Waldorf Astoria Orlando
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Giới thiệu
Waldorf Astoria Orlando là một lựa chọn tuyệt vời cho khách du lịch khi đến thăm Orlando, mang đến không khí dành cho gia đình cùng với những tiện nghi hữu ích cho suốt thời gian lưu trú của bạn.
Các phòng khách sạn cung cấp các tiện nghi như tv màn hình phẳng, điều hòa nhiệt độ và tủ lạnh, và khách có thể kết nối internet với internet được cung cấp bởi khách sạn.
Waldorf Astoria Orlando Hotel cung cấp dịch vụ phòng và nhân viên hỗ trợ khách, giúp cho kỳ nghỉ của bạn trở nên dễ chịu hơn nữa. Khách sạn còn cung cấp bể bơi và bữa sáng. Nếu bạn lái xe đến Waldorf Astoria Orlando, bãi đỗ xe có sẵn.
Nếu muốn ở gần những địa danh yêu thích như Characters in Flight (2,4 km) và Disney's Hollywood Studios (2,5 km), du khách tại Waldorf Astoria Orlando Hotel có thể dễ dàng đến thăm những địa điểm nổi tiếng nhất này của Orlando.
Khi ở Orlando, bạn có thể muốn thử một số nhà hàng cách chỉ vài bước chân từ Waldorf Astoria Orlando, bao gồm La Luce (0,4 km), Bull & Bear Steakhouse at Waldorf Astoria Orlando (0,1 km) và Gaylord Palms Resort Buffet (1,3 km).
Hãy tận hưởng kỳ nghỉ của bạn ở Orlando!
Vị trí
Đánh giá
- 4.270
- 959
- 459
- 213
- 197
- Lọc
- Tiếng Việt
1) Chúng tôi đang đi du lịch với trẻ em và yêu cầu chuyển giường đến gần bức tường hơn nhưng không được đáp ứng và giải pháp thay thế duy nhất là mang theo một chiếc cũi để dùng làm chỗ dựa cho giường (vì con gái tôi đã lớn để ngủ trong cũi).
2) Khách sạn không đề cập đến việc họ tính phí 55 USD. 00 mỗi ngày cho người phục vụ và bãi đậu xe, và giải pháp thay thế duy nhất là nhà để xe tự đỗ có tính phí 39 đô la Mỹ. 00 mỗi ngày.
3) khách sạn tính phí 50 USD. 00 mỗi ngày phí nghỉ dưỡng, nêu rõ đây là phí dành cho các hoạt động giải trí như chơi gôn, nhưng khi tôi đến đặt giờ chơi gôn và so sánh phí đánh gôn của tôi với tư cách là khách với phí chơi gôn hiện tại đối với bất kỳ ai, tôi đã trả nhiều hơn ứng dụng chơi gôn hiện nay .
Gần đây tôi đã có kinh nghiệm ở lại Waldorf Astoria Orlando một lần nữa. Là một thương hiệu thường tự hào về những tiêu chuẩn cao và trải nghiệm sang trọng, thật không may, thời gian lưu trú của tôi không đạt được những kỳ vọng này do một số vấn đề rõ ràng.
1 . Điều hòa không khí:
Khi đến nơi, tôi nhận thấy căn phòng ấm áp đến khó chịu. Mặc dù người phục vụ nói với tôi rằng căn phòng có thể mất một thời gian để hạ nhiệt nhưng điều đó chưa bao giờ xảy ra. Một số nỗ lực đã được thực hiện để sửa chữa máy điều hòa không khí và tôi chỉ được thông báo vào đêm khuya rằng đây là một vấn đề thuộc về tài sản - một vấn đề rộng lớn đã được "khắc phục". Tuy nhiên, nhiệt độ trong phòng tôi vẫn ở mức 76 độ mặc dù điều hòa được đặt ở mức 76 độ. 62 . Vấn đề này vẫn chưa được giải quyết ngay cả sau nhiều lần đội kỹ thuật đến thăm, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự thoải mái và chất lượng kỳ nghỉ của tôi.
2 . Kích thước giường:
Vấn đề thứ hai là kích thước của chiếc giường, được quảng cáo là cỡ King nhưng hóa ra lại nhỏ hơn đáng kể. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là trí tưởng tượng của tôi. Thật trùng hợp, tôi mang theo một chiếc thước dây và dành thời gian để đo chiếc giường, nó chỉ rộng 70 inch so với kích thước tiêu chuẩn của US King là 76 inch. Đối với một khách sạn tầm cỡ này, sự khác biệt như vậy là đáng ngạc nhiên và không thể chấp nhận được, đặc biệt là khi tôi đi cùng một khách khác và kích thước của giường là một yếu tố quan trọng tạo nên sự thoải mái chung cho kỳ nghỉ.
3 . Dịch vụ khách hàng:
Mặc dù các nhân viên đã phản hồi nhanh chóng trong việc trả lời các câu hỏi của tôi nhưng giải pháp của họ lại không hiệu quả. Các nhân viên đã xem xét vấn đề một cách nghiêm túc nhưng không thể khắc phục chúng. Tôi đã mong đợi nhiều hơn từ một khách sạn danh tiếng này, chẳng hạn như lời đề nghị đổi phòng vào ngày hôm sau hoặc giảm giá cho những bất tiện gặp phải (tôi không yêu cầu, nhưng nó cũng không được cung cấp).
4 . Phòng hẹn hò
Tài sản này rất đáng yêu cách đây 8 năm. Thật không may, có vẻ như các phòng không được cũ kỹ. Một cuộc cải tạo lớn là rất cần thiết. Tôi đã ở tại một trong những dãy phòng lớn nhất của họ và căn phòng thật đáng thất vọng. Bạn sẽ thấy chủ đề này lặp đi lặp lại trong nhiều bài đánh giá gần đây ở đây, vì vậy tôi sẽ không đi sâu vào nó quá nhiều. Nhưng đó là sự thật.
Phần kết luận:
Waldorf Astoria Orlando có nhiều đặc điểm có thể khiến nơi đây trở thành lựa chọn sang trọng cho du khách. Tuy nhiên, theo trải nghiệm của tôi, việc kiểm soát chất lượng còn thiếu, từ điều hòa bị lỗi đến kích thước giường không chính xác. Những vấn đề này đã ảnh hưởng đáng kể đến thời gian lưu trú của tôi và vì đây là cơ sở 5 sao nên các tiêu chuẩn lẽ ra phải cao hơn nhiều.
Tôi sẽ quay lại chứ? Tại thời điểm này, điều đó là không thể. Trước khi quay lại, tôi sẽ thử JW Marriott bên kia đường hoặc Ritz Carlton (mặc dù nó ở xa hơn một chút). Nếu ngân sách của tôi cho phép, khách sạn Four Seasons cũng sẽ rất tuyệt.
Đối với du khách sang trọng, tôi khuyên bạn nên ở nơi khác.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị