Hospitality is a very nice concept.. giving attention to your guests. In this hotel forget about this. You leave your Passport like an hostage or you pay immediately… This is what they called hospitality. Room is microscopic and view is bad
Chúng tôi ở 2 đêm phòng Deluxe. Phòng view hướng ra toàn cảnh Đà Lạt rất đẹp, phòng sạch sẽ. Buffet sáng đơn giản nhưng rất chất lượng. Đặc biệt Mr. Đạt (bộ phận tiền sảnh) rất chu đáo chỉ dẫn những chỗ ăn uống, kinh nghiệm tham quan, cảm giác rất thoải mái. Nếu có dịp chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại khách sạn này.
On my arrival to the hotel, I was informed at reception from the manager that my reservation was cancelled. When asked why she said it was because I am an Italian passport holder. Despite my passport clearly stating I am a resident in the UK. My partner is a British passport carrier and when asked why she was not allowed to stay the lady went on to say they only accept Russian and Vietnamese tourists. Having asked her where this was specified on the hotels page on Agoda she claimed they do not have this criteria on their booking info . Having been travelling around Asia since January I proved to her my exit from the Uk was long before any corona virus cases appeared in Europe. They reluctantly let us stay. Throughout our time there I was made to feel very uncomfortable and I was given weird looks by reception the whole time. On the first night when coming back after dinner, I was asked about my health at the reception, to which i again explained everything again. To me this seemed very rude, unprofessional and invasive having already proven i was fine earlier.…
Khách sạn mới toanh, rất sạch sẽ. Nhân viên tốt bụng. Tiệc buffet đơn giản vào buổi sáng nhưng thực sự rất ngon. Cách chợ Đà Lạt 3 km, cạnh bến xe buýt thành phố. Họ nói có một quán cà phê sẽ được khai trương vào tháng 1 năm 2020, nó sẽ rất đẹp vì tầm nhìn
Notre chambre etait parfaite, le lit est incroyable. Le petit dej est correct et vous pouvez avoir plein d'options (Vietnamien) et aussi des oeufs. Le sevice etait incroyable et ils ont etait super helpful. Je recommande 100%
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị