Giải thưởng Best of the Best của Travellers' Choice là gì?
Giải thưởng này là sự công nhận cao nhất của chúng tôi và được trao hàng năm cho những doanh nghiệp Xuất sắc nhất trên Tripadvisor, những doanh nghiệp nhận được đánh giá tuyệt vời từ khách du lịch và được xếp hạng trong top 1% cơ sở kinh doanh trên toàn thế giới.
Đề xuất chỉnh sửa để cải thiện nội dung chúng tôi hiển thị.Cải thiện hồ sơ này
Thông tin cần biết
HẠNG KHÁCH SẠN
Xếp hạng sao có tác dụng cho biết mức độ chung về đặc trưng, tiện nghi và dịch vụ mà khách du lịch có thể nhận được. Cơ sở kinh doanh này được Giata xếp hạng.
PHONG CÁCH KHÁCH SẠN
Cổ kính
Lãng mạn
Ngôn ngữ sử dụng
Tiếng Anh, Tiếng Nga, Tiếng Đức, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
Tiện nghi của khách sạn
Bãi đỗ xe miễn phí
Internet tốc độ miễn phí (WiFi)
Trung tâm thể dục thẩm mỹ
Bể bơi
Bữa sáng miễn phí
Bãi biển
Phòng chơi game
Trông trẻ
Bãi đỗ xe đường phố
Wifi
Lớp học yoga
Phòng có tủ để đồ ở trung tâm thể dục thẩm mỹ / spa
Lớp học thể dục thẩm mỹ
Huấn luyện viên cá nhân
Phòng tắm hơi
Bồn tắm nước nóng
Khăn tắm bể bơi / bãi biển
Bể bơi trong nhà
Bể bơi ngoài trời
Quầy bar / sảnh chờ
Cửa hàng cà phê
Nhà hàng
Có phục vụ bữa sáng
Bữa sáng tự chọn
Bữa sáng tại phòng
Cà phê hòa tan miễn phí
Trà miễn phí
Đồ uống chào mừng miễn phí
Bữa ăn tự chọn phù hợp với trẻ em
Bữa ăn cho trẻ nhỏ
Khu ăn uống ngoài trời
Quầy đồ ăn nhanh
Thực đơn cho chế độ ăn đặc biệt
Rượu vang / rượu sâm banh
Quầy bar phục vụ khách bơi lội
Quầy bar cạnh bể bơi
Cho thuê dụng cụ chơi thể thao dưới nước
Lướt ván buồm
Thể dục thẩm mỹ
Trò ném phi tiêu
Nhân viên giải trí
Giải trí buổi tối
Sân hiên
Bóng bàn
Trò chơi cờ bàn / câu đố
Câu lạc bộ đêm / DJ
Sân chơi cho trẻ em
Mạng truyền hình dành cho trẻ em
Khu vui chơi trong nhà cho trẻ em
Các hoạt động cho trẻ em (Phù hợp với trẻ em / gia đình)
12 người lớn đi du lịch để tổ chức lễ kỷ niệm, chúng tôi đã được Maria giúp đặt món ăn theo yêu cầu và các món quà kỷ niệm ở trong phòng của chúng tôi, xin chân thành cảm ơn tất cả các nhân viên, dịch vụ rất tuyệt vời, đồ ăn thì tuyệt vời và trong mọi lĩnh vực nhân viên luôn luôn đã cố gắng sắp xếp để chúng tôi ngồi cùng nhau, đặc biệt khen ngợi Ali M vì dịch vụ đồ uống trên bãi biển tuyệt vời của anh ấy, và với Letif, người mà chúng tôi gặp vào ngày đầu tiên và luôn cố gắng dọn bàn hoặc chuyển bàn cho chúng tôi để chúng tôi ăn cùng nhau, một kỳ nghỉ tuyệt vời ở khách sạn .
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2023
Giá trị
Địa điểm
Dịch vụ
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với bạn bè
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Hoàn toàn yêu thích thời gian của chúng tôi ở đây Đồ ăn và thức uống 24 giờ cocktail rất dễ thương nhân viên rất dễ thương bạn được phục vụ cả ngày quanh hồ bơi hoặc trên bãi biển đồ ăn rất ngon theo các đánh giá khác vâng, đó là 80% khách Đức nhưng điều đó thì không' không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào đối với chúng tôi. Tôi nghĩ họ mong đợi nhiều hơn một chút nên không. Điều tồi tệ thực sự là tất cả các nhân viên đều nỗ lực như nhau mặc dù dường như tất cả họ đều biết tiếng Đức nhưng bạn có thể dễ dàng khiến bản thân hiểu rằng dường như không có gì quá rắc rối nếu bạn muốn đi vòng quanh bể bơi mà bạn thực sự cần phải có mặt trước 8 giờ. 30 giờ sáng nhưng luôn có những chiếc giường ở bãi biển có nhiều môn thể thao dưới nước nên không có vấn đề gì, giải trí cũng tốt, chỉ có điều tiêu cực là Kênh tiếng Anh duy nhất là BBC News sẽ rất tuyệt nếu có thứ gì đó để xem nếu bạn chỉ thích thư giãn chắc chắn sẽ giới thiệu cho các gia đình trẻ và các cặp vợ chồng
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2023
Giá trị
Địa điểm
Dịch vụ
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Chúng tôi ở đây vào cuối tháng 6 trong 2 tuần. Độ tuổi của nhóm chúng tôi là 17 - 76 .
Việc nhận phòng diễn ra rất nhanh chóng và chúng tôi được đưa lên phòng của mình. Chúng tôi đã yêu cầu phòng cùng nhau và đó là những gì chúng tôi có. Thật không may, két đã bị khóa khi chúng tôi đến và chỉ mở vào chiều hôm sau. Các phòng đều lớn với nhiều giá treo và đồ lưu trữ. Quầy bar nhỏ luôn được bổ sung nhiều loại đồ uống ngon. Người giúp việc thật tuyệt vời và giữ cho căn phòng của chúng tôi sạch sẽ không tì vết. Chúng tôi đã có một vài đêm khá ồn ào vào đầu giờ, và chúng tôi đã đứng cạnh cửa cầu thang, tiếng kêu đập mỗi khi ai đó sử dụng nó, nhưng đó không phải là lỗi của khách sạn. Phòng 4201 - 4209 không có ai đối diện nên yên tĩnh hơn rất nhiều. Chúng tôi đã sử dụng menu gối để có được một chiếc gối công ty y tế thực sự tốt. Khu vực hồ bơi rất đẹp, nhiều giường phơi nắng và rất sạch sẽ. Anh chàng phụ trách hồ bơi, Ahmet luôn ở bên cạnh, dọn sạch nước đọng lại gần giường sau khi dọn dẹp, thu gom rác và giữ cho khu vực này gọn gàng với một nụ cười. Những người giúp việc đến vào mỗi buổi sáng sau 8 giờ để lau sạch từng chiếc giường phơi nắng, điều mà chúng tôi chưa từng thấy trước đây. Chúng tôi là những người dậy sớm nhưng rất vui khi thấy thông báo về việc đặt giường phơi nắng. Nếu không có ai ở trên chúng trong 30 phút trước 8 giờ . 30 khăn sẽ được gỡ bỏ. Trong 2 tuần, chúng tôi chỉ thấy họ làm điều này hai lần, điều này thật đáng thất vọng vì một số đã được đặt trước và không có ai theo dõi họ cho đến tận sáng sớm. Có những người phục vụ đồ uống trên giày trượt xung quanh hồ bơi, điều đó thật tuyệt, và họ đã cố ý hỏi bạn có muốn uống không, thay vì đợi bạn đến gần họ. Họ cũng mang theo nước có ga vào buổi sáng, những lát dưa và kem. Nhà hàng rất tuyệt vào ban đêm, luôn có những món khác nhau để thử và luôn nóng hổi. Hai lần chúng tôi có bánh pudding kẹo mềm sô cô la rất ngon. Khách sạn cũng tự làm sôcôla rất đáng yêu và được phục vụ nhiều lần tại nhà hàng và tiệm bánh. Các a - la - cartes được sử dụng miễn phí, thật tuyệt khi thấy. Chúng tôi đã đến Ý hai lần vì nó rất ngon và cả hai người phục vụ ở đó đều rất giỏi. Cửa hàng bánh ngọt rất tuyệt, có rất nhiều lựa chọn về bánh ngọt, bánh mì, kem, đồ ăn nhẹ và sôcôla. Từ nửa đêm đến 7 giờ sáng, đây cũng là nơi bạn có thể mua đồ uống có cồn. Mehmet (đeo kính) rất dễ thương và luôn mời mẹ và chị tôi uống cà phê cappuccino kèm thêm sữa nóng. Có một nhà hàng thức ăn đường phố và một quán ăn nhanh sushi. Chúng tôi đã không đi vào đây nhưng họ nhìn tốt. Chúng tôi chủ yếu ăn trong quán ăn nhanh cho bữa trưa, nơi rộng rãi và thoáng mát với những cánh cửa mở. Đó là một - la - carte và có rất nhiều sự lựa chọn (bánh mì kẹp thịt, mì ống, cá, fajitas, gói, bánh mì, và tất cả bằng 4 ngôn ngữ với số để bạn có thể đặt hàng theo số). Mỗi bữa ăn chúng tôi có ở đó đều ngon và luôn được phục vụ nóng hổi. Zekerayah, Latif và Ali chăm sóc chúng tôi rất tốt ở đó. Các quán bar rất tuyệt, luôn có người ở bên để lấy đồ uống cho bạn và họ sẽ thích hơn nếu bạn ngồi vào chỗ và gọi món qua người phục vụ, vì vậy không có hàng đợi tại quầy bar. Chúng tôi thường kết thúc ở quầy bar ở sảnh vào cuối đêm và Pinar và Toprak luôn chào đón chúng tôi bằng một nụ cười. Chúng tôi đã yêu cầu các loại cocktail không có trong thực đơn và họ đã pha chúng cho chúng tôi, không có vấn đề gì cả. Các nhân viên giải trí rất tuyệt, đặc biệt là Baha và Umut. Chúng tôi tham gia với phi tiêu mỗi ngày nhưng họ sẽ nói chuyện với bạn ngay cả khi bạn không muốn tham gia các hoạt động. Họ nói tiếng Anh và tiếng Đức tốt và sẽ lặp lại các hướng dẫn hoặc nhận xét bằng các ngôn ngữ đó. Chúng tôi đã một vài lần cố gắng lên xe đạp tập thể dục dưới nước hoặc thảm tập nổi nhưng những thứ này đã được thực hiện nửa giờ trước khi bắt đầu vì chúng được đặt trong nước, vì vậy bạn sẽ cần phải đến đó rất sớm nếu bạn muốn tham gia. Có rất nhiều việc phải làm và hai lần họ tổ chức tiệc bọt trong hồ bơi và những vận động viên bơi đồng bộ biểu diễn. Âm nhạc có thể rất to trong những sự kiện này ngay cả khi chúng tôi ngồi trước phòng tập thể dục. Chúng tôi đã xem hầu hết các buổi biểu diễn ban đêm và họ đã cố gắng hết sức, nhưng chúng tôi đã thấy tốt hơn ở các khách sạn khác. Tuy nhiên, màn nhảy của Joker rất hay. Chúng tôi đến chợ Manavgat và bắt Dolmus từ đầu đường bên ngoài phía trước khách sạn, giá 1 Euro mỗi chiều. Đây là một hành trình kéo dài khoảng 20 phút nhưng họ cứ sau 5/10 phút là tốt. Chúng tôi đi bộ đến Side Old Town vào ban đêm dọc theo lối đi phía sau khách sạn, được lát đá và bằng phẳng. Việc này khiến chúng tôi mất khoảng 50 phút. Chúng tôi đã không thực hiện bất kỳ chuyến đi nào khác vì chúng tôi đã thực hiện những chuyến đi này trong các chuyến đi trước đến Side. Đây là một khách sạn tuyệt vời. Chúng tôi chưa bao giờ có một khách sạn nào có nhiều nhân viên như vậy. Tuy nhiên, chúng tôi đã có một số vấn đề có thể đã được khắc phục sớm hơn rất nhiều so với hiện tại. Chúng tôi phát hiện ra rằng điện thoại phòng của chúng tôi đã bị hỏng và chỉ phát ra âm báo. Chúng tôi cần điều này vì mẹ tôi không được khỏe trong một đêm và bố tôi không thể vượt qua để nhờ giúp đỡ. Bạn có thể nghĩ rằng cô ấy có thể đã sử dụng Whatsapp, tuy nhiên, internet ở một số phòng rất kém và không hoạt động bình thường cho đến khi bạn đến thang máy. Chúng tôi đã đề cập điều này với các mối quan hệ với khách như những người khác đã làm xung quanh hồ bơi nhưng nó không bao giờ khá hơn. Tôi yêu cầu sửa điện thoại hàng ngày qua lễ tân (Mehmet), trên ứng dụng, tin nhắn qua Whatsapp của khách sạn và chúng tôi đã nói chuyện với Burak một vài lần nhưng phải mất 13 ngày để sửa xong. Họ liên tục nói rằng nó đã được sửa và khi họ gọi thì họ nghe thấy tiếng chuông nhưng nó không bao giờ đổ trong phòng. Chúng tôi cũng yêu cầu một phích cắm cho bồn rửa trong phòng để tôi có thể giặt quần áo, nhưng cái đầu tiên tôi nhận được quá lớn và cái thứ hai quá nhỏ nên chúng tôi đã từ bỏ và chỉ xoay sở với cái nhỏ hơn và vòi đang chạy. Cả hai vấn đề này lẽ ra không mất quá nhiều thời gian để khắc phục và thật đáng tiếc khi chúng tôi phải tiếp tục quay lại. Một số người đã nhận xét về việc đây là một khách sạn chủ yếu là của Đức, điều đó đúng, nhưng điều này không làm phiền chúng tôi. Hầu hết các nhân viên đã chào đón chúng tôi bằng tiếng Đức nhưng sau đó đã tham gia khi họ nhận ra chúng tôi là người Anh. Chúng tôi không gặp vấn đề gì khi chào đón bằng tiếng Đức vì họ lịch sự, bất kể đó là ngôn ngữ gì. Chúng tôi không cảm thấy mình bị đối xử khác biệt với những vị khách người Đức, và trên thực tế, chúng tôi đã nói chuyện với nhiều gia đình người Đức, điều này thực sự tốt. Chúng tôi thường không quay lại cùng một khách sạn nhưng đây là một khách sạn tuyệt vời và chúng tôi muốn giới thiệu nó cho bất kỳ ai. Đội ngũ nhân viên và sự sạch sẽ của khách sạn thật xuất sắc, họ liên tục dọn dẹp, quét và lau sạch mọi thứ (và chúng đã sạch sẽ rồi! ). Nếu chúng tôi ở trong một căn phòng khác và không gặp phải những vấn đề nhỏ, thì toàn bộ sự việc sẽ trở nên hoàn hảo. Đây là một vài điều chúng tôi muốn giới thiệu để làm cho nó tốt hơn nữa.
*Có những Người quản lý đi lại suốt cả ngày, thật tuyệt nếu họ mỉm cười và có thể nói lời chào. * Một vài lần chúng tôi có ấn tượng khi nói chuyện với nhân viên rằng họ sẽ phát hiện ra một người quản lý và chạy vụt đi, giống như họ sợ bị phát hiện không làm việc. Họ đang nói chuyện với chúng tôi chứ không chơi trên điện thoại của họ và tôi nghĩ những người quản lý nên khuyến khích sự tương tác đó với khách. *Wifi có thể tốt hơn xung quanh hồ bơi và trong phòng, đặc biệt là khi khách sạn không cũ lắm. *Nếu bạn cần giúp đỡ, hãy hỏi Atila tại Lễ tân. Người quản lý lễ tân cho chúng tôi biết rằng chúng tôi chỉ có thể yêu cầu giữ phòng một giờ trước khi trả phòng (! ) mặc dù Burak về quan hệ khách hàng đã nói rằng chúng tôi có thể làm điều này vào ngày hôm trước. Chúng tôi cũng đã hỏi Atila về một vài điều khác và anh ấy đã sắp xếp nó không có vấn đề gì.
Nếu bạn đã đặt khách sạn này, bạn sẽ không phải thất vọng và sẽ có khoảng thời gian tuyệt vời :)
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2023
Giá trị
Địa điểm
Dịch vụ
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Mẹo chọn phòng:The sunbeds in from of the spa/gym are the quietest
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Khách sạn và nhân viên nơi nhân viên tuyệt vời, rất tốt và lịch sự. Các máy chủ bên hồ bơi thật tuyệt vời, họ luôn đảm bảo mọi người luôn có đồ uống! ! Khách sạn luôn được giữ RẤT sạch sẽ, mọi thứ đều không tì vết.
Tôi đặc biệt cảm ơn đội ngũ hoạt hình vì họ thật tuyệt vời và mang đến trải nghiệm tuyệt vời, họ sẽ luôn tương tác với khách và mang đến khoảng thời gian tuyệt vời thông qua tất cả các hoạt động họ cung cấp để khách không cảm thấy nhàm chán
Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Umut và Bahattin vì đã làm việc đáng kinh ngạc vì họ luôn khiến tôi và gia đình tôi cười, điều đó khiến thời gian ở đó thậm chí còn tốt hơn, họ rất thân thiện và thân thiện, điều đó khiến cho việc ở đó tốt hơn 100%.
Đây là lần đầu tiên tôi đến Thổ Nhĩ Kỳ và tôi chắc chắn sẽ xem lại!
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2023Loại chuyến đi: Đã đi du lịch với gia đình
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Tôi không chắc liệu mình sẽ xếp hạng cố vấn chuyến đi bốn hay năm sao cho khách sạn này hay không. Cuối cùng tôi đã cho nó năm sao. Tuy nhiên, khách sạn không có nghĩa là hoàn hảo. Khách sạn là không tì vết. Các phòng là tuyệt vời và các khu vực hồ bơi và bãi biển là tuyệt vời. Thức ăn rất ngon và chúng tôi đã sử dụng các nhà hàng gọi món trong một vài dịp. Chúng không xuất sắc nhưng nó khác với tiệc tự chọn và thức ăn có thể chấp nhận được. Vợ tôi và tôi đã dành hai tuần ở đây và giống như những người khác đã gửi đánh giá, chúng tôi không thể tin được có bao nhiêu khách nói tiếng Anh ở đó. Tôi đoán rằng hơn 95% là người Đức. Do đó, hầu hết các nhân viên đều nói tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Đức. Nhân viên có thể tương tác với khách Đức theo cách mà họ không thể làm với khách đến từ Vương quốc Anh. Điều này dẫn đến việc các vị khách Vương quốc Anh nghĩ rằng người Đức đang được phục vụ và đối xử tốt hơn. Tôi không thực sự nghĩ rằng đây là trường hợp nhưng đó là nhận thức. Tôi có thể sai! Các nhân viên thực sự làm việc chăm chỉ và dịch vụ xung quanh hồ bơi, được cung cấp bởi những người phục vụ trượt patin, thật tuyệt vời. Chúng tôi sắp rời đi sau hai tuần. Câu hỏi mà chúng tôi luôn tự hỏi mình là “liệu chúng tôi có ở lại đây một lần nữa không? ”. Bất chấp tất cả những điều tốt đẹp mà tôi đã viết, tôi e rằng câu trả lời là “Không”. Chúng tôi thích gặp gỡ mọi người trong kỳ nghỉ và giao lưu với những vị khách khác. Chúng tôi không thể làm điều đó ở đây vì rất, rất ít người nói tiếng Anh.
Đọc thêm
Ngày lưu trú: tháng 6 năm 2023
Giá trị
Địa điểm
Dịch vụ
Loại chuyến đi: Đã đi du lịch theo đôi
Mẹo chọn phòng:95% of guests do not speak English. If you can’t speak German and want to socialise then this...
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Giá là giá trung bình mỗi đêm mà các đối tác của chúng tôi cung cấp và có thể không bao gồm tất cả thuế và phí. Thuế và phí được trình bày chỉ là giá trị ước tính. Vui lòng xem các đối tác của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Đây là hồ sơ Tripadvisor của bạn phải không?
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.