A localização é ótima para quem gosta de correr na Pampulha. Não tive nenhum problema com minha reserva realizada na Hurb e o pessoal da recepção são bem educados e atenciosos. Estacionamento é separado e a diária custou 25,00 reais. Achei um pouco estranho pois o estacionamento fica na garagem do Hotel.
O atendimento do hotel em geral é maravilhoso, desde o pessoal da recepção (especialmente o Junior, que fez o nosso check-in e foi muito atencioso com todos os hóspedes, seja na recepção ou até por telefone), incluindo governança e restaurante, todos são muito simpáticos e cordiais. O hotel fica numa localização maravilhosa, quieta, de fácil acesso e com um pouco de tudo ao redor se você souber procurar. O quarto é muito espaçoso, bem iluminado, a limpeza foi excepcional e tudo funcionava perfeitamente. O hotel inteiro é muito bonito, desde a recepção, ao restaurante e corredores para os quartos. Além de ter o melhor wifi que já vi em um hotel, muito rápido e sem quedas. A cama é grande, confortável e os travesseiros também, no quarto tem uma grande variedade de cobertores. Para quem precisa trabalhar, tem uma mesa muito boa e várias opções de iluminação. O café da manhã foi quase perfeito, tem várias opções de comida, todas muito boas, além de ficar em um ambiente muito bonito, o único problema é que pela quantidade de hóspedes, quase sempre não tinha lugar, dependendo do horário, e ter que pagar a mais para levar o café no quarto não é muito interessante. Sinceramente, a melhor hospedagem que já tive em um hotel em MG e espero voltar sempre que possível. Contudo, tenho alguns pontos negativos: aTV no quarto tem poucos canais e pelo jeito que está instalada, não é possível usar as entradas HDMI para conectar outros dispositivos, então seria bom ou ter mais opções, ou conseguir usar as entradas. O café da manhã tem o problema de faltar lugares, então seria bom tentar organizar melhor os horários ou liberar a possibilidade de levar para o quarto sem custos adicionais, talvez conseguir mais mobilias/espaço ou algo assim.…
Hotel bem estruturado, limpo e localizado. Quarto amplo, cama confortável e chuveiro excelente. Ótima recepção. Café da manhã bom, mas que pode melhorar na reposição dos itens. O estacionamento não é gratuito.
Hotel simples, mas muito bem organizado. Quartos de bom tamanho e banheiros limpos. Ficamos apenas 1 noite. Infelizmente devido a lotação (vários eventos ocorrendo na cidade no dia), o atendimento do restaurante interno deixou a desejar (não tinha todos os itens do cardápio) e apenas com 1 atendente se desdobrando para atender todos os hóspedes. Contudo, acredito que foi uma ocasião isolada.
O hotel fica muito bem localizado, num recanto de frente para a lagoa da Pampulha. Tem um design charmoso e agradável. O staff é muito útil e amigável. O quarto poderia ser melhor. Tem uma varandinha agradável e o cafe da manhã foi bem adequado.
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