tra - với người làm việc trong buổi tiếp theo. Chúng tôi đã làm như vậy và được phép thanh toán muộn, nhưng tôi mong đợi điều tốt hơn một chút tại Rosewood.
Một lần nữa, chúng tôi đã đăng ký "không làm phiền" trong khi con gái của chúng tôi đang ngủ và chúng tôi ở trong phòng, nhưng một nhân viên vẫn gõ cửa và sau đó vào phòng để cung cấp tiện nghi chào mừng của chúng tôi. Thật lạ khi biển hiệu "không làm phiền" không được tôn trọng tốt hơn. Cô ấy không chuông chuông cửa ồn ào, tôi đoán đó là một điểm cộng, nhưng tôi cũng ngạc nhiên khi cô ấy đã gõ cửa và bước vào ngay cả khi chúng tôi đã chỉ ra rằng chúng tôi không muốn bị quấy rầy (và có đèn sáng trong hành lang để cho biết lựa chọn của bạn).
Ẩm thực & quán bar:
Nhà hàng duy nhất của khách sạn là CUT Steakhouse của Wolfgang Puck, nằm ngoài sảnh. Đây là không gian tuyệt vời với quầy bar, phòng khách và phòng ăn lớn, tất cả đều sáng sủa và sáng sủa với cửa sổ nhìn ra kênh đào. Đây có lẽ là khách sạn sang trọng thứ ba mà chúng tôi đã ghé thăm trong năm qua với CUT là nhà hàng chính, vì vậy khách sạn này không đặc biệt độc đáo hoặc hiện có, nhưng đây là lần đầu tiên chúng tôi thực sự thử. Chúng tôi đã ăn nửa buổi Chủ Nhật tại CUT và đó là trải nghiệm tuyệt vời. Người phục vụ của chúng tôi rất tuyệt và bữa nửa buổi có thực đơn tuyệt vời bao gồm nhiều món ăn sáng khác nhau, cũng như nhiều loại bít tết khác nhau mà nhà hàng nổi tiếng về. Salad Caesar endive rất ngon, cũng như món Benedict DC sử dụng bánh quy và bụng lợn thay vì các món trứng Benedict tiêu chuẩn. Chúng tôi cũng rất thích lựa chọn thêm gói đồ uống không giới hạn vào bữa nửa buổi. Có một lựa chọn với giá 45 USD/người cho một bộ lựa chọn đồ uống cơ bản hơn (champagne, champagne hoặc mimosa, các lựa chọn rượu vang và bia), hoặc gói cao hơn với giá 95 USD/người cho các lựa chọn cao cấp hơn, chẳng hạn như Veuve Clicquot, rượu và một vài ly cocktail đặc trưng của nhà hàng. Vì tùy chọn bên dưới vẫn có rượu sâm banh trên thực đơn nên chúng tôi đã thử món này và rất thích món này. Bữa nửa buổi đã khá chết khi chúng tôi ở đó, điều này khiến tôi ngạc nhiên vì đồ ăn và dịch vụ đều tuyệt vời và gói đồ uống cũng là sự bổ sung thú vị.
Lựa chọn ăn uống khác là CUT Above, phòng chờ trên sân thượng của khách sạn. Chúng tôi đã ghé thăm phòng chờ vào buổi tối, nơi được trang bị lều và sưởi ấm đẹp mắt vào mùa đông và vẫn có chủ đề núi cao/lễ Giáng sinh thú vị trong khi ghé thăm vào đầu tháng 1 vào tối thứ Bảy. Nhà hàng này khá nổi tiếng vào tối hôm đó nhưng không đầy đủ. Chúng tôi được cho biết phòng chờ trên sân thượng có nhận đặt phòng nhưng không phải là khách của khách sạn. Chúng tôi cũng có trải nghiệm tuyệt vời ở trên đó, thưởng thức rượu vang của họ với các lựa chọn ly và cocktail, cũng như một số món ăn nhẹ được phục vụ trong thực đơn đồ ăn. Bánh pretzel mềm mại và churro đều rất ngon. Tôi nghĩ rằng sân thượng có bầu không khí tuyệt vời, ngay cả vào mùa đông và thậm chí còn tuyệt vời hơn vào mùa hè, khi bạn thực sự có thể tận hưởng thời tiết và khung cảnh tuyệt đẹp của sân thượng, trong đó có Trung tâm Kennedy và Đài tưởng niệm Washington.
Tiện nghi khác:
Các tiện nghi của khách sạn bao gồm trung tâm thể dục và bể bơi trên sân thượng. Phòng tập thể dục trông rất nhỏ nhưng có một số thiết bị tuyệt vời như xe đạp Peloton và máy chạy bộ Peloton.
Bể bơi nằm ngay ngoài phòng tập thể dục. Không lớn như vậy nhưng đủ lớn cho kích thước của khách sạn và chúng tôi đã sử dụng máy sưởi ấm thật đẹp mắt. Bể bơi trong nhà - ngoài trời rất hữu ích trong thời tiết lạnh. Khu vực ngoài trời có tầm nhìn đẹp như phòng chờ trên sân thượng, ngay cạnh đó. Tôi tin rằng vào những tháng ấm áp hơn, tường kính sẽ được kéo lên và toàn bộ bể bơi sẽ chủ yếu là ngoài trời, với tầm nhìn tuyệt đẹp khắp nơi. Tôi rất vui khi bể bơi mở cửa vào mùa đông và có thể sử dụng.
Khu vực bể bơi hơi kỳ lạ, vì bể bơi cao vài bậc so với mặt đất, để lại không gian kỳ lạ và ít ỏi với hai ghế dài ở cuối bậc thang. Tôi tin rằng vào mùa hè, khu vực boong tàu ngay bên ngoài bể bơi sẽ là lựa chọn bổ sung cho chỗ ngồi. Vào mùa đông, điều này có hạn hơn, nhưng chỉ cần sử dụng bể bơi nước nóng vào mùa đông là điều tuyệt vời và tôi đã tận hưởng khoảng thời gian ở đó với con gái tôi. Nếu không, điểm tiêu cực duy nhất của bể bơi là khu vực này trông không được chăm sóc chu đáo. Chỉ có hai khăn tắm ở đó, đó là tất cả những gì chúng tôi cần, nhưng sau chúng tôi, khách tiếp theo có thể đã không có bất kỳ khăn tắm nào. Ngoài ra còn có một số vật phẩm rác và dư thừa từ các khách trước đây ở khu vực bể bơi nên dường như nơi này không được chú ý như các khu vực khác trong khách sạn.
Địa điểm:
Rosewood Washington DC nằm ở vị trí đậm chất Georgetown. Khách sạn này chỉ cách Phố M nhộn nhịp và tất cả khu mua sắm và ăn uống và chỉ cách Đại học Georgetown khoảng 20 phút đi bộ. Khu phố này thực sự thú vị và rất lý tưởng để đi dạo, điều chúng tôi rất thích. Tôi thích sự yên tĩnh của khu vực ngay xung quanh khách sạn, trong khi vẫn thuận tiện cho những khu vực bận rộn hơn của khu vực. Do thiếu kết nối với tàu điện ngầm, Georgetown có thể không phải là địa điểm dễ dàng nhất để tham quan DC rộng rãi hơn, nhưng tôi sẵn sàng ở lại đây và đi Uber đến những nơi khác, chỉ để có một căn nhà ở một khu vực tuyệt vời như vậy.
Tổng:
Rosewood DC là địa điểm lý tưởng để nghỉ ngơi một đêm ngắn vào tháng 1. Chúng tôi rất thích phòng suite đã nâng cấp và thấy khách sạn này là một khách sạn nhỏ sang trọng và ấm cúng - mang lại cảm giác mạnh mẽ. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại đây, hy vọng một số vấn đề về dịch vụ nhỏ sẽ được giải quyết.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị