Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Melia Hà Nội

Truy cập trang web khách sạn
Khách du lịch (1065)
360
Toàn cảnh (12)
Video (1)

Giới thiệu

Địa điểm
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Giá trị
Travellers' Choice Khách sạn đạt giải thưởng 2019
Tiện nghi cơ sở kinh doanh
Bể bơi
Dịch vụ phòng
Nhà hàng
Trung tâm thể dục thẩm mỹ
Internet tốc độ miễn phí (WiFi)
Bãi đỗ xe miễn phí
Quầy bar/Phòng khách
Spa
Bao gồm bữa sáng
Bể bơi ngoài trời
Bồn tắm nước nóng
Dịch vụ giặt khô
Dịch vụ giặt là
Khách sạn không hút thuốc
Lối vào ra cho xe lăn
Nhân viên đa ngôn ngữ
Nhân viên hỗ trợ khách
Phòng hội thảo
Phòng họp
Phòng tắm hơi
Phòng yến tiệc
Trông trẻ
Trung tâm thương mại có truy cập Internet
Wifi công cộng
Xe đưa đón sân bay
Hiển thị thêm
Tiện nghi trong phòng
Điều hòa nhiệt độ
Quầy bar mini
Tủ lạnh trong phòng
Có phòng hút thuốc
Phòng cho gia đình
Phòng có trợ năng
Phòng không hút thuốc
Phòng Suite
Thông tin cần biết
PHONG CÁCH KHÁCH SẠN
Công tác
Tầm nhìn đẹp
HẠNG KHÁCH SẠN
Liên kết của khách sạn
Truy cập trang web khách sạn
Ưu đãi & Thông báo:Melia.com Exclusive Offer
Giảm giá khách sạn
2.466Đánh giá
1.446Ảnh
26H+Đ
0Mẹo chọn phòng
Xếp hạng của khách du lịch
  • 1.406
  • 762
  • 215
  • 60
  • 24
Thời điểm trong năm
Loại khách du lịch
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ
  • Lọc
  • Tiếng Việt
Tuy nhiên nhân viên sảnh cần chủ động đứng sảnh đón khách khi đến để hỗ trợ mang hành lý xuống xe giúp khách. Hiện nay nhiều lần tôi tới KS nhưng hầu như đều phải tự mang hành lý xuống khi không nhìn thấy nhân viên sảnh đứng đón sẵn như ở các khách sạn khác cùng đẳng cấp.
Đọc thêm
Đánh giá thu thập được khi hợp tác với Meliá Hotels International
Phản hồi từ Hanoimelia, Guest Experience Team tại Melia Hà Nội
Đã phản hồi 3 tuần trước
Xin chào Voyage25951738791, Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của khách sạn Melia Hanoi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bạn đã hài lòng với cơ sở vật chất cũng như vị trí trung tâm của khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng muốn gửi lời xin lỗi nếu như dịch vụ đón tiếp khách hàng tại sảnh chưa được chu đáo như bạn mong muốn. Ý kiến của bạn sẽ được chuyển đến trưởng bộ phận lễ tân để nhân viên được đào tạo và sắp xếp hợp lý hơn. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình trên trang Tripadvisor. Melia Hanoi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại trong một ngày gần đây. Trân trọng, Vũ Ngọc Anh Guest Experience Team
Đọc thêm
Điểm ưa thích của khách sạn
Mình từng làm 2 sự kiện triển lãm ở đaay và thực sự hài lòng vì địa điểm thuận tiện, thiết kế linh hoạt, có nhiều phòng chức năng đủ đáp ứng cho các sựu kiện bên cạnh sự kiện lớn. Chất lượng phục vụ của khách sạn khá chuyên nghiệp, đồ ăn ngon. Giá cả tất nhiên cao một chút nhưng
Đọc thêm
Phản hồi từ MeliaHanoiHotel, Guest Experience Manager tại Melia Hà Nội
Đã phản hồi 12 thg 10, 2018
Chào Ninh D, Cảm ơn bạn đã lựa chọn sử dụng dịch vụ hội thảo của khách sạn Melia Hà Nội và đã dành thời gian để chia sẻ những trải nghiệm của mình trên trang Tripadvisor. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bạn đã có một trải nghiệm tốt đẹp và hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá tích cực của bạn là nguồn động viên to lớn cho những nỗ lực hết mình của toàn bộ đội ngũ nhân viên khách sạn Melia Hà Nội. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn đánh giá của bạn và mong rằng sẽ luôn được chào đón bạn trở lại Melia Hà Nội với những trải nghiệm tương tự. Trân trọng, Nguyễn Thị Thanh Bình Guest Experience Manager
Đọc thêm
Toạ lạc ở vị trí trung tâm. Melia hanoi rất tiện lợi để thăm quan những địa danh trong nội đô Hà Nội. Có thể nói tôi rất hài lòng với những gì Melia Hanoi có được. Vị trí tiện lợi để đi những điểm thăm quan trên địa bàn Hà Nội, giá cả phù hợp với những gì Melia có được. Và đặc
Đọc thêm
Phản hồi từ MeliaHanoiHotel, Guest Experience Manager tại Melia Hà Nội
Đã phản hồi 1 thg 11, 2018
Chào Coastal819418! Cảm ơn bạn đã lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách sạn Melia Hà Nội và đã dành thời gian để chia sẻ những trải nghiệm của mình trên trang Tripadvisor. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bạn đã có một trải nghiệm tốt đẹp và hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá tích cực của bạn là nguồn động viên to lớn cho những nỗ lực hết mình của toàn bộ đội ngũ nhân viên khách sạn Melia Hà Nội. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn đánh giá của bạn và mong rằng sẽ luôn được chào đón bạn trở lại Melia Hà Nội với những trải nghiệm tương tự. Trân trọng! Nguyễn Thị Thanh Bình Guest Experience Manager
Đọc thêm
Mình có 8 khách Tứ Xuyên - Trung Quốc sang, nghỉ tại Melia Hà Nội từ 8/8 - 10/8. Khi checkin nv lễ tân làm thủ tục nhanh nhẹn, thái độ rất tốt. Ngày thứ hai mình có hỏi khách về dịch vụ khách sạn và chất lượng phục vụ khách rất hài lòng và đánh giá ấn tượng tốt. Phong cách châu
Đọc thêm
Phản hồi từ MeliaHanoiHotel, Guest Experience Manager tại Melia Hà Nội
Đã phản hồi 10 thg 8, 2018
Chào Dean H, Cảm ơn bạn đã lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách sạn Melia Hanoi và đã dành thời gian để chia sẻ những trải nghiệm của mình trên Tripadvisor. Chúng tôi rất vui khi biết đoàn khách của Công ty Victory Travel đã có một trải nghiệm tốt đẹp và hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá tích cực của khách hàng là nguồn động viên to lớn cho những nỗ lực hết mình của toàn bộ đội ngũ nhân viên khách sạn Melia Hanoi. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn đánh giá của bạn và mong rằng sẽ luôn được chào đón khách hàng của Victory Travel trở lại Melia Hanoi với những trải nghiệm tương tự. Trân trọng, Nguyễn Thị Thanh Bình Guest Experience Manager
Đọc thêm
So với các ksan cấp thấp khác thì Melia thiết kế tốt hơn, nhưng tầm giá thì đắt hơn, mà đối xử với khách dựa vào hình thức hơi nhiều. Ngày đầu tôi mặc quần áo xấu, tôi đi vào thì nhân viên có vẻ không nhiệt tình, họ nghĩ tôi không có tiền hay sao í. Nhưng khi thấytôi ra vào cùng
Đọc thêm
Phản hồi từ MeliaHanoiHotel, Guest Experience Department tại Melia Hà Nội
Đã phản hồi 7 thg 12, 2017
Chào Selena603, Cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn Melia Hà Nội và dành thời gian chia sẻ nhận xét của mình trên Tripdavisor về trải nghiệm của mình. Thật đáng tiếc rằng khách sạn Melia Hà Nội đã chưa đem lại cho chị sự hài lòng, chúng tôi xin được chân thành xin lỗi chị vì những dịch vụ của khách sạn đã không làm thỏa mãn sự kỳ vọng của chị. Chúng tôi chắc chắn rằng, không có bất kỳ một sự phân biệt nào về cách phục vụ của nhân viên đối với khách hàng, và mọi khách hàng đều được đối xử với cung cách phục vụ tốt nhất và tận tình nhất. Nhận xét của chị về việc đồ ăn phục vụ chậm, order đồ bị cái trước cái sau, phục vụ rượu và quy trình ra đồ đều đã được ghi nhận một cách chi tiết và được ban lãnh đạo khách sạn lưu tâm. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến của khách hàng, vì nhờ đó, dịch vụ của khách sạn ngày càng được cải thiện hơn trong tương lai. Cảm ơn chị đã dành thời gian để cung cấp chi tiết phản hồi của mình, và chúng tôi mong rằng trong tương lai, khi chị trở lại khách sạn Melia Hà Nội, chị sẽ có một trải nghiệm hoàn hảo hơn. Trân trọng, Hoàng Tiến Lộc Guest Experience Team
Đọc thêm
Trước
Danh mục album
Tất cả ảnhKhách du lịchPhòng & Phòng SuiteĂn uống Bể bơi & Bãi biểnTrung tâm dịch vụ & Phòng sự kiệnKhu vực gia đình và Khu vực vui chơi
Ảnh chuyên nghiệp được ủy quyền độc quyền bởi TripAdvisorMelia Hà Nội
The Premium Room at the Melia Hanoi
Ảnh chuyên nghiệp được ủy quyền độc quyền bởi TripAdvisorMelia Hà Nội
The Grand Premium at the Melia Hanoi
Ảnh chuyên nghiệp được ủy quyền độc quyền bởi TripAdvisorMelia Hà Nội
The Grand Premium at the Melia Hanoi
Beautiful rooms
TrướcTiếp theo
123456107
Hello, I would like to know if booking the LEVEL rooms, the transfer from the airport is included
Dear alprossimoviaggio, Thank you for your question! Unfortunately, the transportation from the airport to Melia Hanoi Hotel is not included in the reservation. Our airport pickup service is available upon request and will be VND 1,650,000 net/car/way by Mercedes E200 4 seats. Please let us know if you need any further assistance. Thank you and best regards, Vu Ngoc Anh Guest Experience Team
1 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
After conferring with frequent visitors it is best to use the application Grab (similar to Lyft or Uber) however the payment can ONLY be made in the local currency: Vietnam Dong (VND). Otherwise there is no guarantee the taxi will not charge you unfairly.
0 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
Hello, Do you have grand premierroom 68 sqm with Twin room ? Please clary answer with details? Good answer... Thanks in advance
we were guests, service was great :-)
0 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
Lounge is at Level 3. Pretty good spread of scotch. I had Macallan 18. Decent price too. Beer is abundant. They serve a bit of canapes on the house but non buffet style. Happy hour starts abt 5pm ends at 9pm.
1 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
TrướcTiếp theo
123456
KHOẢNG GIÁ
105 US$ - 231 US$ (Dựa trên giá trung bình cho phòng hạng chuẩn)
CÒN GỌI LÀ
melia hanoi hotel hanoisol melia hanoihanoi sol meliamelia hotel hanoi
ĐỊA ĐIỂM
Việt NamHà Nội
SỐ LƯỢNG PHÒNG
306
Đây là hồ sơ TripAdvisor của bạn phải không?

Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.

Xác nhận hồ sơ của quý vị