Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Acqua Hotel Salou

Khách du lịch (184)
Phòng & Phòng Suite (47)
Ăn uống (12)
Chứng chỉ Dịch vụ xuất sắc
Giới thiệu
Địa điểm
Sự sạch sẽ
Dịch vụ
Giá trị
Chứng chỉ Dịch vụ xuất sắc
Tiện nghi cơ sở kinh doanh
Bể bơi
Nhà hàng
Quầy bar/Phòng khách
Internet tốc độ miễn phí (WiFi)
Trung tâm thể dục thẩm mỹ
Bể bơi ngoài trời
Bể bơi nước nóng
Bể bơi trong nhà
Lối vào ra cho xe lăn
Nhân viên đa ngôn ngữ
Phòng họp
Phòng yến tiệc
Wifi công cộng
Hiển thị thêm
Tiện nghi trong phòng
Điều hòa nhiệt độ
Phòng cho gia đình
Phòng có trợ năng
Phòng không hút thuốc
Quầy bar mini
Thông tin cần biết
Giá trị
Ngắm cảnh biển
Vị trí
Toàn màn hình
100Cực kỳ phù hợp với người đi bộ
Điểm: 100 trên 100
125nhà hàngtrong phạm vi 0,5 km
27điểm du lịchtrong phạm vi 0,5 km
324đánh giá
0mẹo chọn phòng
Xếp hạng của khách du lịch
  • 131
  • 126
  • 44
  • 14
  • 9
Thời điểm trong năm
Loại khách du lịch
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ
  • Lọc
  • Tiếng Việt
Các đánh giá này được dịch máy từ tiếng Anh. Hiển thị bản dịch máy?
Ở khách sạn này vào tháng 10 năm ngoái, chúng tôi đã rất thất vọng khi phải đối mặt với bãi đỗ xe của chúng tôi và tiếp giáp với một con dốc lớn dẫn đến tầng hầm vào những thời điểm khác nhau trong thùng xe đẩy buổi sáng vv. noisey Đã đi đến lễ tân để yêu cầu được di chuyển nên
Đọc thêm
Phản hồi từ Lisa_Salou, Director General tại Acqua Hotel Salou
Đã phản hồi 6 thg 8, 2018
Dearest Guest, We would like to thank you for taking the time to send us your review. It is very important for us to get feedback from our guests. We are really pleased you enjoyed your stay. We are sorry that we couldn't allocate you a room with a seaview, and please be advised that it has nothing to do with whether or not you have booked with this agency. We don't work directly with them so will receive your bookings via a 3rd party agency in Spain. We allocate rooms due to availability at the time of arrival, and in high season as we are now, it is very difficult to honour everyone's requests. We look forward to seeing you again in October. Kindest Regards, Acqua Hotel Salou
Đọc thêm
Vị trí của khách sạn: Vị trí tốt cho gần bởi những bãi biển nhỏ, nhà hàng & quán bar Nhà hàng tuyệt vời đối diện khách sạn chúng tôi đã ăn ở đó hai lần Khách sạn hiện đại với phòng đẹp hiện đại Không gian ở cuối giường có thể lớn hơn, di chuyển giá để hành lý dễ dàng hơn Vòi sen
Đọc thêm
Trong khi một đánh giá 4 sao ở Tây Ban Nha không có liên quan, nó là rất nhiều một strech. để công bằng, phòng sạch sẽ và khác hơn một người phụ nữ thô lỗ trong nhà hàng, nhân viên nói chung là tốt đẹp. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có một giấc ngủ ngon thì KHÔNG PHẢI Ở ĐÂY! sự chuyển
Đọc thêm
Phản hồi từ Lisa_Salou, Director General tại Acqua Hotel Salou
Đã phản hồi 21 thg 7, 2018
Good Afternoon, thanks for taking the time to write a review, we are really disappointed that you didn't take the time to tell us while you were here (Not sure which room you had during your stay) but we would have done something to help you - room change, or something. We aren't sure what you mean by the farming comment, and the volume of the TVs is adjustable, so maybe there was something wrong with the TV? Again, we could have done something to help. It's a shame this obviously made you not enjoy completely your stay with us, and we would have had every opportunity to change that.... Our welcome letters always state to let us know straight away of anything that you are not happy with. We are sorry that in this instance it is now too late to do anything. Regards, Acqua Hotel Salou
Đọc thêm
Tôi đã ở đây một vài lần và luôn thích nó. Phòng hiện đại, sáng sủa và các phòng đều rất thoải mái, rộng rãi với phòng tắm sạch sẽ và hiện đại với vòi sen tốt. Chúng tôi rất thích sử dụng hồ bơi trong nhà cũng như hồ bơi ngoài trời, và chồng tôi thích phòng tắm hơi. Bạn nên ở
Đọc thêm
Vừa trở về từ 4 đêm nghỉ tại khách sạn acqua và nếu tôi thành thật thì tất cả những gì tôi có thể nói là tôi cảm thấy nó chắc chắn không xứng đáng với danh hiệu 4 sao. Vị trí: vị trí tốt, 2 phút đi bộ đến bãi biển. 5 phút đi bộ đến trạm xe buýt cho portaventura và rất gần với
Đọc thêm
Phản hồi từ Lisa_Salou, Director General tại Acqua Hotel Salou
Đã phản hồi 2 thg 7, 2018
Good Morning Lyndsey, many thanks for your comments. We are sorry the hotel did not meet your expectations and we would like to clarify a few points: * strangely enough, there has not been anyone with the name of the author of this review staying in the hotel during the last 7 days. * Had any of these issues you state been reported to reception, we would have had a record of this (we log every single complaint/request/comment made by our customers in reception) and there are none of the nature you describe. * The rooms you see on the photos are most definately the standard rooms in the hotel. Previous customers also post them, so there is no deceit involved. The incline to the hotel, is also part of the landscape and sadly out of our control. * Irons and kettles are not provided for security reasons. They use a very high level of electricity, and could cause burns. We offer minibars , not fridges, and prices are very competitive. A local supermarket will obviously sell water and soft drinks more cheaply. * As stated on all websites, official check-in is 3pm, like all hotels in Spain, if we have rooms ready beforehand, then we obviously issue them, but we always provide facilities to store luggage so customers can enjoy the facilities as soon as they arrive. * If at any point you wished for a room change, we would have done so. We actually offered room changes to everyone close by the group we had so to ensures everyone's comfort, so this comment is strange to us. * On arrival, and also written on the telephone in every room, is the number for reception for any queries/issues. * Our manager reviews each floor every day, and she did not note any unusual odours, nor did any other customers over these last few days make any kind of comment. * There are notices at the pool advising customers that inflatables are not allowed in the pool for safety reasons, and we ALWAYS advise any customers who fail to follow this in the nicest way possible, as you have stated. This may of course need to be enforced various times, but we assure you that this does happen. * Sadly we cannot control the noises from neighbouring hotels - please remember, we are in high season, and noise levels from surrounding areas will obviously be higher than April or October for example. * In reception, the girls always wish everyone a good journey home etc as standard. To all our customers, we ALWAYS say, even in the welcome letter they receive, that if there is anything they are not happy with, to let us know straight away, as we have the opportunity to rectify it. We strive every day to ensure all our customers enjoy their stay. Regards, Management, Acqua Hotel Salou.
Đọc thêm
Danh mục album
Tất cả ảnhKhách du lịchPhòng & Phòng SuiteĂn uống Bể bơi & Bãi biểnKhu vực gia đình và Khu vực vui chơi
Ảnh được cung cấp bởi ban quản lýAcqua Hotel Salou
"Acqua Suite" Cama Matrimonio
Très belles prestations, chambre spacieuse, salle de bain avec douche italienne moderne lumineus
Vistas desde la habitacion en el sexto piso
Habitacion Panoramica.
TrướcTiếp theo
I heartily agree with Mcloughla - we had a number of issues which, when raised, were treated defensively. As for the 'Manager's' response to my review - it did not effectively address the issues of concern, was dismissive and patronising, unprofessional and grammatically poor. In reviewing our stay I did make a point of giving praise where it was due; I.e. the staff in the dining room and bar. The main complaint I would have is that this Hotel is by no stretch of the imagination anything approaching 4 Star status.
1 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
It is up a slight hill, but it isn’t a long one. Within 2/3 minutes you’re on the promenade along the seafront/beach which is lined with nice bars and restaurants or alternatively it’s only a few minutes away from some of the best places to eat/drink away from the beach too. All very close to the hotel, would definitely recommend
2 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
Hi Collette, not sure what prices are for tickets in UK, here a day pass costs 48€ and a 2 day pass 60€ per person. We will do our best to try and give you a sea view if any are available. Look forward to seeing you, Kindest Regards,
0 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
Hi Sean & Donna, We'll do the best we can to allocate you your request, though i am sure you already know we cannot guarantee this. We also look forward to seeing you soon!
0 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
Does anyone know how much to upgrade to a superior suite at this hotel? Thanks.
Hi Suzannah, this will widely depend on the dates you require, and how many people are travelling. Our family rooms are priced for 4 people. Suite Acqua is also for 4 people of which we only have 1. We suggest you contact us directly by email with your chosen dates and we can give you a detailed quote to help you decide what's best for you. Kindest Regards,
0 bình chọn
Hiển thị tất cả câu trả lời
TrướcTiếp theo
TrướcTiếp theo
62 US$ - 332 US$ (Dựa trên giá trung bình cho phòng hạng chuẩn)
Hotel Caspel
Tây Ban NhaCataloniaProvince of TarragonaCosta DoradaSalou
Đây là hồ sơ TripAdvisor của bạn phải không?
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa. Xác nhận hồ sơ của quý vị