Để bắt đầu, các phòng đều rất thoải mái và được trang bị tốt. Khách sạn này rất đẹp nhưng nó đang được điều hành bởi những người dường như không biết họ đang làm gì. Tôi ở đây vào tháng 9 / tháng 10 năm 2021 và gặp một số vấn đề nhưng không đăng bài đánh giá vì bài đánh giá còn khá mới nên tôi đã cho họ lợi ích của sự nghi ngờ. Tôi hiện đang ở đây lần thứ hai vào tháng 4 năm 2022 và các vấn đề vẫn không thuyên giảm mà trên thực tế, còn trở nên tồi tệ hơn. Vấn đề lớn đầu tiên ở khách sạn là các lựa chọn ăn uống. Họ có một nhà hàng tuyệt vời tên là Stirrups và nó có đồ ăn tuyệt vời (bánh quy và quả việt quất không có trên thế giới này) và nó cũng có bầu không khí tuyệt đẹp nhưng gần như không thể vào được (ngay cả khi bạn là khách của khách sạn chi 400 đô la + mỗi đêm và lưu trú trong 2 tuần). Họ hầu như không bao giờ có sẵn bàn, điều đó rất đáng thất vọng và nản lòng. Nhà hàng khác trong khách sạn (một quán rượu tên là The Yellow Pony) thậm chí còn đông đúc hơn và không thể vào được (trừ khi bạn hối lộ người ở quầy tiếp viên mà tôi biết mọi người đang làm). Tôi nhận thấy rằng các nhà hàng của khách sạn mở cửa cho tất cả mọi người nhưng khách của khách sạn trả tiền cao cấp không được ưu tiên hoặc không được tiếp cận sớm khi cố gắng vào nhà hàng của khách sạn; điều đó thật đáng thất vọng! Khách sạn có thể được cải thiện bằng cách có một nhân viên hướng dẫn có khả năng đặt chỗ ăn uống và các hoạt động khác cho khách của khách sạn. Ngoài ra, một trong những vị khách của tôi trong một bữa ăn tối đã có một miếng thủy tinh cứng hoặc nhựa trong món salad Caesar của họ vào một buổi tối tại Yellow Pony, điều này rất đáng lo ngại. Khi người quản lý đến bàn để giải quyết vấn đề đó, cô ấy đã đề cập rằng một thực khách khác cũng gặp phải vấn đề tương tự vào buổi tối hôm đó với món salad của họ nhưng nó vẫn xảy ra một lần nữa. Một vấn đề lớn khác tại khách sạn chỉ là với dịch vụ chung. Chúng tôi đã tạm thời mất đồ giặt thường / giặt hấp của khách sạn và nó đã không xuất hiện lại cho đến ngày chúng tôi trả phòng (may mắn là nó đã đến trước khi chúng tôi rời đi). Một vấn đề lớn khác là người hầu phòng đã đánh mất chìa khóa xe của tôi trong gần 30 phút vào một buổi sáng. Tôi thường tự đậu xe ở bãi đậu xe (rất thuận tiện) nhưng một đêm có rất nhiều xe ô tô tài sản cho các nhà hàng khách sạn mà cách duy nhất để đậu là nhờ người trông xe. Sáng hôm sau, tôi cần xe để rời khách sạn và chìa khóa của tôi đã bị mất! Tôi đã đưa vé của mình cho nhân viên phục vụ và anh ta không thể tìm thấy chìa khóa của tôi. Chúng tôi đã tìm kiếm khắp nơi và không thể tìm thấy chúng. Cuối cùng, tôi nhìn dưới quầy phục vụ ngoài trời và tự mình tìm thấy họ. Tôi cũng có một số gia đình ở lại khách sạn trong chuyến đi này và họ phát hiện ra bao cao su và chất bôi trơn trong một trong những ngăn kéo trong phòng khách sạn của họ còn sót lại từ một vị khách trước đó, điều đó thật kinh khủng và kinh tởm. Trung tâm Cưỡi ngựa Thế giới là một cơ sở tuyệt vời đã được đầu tư rất nhiều và chăm sóc vào nó. Khách sạn Equestrian cũng đẹp nhưng không may là nó không như mong đợi. Họ có một số nhân viên tuyệt vời đã làm một công việc tuyệt vời và tôi không muốn họ nản lòng vì đánh giá này nhưng cũng có một số nhân viên không phù hợp với vị trí của họ. Tôi hy vọng những ai đang quản lý khách sạn này hãy nhìn kỹ những gì đang diễn ra và hy vọng sẽ cố gắng giải quyết tất cả các vấn đề. Nếu điều đó không xảy ra, chủ sở hữu khách sạn nên tìm đến một công ty mới để quản lý khách sạn xinh đẹp này trước khi mọi chuyện trở nên tồi tệ hơn.…
Tôi yêu khách sạn này! . Chồng tôi và tôi đến Gainesville để dự một hội nghị và phải đi vào ngày kỷ niệm của chúng tôi. Chúng tôi đã tìm thấy viên ngọc ẩn này và tôi đang trên mặt trăng về mức độ sạch sẽ và cao cấp của nơi này. Tôi dọn dẹp bất kỳ phòng nào tôi ở và tôi không thể tìm thấy một vết bẩn nào! Bộ khăn trải giường có mùi tuyệt vời! Toàn bộ nơi này thật tuyệt vời từ nhạc sống ở sảnh đợi, đội ngũ nhân viên tuyệt vời, bầu không khí ấm cúng trong quán rượu Yellow và sự sang trọng tổng thể của khách sạn. Tôi không thể chờ đợi để trở lại!
Equestrian là một khách sạn hoàn toàn mới, đơn giản là tuyệt vời. Chi tiêu thêm tiền và nhận được một căn phòng đối diện với đấu trường, bạn sẽ không phải thất vọng! Tiền sảnh là một trong những không gian hoành tráng nhất mà chúng tôi bắt gặp. Không có bất kỳ tài sản nào khác ở Ocala, FL có thể so sánh được. Chúng tôi đã ở lại đây trong suốt Live Oak và chúng tôi rất ngạc nhiên trước tất cả các cơ hội của nơi nghỉ này. Căn phòng rất thoải mái và có nhiều không gian. Nếu bạn yêu thích những chú ngựa thì đây là trải nghiệm tuyệt vời dành cho bạn. Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời và chúng tôi thậm chí không sở hữu một con ngựa. Phòng tập thể dục đã quá đầy đủ. Chúng tôi ước Yellow Pony lớn hơn, nó là một nhà hàng bình thường trong khách sạn và nó luôn luôn chật cứng. Stirrups một nhà hàng cao cấp hơn trong khách sạn là tuyệt vời. Hãy đặt chỗ ngay hôm nay, bạn sẽ không phải thất vọng!…
Khách sạn này thật tuyệt vời. Tuyệt đẹp và rất sạch sẽ. Các phòng đều lớn. Khuôn viên thật đáng kinh ngạc với những Cây lớn có rêu rủ xuống. Lý do chính mà tôi đưa ra là bốn là quán bar quá đông đúc. . . khó uống. . . có rất nhiều không gian lãng phí trong khu vực hành lang. . có thể có một thanh khác. Ngoài ra chỉ có hai nơi để ngồi xuống và ăn tối. . . không thể đặt chỗ trước. Thức ăn ở Yellow pony chỉ là ok. Xào có món ăn tuyệt vời. Chồng tôi nói rằng nó có món bít tết ngon nhất mà anh ấy từng có trong một nhà hàng. Chúng tôi không thể ăn sáng vào Chủ nhật vì nhà hàng đã được đặt hết. Và có, chúng tôi đã cố gắng đặt chỗ trước. Ngựa vàng không phục vụ bữa sáng. Cửa hàng Bánh ngọt có bánh ngọt và bánh mì ăn sáng tuyệt vời. . . nhưng tôi đã phải xếp hàng gần một giờ để được phục vụ. Điện thoại trong phòng là một loại điện thoại công nghệ cao và tôi chưa bao giờ tìm ra nó. . . không có hướng dẫn. . . . vì vậy đã phải đi xuống cầu thang để hành lang để yêu cầu bất cứ điều gì. Nếu bạn đi xem ngựa, sân cỏ vô nhiễm và một phòng khách sạn lớn đẹp. . . đây là nơi. Nhưng hãy mang theo đồ uống và thức ăn của riêng bạn.…
Chỗ nghỉ này có nhiều điểm tham quan mà những người đam mê cưỡi ngựa, các cặp đôi lãng mạn hoặc gia đình có thể tận hưởng. Từ trang trí nội thất, đến dịch vụ, sự kiện và cách sắp đặt, cơ sở kinh doanh này đều có chất lượng rất tốt.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị