Khách sạn ở ngay trung tâm, gần chợ đêm và có hồ bơi. Buổi tối rất tiện để uống beer hoặc ăn khuya vì có nhiều pub gần đó.Mình ở phòng deluxe ở tầng 7 view nhìn ra thành phố rất ok. Nhân viên thân...Thêm

Khách sạn ngay khu phố Tây. Buổi tối đi dạo xung quanh rất vui, gần giống như khu phố cổ ở Hội An. Khách sạn tốt và thân thiện. Ở phía trong nhưng có sân để xe. Hồ bơi tạm ổn. Ăn sáng khá tốt....Thêm

Chúng tôi ở lại 3 đêm tại Rosaleen Hotel, và nó thực sự không phải là một trải nghiệm thú vị. Kỳ vọng của chúng tôi khá cao đối với Rosaleen là khách sạn trước khi chúng tôi đến đã viết cho chúng tôi và...cung cấp cho chúng tôi 1) dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí, 2) tour du lịch thành phố "miễn phí" và 3 chai rượu vang Lat. Tuy nhiên, khi đến nơi, chúng tôi thấy phòng của chúng tôi bị bẩn. Tiện nghi cơ bản bên trong phòng đã được rửa sạch kém và khách sạn có vẻ mòn và bẩn! Chúng tôi chỉ ra những phần tồi tệ nhất, và các nhân viên dường như quan tâm bằng cách sửa chữa những thứ này. Tuy nhiên, vẫn có những thứ bẩn thỉu - nhìn thấy chai mở. Tiếp theo, chúng tôi yêu cầu dịch vụ giặt ủi. Quần áo của chúng tôi đã thực sự được rửa sạch, nhưng quần áo trắng của chúng tôi trở lại với những vết bẩn trên chúng và không có vẻ sạch sẽ. Xem hình ảnh vớ. Vào ban đêm, chúng tôi đã đi đến khu vực hồ bơi để tìm một RAT chạy xung quanh. Điều này thật ghê tởm và hoàn toàn không thể chấp nhận được. Khách có thể trở nên ốm yếu vì điều này. Chúng tôi đã nói với việc tiếp nhận này và nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của việc có chuột. Tôi không biết liệu họ có làm gì để chăm sóc vấn đề hay không - điều duy nhất họ làm với chúng tôi là kéo dài chuyến tham quan thành phố "miễn phí" bằng cách cung cấp cho chúng tôi rằng người lái xe có thể đưa chúng tôi đến nhiều nơi hơn. phí vào cửa khá đắt (150 K / người chỉ để thăm Citadel, và 100 K / người cho các ngôi mộ khác). Không bao giờ có bất kỳ giường phơi nắng nào, khu vực ăn sáng bị bẩn, côn trùng chạy xung quanh và khách sạn thực sự đắt đỏ cho sản phẩm mà họ có thể cung cấp. Để công bằng, tôi có một vài đề xuất nên khá dễ thực hiện:  1. Sạch sẽ, sạch sẽ, dọn sạch mọi nơi. (Điều này có lẽ cũng sẽ khắc phục các vấn đề về chuột).  2. Dừng bán giường phơi nắng cho người ngoài và tập trung vào việc làm cho khách hàng của bạn hạnh phúc.  3. Đừng ngại đối mặt với khách hàng và hỏi ý kiến ​​thực sự của họ - không ai từng hỏi chúng tôi rằng chúng tôi có thích kỳ nghỉ của chúng tôi hay không, bởi vì các nhân viên có lẽ biết rằng câu trả lời là không.Thêm