Mình đang có chuyến du lịch tại Holiday Inn Hồ Tràm, và minh muốn được chia sẻ đôi điều về khách sạn cũng như gia đinh rất cảm ơn KS và chị lễ tân tên Thủy đã nhiệt tinh hỗ trợ cho minh trong quá trinh lưu trú ở ks. Chị Thủy cũng là người dẫn minh lên tới tận phòng và còn phổ biến rất chi tiết các hoạt động và khu vực vui chơi. Xin cảm ơn chị. Chuyện là minh đặt phòng KS qua Mytour nhưng khi đến nơi thì hình ảnh phòng có khác biệt so với hình ảnh căn phòng trong hình bên mytour, trong hình có ban công nhưng phòng minh nhận lại không có ban công, mặc dù đung loại phòng đặt, và minh đã yêu cầu đổi phòng. Chị Thủy và ban quản lý KS đã rất nhiệt tình và nhẫn nại tìm kiếm loại phòng minh muốn ở xem còn phòng trống ko và cũng đưa minh đi tham quan 1 số các loại phòng để minh chọn, đồng thời liên hệ với bên Mytour để xử lý vấn đề, cũng rất cảm ơn bạn Anh bên Mytour đã xử lý nhanh gọn cho minh được chuyển đổi đung loại phòng minh thích. Sự cố làm gian đoạn buổi nghi trưa minh có hơi bực nhưng được sự hỗ trợ của tất cả mọi người ở đây, minh thật sự rất hài lòng và vui vẻ, cảm ơn chị Thủy dễ thương đã ứng phó với tinh huống trên rất tinh tế và lịch sự, chu đáo. Và 1 điểm rất dễ thương nữa là vì sự cố trên nên minh đã nhận phòng trễ hơn so với binh thường nên KS đã ưu ái cho minh được ở lại đến 14g mới trả phòng. Các bạn nhân viên ở Holiday Inn resort rất nice và thân thiện, luôn quan sát xem khách cần gì và chu đáo với tất cả khách hàng. Hy vọng trong dịp sắp tới có thể có cơ hội quay lại với Holiday Inn lần nữa. Phòng ốc đẹp và rất sạch sẽ, quan trọng là mình cảm thấy rất thoải mái khi ở đây. Xin cảm ơn Holiday Inn nhé!…
Nhân viên tuyệt vời vui vẻ. Phục vụ nhiệt tình... Chúng tôi 2 vợ chồng mới cưới thích sự lãng mạn nên yêu cầu setup. Nhân viên tích cực đi làm theo yêu cầu cho dù mưa tầm tã. Cuối cùng chúng tôi có phòng trang trí honey moon khá đẹp va lãng mạn. Resort đẹp phòng sạch sẽ view biển đầy đủ dịch vụ, hồ bơi trên núi ngắm biển hoàng hôn khá đẹp, buffer buổi sáng ngon xe đưa đón sân bay. Sẽ quay lại.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị