Mui Ne Decentury Beach Resort & Spa
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Giới thiệu
Chào đón bạn đến với Khu nghỉ dưỡng Muine De Century, "Mái nhà xa" của bạn ở Phan Thiết. Khu nghỉ dưỡng Muine De Century sẽ mang đến cho bạn quãng thời gian lưu trú thư giãn và dễ chịu nhất có thể. Đây cũng là lý do tại sao nhiều khách du lịch tiếp tục quay trở lại khách sạn sau nhiều năm.
Các phòng tại Khu nghỉ dưỡng Muine De Century cung cấp tv màn hình phẳng, điều hòa nhiệt độ và quầy bar mini, và khách có thể được kết nối wifi miễn phí.
Ngoài ra, khi nghỉ dưỡng tại Khu nghỉ dưỡng Muine De Century khách có thể dùng dịch vụ phòng. Bạn cũng có thể tận hưởng bể bơi và nhà hàng. Cần chỗ đỗ xe ? Đỗ xe miễn phí có sẵn tại Khu nghỉ dưỡng Muine De Century.
Khách du lịch thích thưởng thức tôm có thể tới BiBo, Seafood restaurant Mr Crab hoặc Lam Tong.
Khu nghỉ dưỡng Muine De Century giúp bạn khám phá Phan Thiết một cách nhanh chóng và dễ dàng, giúp kì nghỉ của bạn trở nên thư giãn và thích thú.
Vị trí
Đánh giá
- 144
- 74
- 32
- 19
- 16
- Lọc
- Tiếng Việt
Gia đình mình đặt 3 phòng, có nhận xét như sau?
1.Wifi yếu, không vào được, vào được nhưng không sử dụng được.
2.Phòng ngủ muỗi, xuống báo, thì quản lý bảo là do phòng không đóng cửa sổ
3.Hồ bơi dơ, k sạch sẽ.
4.Quan trọng: quản lý nói chuyện với khách bằng thái độ quá tệ, giống như tất cả là lỗi từ bên mình, bằng thái độ không tôn trọng khách hàng. Làm dịch vụ mà bằng thái độ như vậy quá tệ. Thậm chí quản lý nói chuyện với khách còn không bằng cả một bạn nhân viên nữa, luôn phản bác lại ý kiến của khách trước khi xem tình hình như thế nào.
5. Nội thất cũ, không dùng khóa từ, ổ khóa hư, nước bồn cầu quá yếu.
Chưa kể đến khi nhận được chìa khóa phòng, nhân viên thì cứ mạnh tay chỉ khách theo hướng ra vườn mà về phòng. Ôi trời ơi, cứ từ ngỡ ngàng này đến ngỡ ngàng khác, vườn thì đèn lu lu mờ mờ, bản chỉ dẫn thì bách bộ 1 khoảng khá xa thì mới thấy bảng chỉ dẫn mà ngặt cái lại là bảng chỉ đường rất chung chung khiến cho chúng tôi đứng giữa ngã ba đường tối thui mà chơi trò chơi may rủi xem mình đoán đường có giỏi hay không? Không 1 nhân viên khách sạn nào trực khu vực landscape để chỉ đường cho khách.
Đúng là đoàn chúng tôi đến trễ, nhưng với 1 tiểu chuẩn 4 sao thì đây không phải là cách đón đoàn late check-in.
Còn về phần thức ăn của resort, vị nêm quá dở, nếu nói là tôi order thức ăn Việt Nam thì cũng không đúng, còn nếu nói về vị Âu thì cũng không ra được đúng vị. Ngoài ra, chúng tôi còn có tổ chức 1 gala dinner vào buổi tối nhưng phòng ăn lại quá nóng vì không có máy lạnh, nhân viên resort thì cũng có hỗ trợ thêm bằng quạt máy công suất lớn nhưng cả phòng voi hơn 50 con người mà chi có 2 quạt chạy (1 quạt còn lại thì bị hư). Ăn mà cứ như được đi tắm hơi vì quá nóng. Trong khi đó, nhân viên phục vụ kêu đến lần thứ 3 thì mới đem ra được thứ tôi yêu cầu (bia và nước ngọt)
Resort có điểm cộng là phòng ốc và ngoại cảnh ổn nhưng còn về vấn đề phục vụ và thức ăn thì nên xem lại. Đấy là chưa nói đến nhân viên tụm 5 tụm 3 ngay trước khu vực gần cửa phòng tôi lớn tiếng ỏm tỏi nói không tốt về nhau.
Tôi nêu lên để GM và các HODs có những hướng khắc phục và điều chỉnh để tăng chất lượng dịch vụ theo đúng chuẩn 4 sao.
Tất cả các chữ khắc tại quầy lễ tân chỉ bằng tiếng Việt và tiếng Nga. Các nhân viên có một sự hiểu biết kém về tiếng Anh. Có lẽ bạn sẽ tham dự một hoạt động nếu lời đề nghị cũng bằng tiếng Anh. . . Tuyệt vời cho gia đình và những người không thích tiếng ồn
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị