Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Khách sạn Golden Cyclo

Truy cập trang web khách sạn
Giới thiệu
Địa điểm
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Giá trị
Chứng chỉ Dịch vụ xuất sắc
Tiện nghi cơ sở kinh doanh
Kênh 1
Internet tốc độ miễn phí (WiFi)
Dịch vụ phòng
Nhà hàng
Quầy bar/Phòng khách
Trung tâm thể dục thẩm mỹ
Dịch vụ giặt là
Nhân viên đa ngôn ngữ
Xe đưa đón đến sân bay
Wifi công cộng
Bao gồm bữa sáng
Dịch vụ giặt khô
Trung tâm thương mại có truy cập Internet
Nhân viên hỗ trợ khách
Phòng hội thảo
Khách sạn không hút thuốc
Hiển thị thêm
Tiện nghi trong phòng
Phòng không hút thuốc
Điều hòa nhiệt độ
Phòng cho gia đình
Có phòng hút thuốc
Phòng có trợ năng
Tủ lạnh trong phòng
Quầy bar mini
Thông tin cần biết
PHONG CÁCH KHÁCH SẠN
Lãng mạn
Tầm nhìn đẹp
HẠNG KHÁCH SẠN
Liên kết của khách sạn
Truy cập trang web khách sạn
Ưu đãi & Thông báo:Chương trình giảm giá theo gói
Đánh giá & các nội dung khác
682đánh giá
200ảnh
6H+Đ
0mẹo chọn phòng
Xếp hạng của khách du lịch
  • 478
  • 141
  • 43
  • 12
  • 8
Thời điểm trong năm
Loại khách du lịch
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ
  • Lọc
  • Tiếng Việt
Hiển thị các đánh giá có đề cập
Mình thuê phòng 402 ngày 4-5/11/2016. Đặt khách sạn và trả tiền trước sau đó đến đây thì thấy thất vọng vô cùng. Họ nói không còn phòng có 1 giường lớn chỉ có 2 giường nhỏ vì hệ thống bị lỗi (có lẽ cho người khác mướn) nhưng ok đành chấp nhận. Nhưng vào thì thấy giường hôi hôi, t
Đọc thêm
Phản hồi từ GoldenCyclo, General Manager tại Khách sạn Golden Cyclo
Đã phản hồi 11 thg 11, 2016
Xin kính chào quý khách Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá về dịch vụ khách sạn chúng tôi trên Tripadvisor. Chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được sự hài lòng về dịch vụ đã cung cấp tới quý khách. Chúng tôi đã kiểm tra toàn bộ hệ thống về dịch vụ đã cung cấp tới quý khách trong thời gian lưu trú, xin được trả lời quý khách như sau: 1/ về vấn đề gia hạn lưu trú: khách sạn chúng tôi kín phòng nên đã không thể phục vụ quý khách gia hạn lưu trú. Mong quý khách thông cảm. 2/ về vấn đề phân bố sai loại phòng: theo thông tin tại lễ tân quý khách đã đồng ý thay đổi loại phòng tự nguyện và được nâng cấp miễn phí lên loại phòng có quang cảnh thành phố với diện tích phòng rộng gấp 2 loại phòng đã đặt. 3/ vấn đề thuê xe: đây là dịch vụ phụ giúp khách tìm thuê xe không thu phụ phí dịch vụ lấy lãi, đây không phải dịch vụ do khách sạn cung cấp, việc mua xăng và thời gian sử dụng được phục vụ theo nhu cầu sử dụng và thỏa thuận của quý khách với đơn vị thuê xe, xăng đổ vào bình là do quý khách quản lý và sử dụng. 4/ về vấn đề vệ sinh phòng và trang thiết bị: Chúng tôi đã kiểm tra và thấy rằng hiện tại nhà vệ sinh rất sạch sẽ, không có 1 trang thiết bị nào bị vỡ. Đã có nhiều khách hàng khác đã sử dụng phòng này sau kỳ nghỉ của quý khách mà không có bất kỳ phản ảnh nào như vậy. 5/ Bữa sáng: khách sạn chúng tôi phục vụ buffet với tiêu chuẩn 55% món ăn, thức uống của Hà nội và 45 % món ăn, thức uống của Châu âu,. Đồ ăn và đồ uống từ 6 h sáng tới 9 h sáng hàng ngày. Chúng tôi khẳng định chắc chắn rằng bữa sáng sẽ không bao giờ hết đồ ăn thức uống từ lúc 8 h sáng. Chúng tôi luôn đánh giá cao mọi góp ý dù tích cực hay phê bình, mọi góp ý giúp chúng tôi hiểu khách hàng hơn, khích lệ chúng tôi nhiều hơn nữa trong việc cung cấp dich vụ cũng như cải tạo và nâng cấp dịch vụ tốt hơn tới quý khách. Tuy nhiên chúng tôi không hoan nghênh đánh giá này của quý khách vì sự khách quan và sát thực của đánh giá. Bởi nếu dịch vụ khách sạn chúng tôi rất tệ quý khách đã không yêu cầu xin gia hạn lưu trú? Chúng tôi hoàn toàn có khả năng yêu cầu Tripadvisor gỡ bỏ đánh giá này vì phản ảnh của quý khách không sát thực và yêu cầu cung cấp bằng chứng về dịch vụ nhưng chúng tôi sẽ không làm thế. Bởi chúng tôi tin tưởng vào định hướng kinh doanh, chất lượng dịch vụ của khách sạn chúng tôi trong suốt thời gian qua và trong tương lai. Cảm ơn quý khách, kính chúc quý khách nhiều sức khỏe và thành công! Tran trọng! Giám đốc khách sạn Jennifer Do.
Đọc thêm
Các đánh giá này được dịch máy từ tiếng Anh. Hiển thị bản dịch máy?
Không thể bị đánh bại vì giá cả. Chúng tôi ở lại một vài đêm khi chúng tôi bị trả lại trong và ngoài Hà Nội nhìn thấy miền Bắc Việt Nam và các nhân viên đã chăm sóc chúng tôi rất nhiều. Khi chúng tôi đến siêu sớm từ chuyến tàu đêm, họ cho chúng tôi vào phòng sớm và luôn trả lời n
Đọc thêm
Phản hồi từ GoldenCyclo, Front Office Manager tại Khách sạn Golden Cyclo
Đã phản hồi 2 tuần trước
Dear Jeffrey, This is Kate, Glad to hear from you so soon. Thanks for let us know you enjoyed the holiday trip and satisfied with the hotel services, Thanks for your value support to the hotel business and hotel reputation on internet. we are here looking forward to welcoming you back, On behalf of the team i would like to wish you a Merry Christmas and a Happy New Year! Best regards, Kate,
Đọc thêm
Một sự chào đón nồng nhiệt của nhân viên khách sạn giải thích những nơi gần đó để ở lại với bản đồ.

Nhân viên rất thân thiện, luôn mỉm cười và sẵn sàng giúp đỡ luôn. Đó là mùa mưa nên ô dù đã sẵn sàng cho thấy dịch vụ vượt quá mong đợi.

Địa điểm là rất thuận tiện, nhiều nhà hàn
Đọc thêm
Vị trí trung tâm thuận lợi đến tất cả các điểm tham quan, nhà hàng tốt trong khoảng cách đi bộ cũng có thể đi bộ đến Hà Nội cũ. phòng gần đó sạch sẽ và thoải mái nhân viên thân thiện và rất hữu ích. chúng tôi đã ở đây hai lần và sẽ ở lại một lần nữa. Đáng giá .
Đọc thêm
Chúng tôi ở lại cho 3 đêm và 4 ngày bao gồm cả một ngày chuyến đi vịnh halong. . không có khiếu nại và có một kỳ nghỉ tốt đẹp

 - gần với tất cả những nơi quan trọng như hồ, nhà thờ, khu phố cổ vv
 - nhân viên tuyệt vời với dịch vụ khách hàng tuyệt vời. . đề cập đặc biệt cho Thu
Đọc thêm
Trước
Danh mục album
Tất cả ảnhKhách du lịchPhòng & Phòng SuiteĂn uống
雙床房
家庭房
Ảnh được cung cấp bởi ban quản lýKhách sạn Golden Cyclo
Trước
Is there transportation from the airport to this hotel? If you have please let me know the price and schedule, we’ll be arrive at 1 am at the airport. Thanks,
Is there any place with pool close to hotel please
Dear sir/ madam, Thanks for contacting us. there are some hotels nearby us have the pool but it is very small pool, can not call a pool. if you like swimming you should go to Hilton Hanoi Opera Hotel. it is only 2 km away from our hotel. Thanks and best regards, Jennifer.
1 bình chọn
Any idea if there’s a local laundry shop that I can do my laundry in for a better price compared to the hotel’s laundry services?
Hi 598estherh, We didn't actually use a laundry service in Hanoi but if you use google maps and do a search on laundry nearby to Golden Cyclo there are lots. Costs are around 10,000 - 20,000 dong per kg. Hope this helps. Life
1 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
1. any recommendations for good restaurants at walking distance around the hotel and not so pricey? 2. is it safe for 2 ladies to walk at night? 3. is there a walking distance from the hotel to a night market/ shopping centres?
Dear Madam, Thanks for contacting us we would like to reply you that 1/ There are many good restaurants in Hanoi but Ngon Restaurant is our first recommendation for local foods. 2/ it is safe in Hanoi 3/ it is only 15 minutes to shopping centres and night market. Thanks and see you soon Ms Jennifer.
0 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
Hi there, I note from a number of reviews that this hotel is right in the hustle and bustle of the Old Quarter. This hotel sounds really good and what I'm looking for but I'm a really light sleeper :( Can you hear the sound of all the horns/hooters in the rooms? Is is it disruptive to sleep? Thanks so much :) M
The hotel is located along small narrow streets therefore traffic can be heard from early morning until late in the night. If you weigh up the ideal location of the hotel against the traffic noise I would pick the hotel. In situation such as these I am always prepared carrying ear plugs or turn the room fan and air conditioner on draining out traffic noise.
0 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
Trước
12
TrướcTiếp theo
11
KHOẢNG GIÁ
51 US$ - 78 US$ (Dựa trên giá trung bình cho phòng hạng chuẩn)
ĐỊA ĐIỂM
Việt NamHà Nội
SỐ LƯỢNG PHÒNG
62
Đây là hồ sơ TripAdvisor của bạn phải không?
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa. Xác nhận hồ sơ của quý vị