Giá là giá trung bình mỗi đêm mà các đối tác của chúng tôi cung cấp và có thể không bao gồm tất cả thuế và phí. Thuế và phí được trình bày chỉ là giá trị ước tính. Vui lòng xem các đối tác của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Nhập nhèm giá phòng lừa khách. Ghi giá phòng 1 đêm là 180k nhưng khi đến nhận phòng lại báo giá 400k với lý do giá khuyến mãi dành cho phòng thuê giờ với thời gian 3 tiếng. Thái độ lễ tân rất kém, nghiệp vụ tệ. Không hề tôn trọng hay có sự nhã nhặn tối thiểu trong giao tiếp và thiện chí giải quyết, hỗ trợ khi khách hỏi lại để làm rõ thông tin vì trên booking vẫn ghi giá áp dụng cho 1 đêm và ưu đãi dành cho phòng đặt là trong 3 tiếng nhưng không ghi rõ nội dung ưu đãi, vậy làm sao quy trách nhiệm khách không đọc kỹ thông tin trước khi đặt? Khách đã bị hủy book phòng lúc 1h30 sáng dù đã đặt phòng trước đó gần 1 tháng, thậm chí ngày khởi hành còn gọi lại confirm sẽ nhận phòng vào giờ khuya vì lý do đi công tác. Kêu gọi tẩy chay!
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 2 năm 2022Loại chuyến đi: Đã đi du lịch theo dạng công tác
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Hữu ích
Chia sẻ
Các đánh giá này được dịch máy từ tiếng Anh. Hiển thị bản dịch máy?
Nhân viên rất hữu ích, phòng và khách sạn ổn, sạch sẽ và vị trí tốt. Tốt nhất là làm thế nào công cụ giúp chúng tôi đặt tàu đến sapa và chuyến đi thuyền halong bay. Họ thật tốt và tử tế. Chúng tôi ở đó hai đêm và tôi đề nghị mọi người!
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 2 năm 2020Loại chuyến đi: Đã đi du lịch theo đôi
Xếp hạng bản dịch
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Tôi ở hai đêm riêng biệt tại khách sạn Le Beryl. Giá trị đồng tiền là rất lớn. Bữa sáng đáng yêu. Các nhân viên là thân thiện và hữu ích. Tốt, vị trí trung tâm, ở giữa tất cả mọi thứ. Muốn giới thiệu!
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2019
Xếp hạng bản dịch
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Tôi ở đây 5 ngày 4 đêm và phải nói rằng tôi không thể giới thiệu đủ nhân viên và khách sạn. Jessica đã liên lạc với tôi từ lúc tôi đặt phòng và sắp xếp đón và trả khách sạn với giá cả hợp lý. Khi tôi đến tôi đã được chào đón bởi tất cả các nhân viên. Túi của tôi đã được đưa đến phòng của tôi cho tôi. Jessica sau đó đưa cho tôi một bản đồ Hà Nội và đánh dấu tất cả những nơi tôi nên đến xem. Khách sạn nằm trong khoảng cách đi bộ đến mọi thứ. Căn phòng thoải mái và có mọi thứ tôi cần cho kỳ nghỉ của tôi. Họ luôn đảm bảo rằng tôi hạnh phúc và họ luôn nở nụ cười trên khuôn mặt. Vì vậy, nếu bạn đang đi đến Hà Nội, hãy chắc chắn rằng bạn đặt khách sạn này.
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2019Loại chuyến đi: Đã đi du lịch một mình
Xếp hạng bản dịch
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và luôn sẵn sàng giúp giải quyết mọi vấn đề mà chúng tôi gặp phải. Tuy nhiên, phòng tầng sáu hơi ồn do máy phát điện và yêu cầu cầu thang đi lên từ tầng năm. Các nhân viên khách sạn đã thay đổi phòng của chúng tôi lên tầng ba và nó hoàn toàn thoải mái và một kỳ nghỉ dễ chịu.
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2019Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Xếp hạng bản dịch
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Hữu ích
Chia sẻ
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.