Goodwood Park Hotel
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Giới thiệu
Nếu bạn đang tìm kiếm khách sạn sang trọng ở Singapore, hãy thử nghiệm Goodwood Park Hotel.
Trong khi ở Goodwood Park Hotel, du khách có thể khám phá Haji Lane (2,8 km) và Arab Street (2,9 km), một trong những điểm đến hàng đầu của Singapore.
Các phòng tại Goodwood Park Hotel cung cấp tv màn hình phẳng, điều hòa nhiệt độ và quầy bar mini đưa lại sự thoải mái và thuận tiện tuyệt vời và khách có thể online với wifi miễn phí.
Dịch vụ phòng và nhân viên hỗ trợ khách là một trong những điểm thuận tiện có được tại khách sạn. Bể bơi và nhà hàng sẽ giúp chuyến đi của bạn trở nên đặc biệt hơn. Nếu bạn lái xe tới Goodwood Park Hotel Singapore, đỗ xe miễn phí có sẵn.
Khách du lịch thích thưởng thức bánh bao có thể tới Lau Pa Sat, Li Bai Cantonese Restaurant hoặc Newton Hawker Centre. Nếu không, bạn có thể thử nhà hàng kiểu ý như Basilico, Bistecca Tuscan Steakhouse hoặc No Menu.
Singapore nổi tiếng với những tòa nhà chính phủ, bao gồm Central Fire Station, City Hall Building và Istana, nằm không xa Goodwood Park Hotel Singapore.
Các nhân viên của Goodwood Park Hotel mong muốn được phục vụ bạn trong kì nghỉ sắp tới.
Vị trí
Đánh giá
- 2.273
- 852
- 246
- 92
- 65
- Lọc
- Tiếng Việt
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và thú vị.
Cảm ơn đặc biệt cho một kỳ nghỉ tuyệt vời:
Người quản lý lễ tân, Aslam, đảm bảo rằng tôi có được căn phòng như ý muốn. Porter, Jack, chu đáo và rất lịch sự.
Quyết định ăn thử bánh trung thu vào ngày 24/9 nên tôi lấy ra một miếng để rã đông. Khi tôi chuẩn bị dùng nó, tôi đã rất ngạc nhiên bởi chất lượng của tấm da tuyết, nó thực sự kinh tởm. Nó khô, bong tróc và dễ dàng rơi ra từ phần nhân ở giữa. Có vẻ như hộp bánh trung thu này đã bị lỗi (có thể đã hết hạn?), hoặc có một số thành phần bị thiếu trong quá trình sản xuất bánh trung thu, không nói đến tất cả ngoại trừ lô bánh của tôi. Khi tôi dự định ăn phần lớn số bánh trung thu trong một buổi tụ tập trong dịp Tết Trung thu vào ngày 29 tháng 9, tôi đã nghi ngờ điều đó (có lẽ tôi chưa rã đông đủ lâu) và quyết định thử phần còn lại sau . Tôi cũng không lấy bất kỳ video/hình ảnh nào làm bằng chứng vào thời điểm này.
Chuyển nhanh đến ngày 29 tháng 9 trong buổi họp mặt lễ hội, và lần này tôi lấy một miếng Bánh Xoài với Bánh Trung Thu Da Bưởi của Khách sạn Goodwood Park và rã đông nó đúng cách. Nhưng một lần nữa, chất lượng bánh trung thu da tuyết cũng không kém gì đường 1. Hoàn toàn kinh khủng, da khô, bong tróc và dễ bong tróc. Đó là lúc tôi nhận ra hộp bánh trung thu mình nhận được chắc chắn đã bị hỏng và bị lỗi. Lần này tôi đã quay video ngay lập tức và gửi cho khách sạn Goodwood Park vài ngày sau qua email vào ngày 2 tháng 10.
Khách sạn Goodwood Park đã trả lời tôi vào ngày 10 tháng 10, bởi một người nào đó tên là Jason (không chắc vị trí của anh ta là gì). Tôi hoàn toàn ghi công cho anh ấy về bài đăng này vì anh ấy là một trong những người tồi tệ nhất để đối phó. Về cơ bản trong cuộc gọi, anh ấy đã xin lỗi về chất lượng nhưng hỏi tôi về tính xác thực của video của tôi (về thời điểm video được quay) và khiếu nại của tôi (về lý do tại sao tôi chỉ gửi email cho họ vào ngày 2 tháng 10), và nó có thể có Đó là lỗi của chúng tôi khi tiêu thụ bánh trung thu quá hạn sử dụng - thời hạn sử dụng là 5 ngày, mặc dù tôi đã giải thích rõ ràng cho anh ấy toàn bộ tình huống và rằng chúng tôi đã ăn một trong những chiếc bánh chỉ một ngày sau khi nhận được và chất lượng đã rất tệ. Phản hồi cuối cùng của anh ấy là yêu cầu tôi gửi cho anh ấy bản sao biên lai đặt hàng của tôi để tham khảo sau này. Sau đó, tôi không nhận được tin tức gì từ anh ấy nữa, tôi hoàn toàn lo lắng về vấn đề này. Đã thử liên lạc qua điện thoại nhưng không ai trả lời.
Thành thật mà nói, lúc đầu tôi đã mong đợi một khoản hoàn lại / chứng từ nào đó vì đây là quyền cơ bản của người tiêu dùng, đặc biệt là khi chúng tôi nhận được thứ gì đó bị lỗi trong số tiền chúng tôi đã trả. Nhưng thay vào đó, không có phản hồi nào từ khách sạn Goodwood Park và họ hoàn toàn không chịu trách nhiệm về hộp bánh trung thu bị lỗi này.
Có, bằng chứng video của tôi được lấy về miếng bánh trung thu thứ hai được tiêu thụ vào ngày thứ 6, một ngày sau thời hạn sử dụng 5 ngày - thời hạn sử dụng của bánh trung thu của bạn, và do đó, họ đã lợi dụng toàn bộ tình huống này để khăng khăng rằng họ không cần phải làm vậy bù đắp cho tôi.
Theo quan điểm trung thực của tôi, tôi không tin chất lượng da sẽ xấu đi nhiều như vậy ngay cả khi tôi ăn nó vào ngày thứ 6, mặc dù sự thật là bánh trung thu đã bị lỗi vào ngày thứ 2. Tôi hoàn toàn thất vọng về cách Goodwood Park Hotel tiếp cận vấn đề này vì dựa trên kinh nghiệm lâu năm của họ trong ngành bánh trung thu, họ nên biết rằng họ có lỗi về chất lượng mà tôi nhận được dựa trên bằng chứng video của tôi.
Hiện tại, tôi không mong đợi được hoàn lại tiền hoặc bồi thường dưới bất kỳ hình thức nào. Chỉ hy vọng kịch bản của tôi có thể đến được với bất kỳ người tiêu dùng bánh trung thu nào của họ trong tương lai.
Nếu bánh trung thu bị lỗi, tốt nhất hãy lấy bằng chứng và báo cáo ngay. Và nếu bạn tặng bánh trung thu của họ như một món quà, tốt hơn hết hãy đảm bảo rằng người nhận sẽ tiêu thụ nó trong thời hạn sử dụng, vì bạn có thể mong đợi chất lượng kém không thể ăn được ngay sau đó.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị