Lotte New York Palace
Xem giá cho ngày du lịch của bạn
Giới thiệu
Tìm kiếm khách sạn ở Thành phố New York? Hãy xem Lotte New York Palace, khách sạn sang trọng, lưu trú tại đây sẽ giúp bạn khám phá Thành phố New York một cách dễ dàng.
Các phòng tại Palace Hotel New York cung cấp tv màn hình phẳng, điều hòa nhiệt độ và quầy bar mini, và khách có thể được kết nối wifi.
Ngoài ra, khi nghỉ dưỡng tại Lotte New York Palace khách có thể dùng nhân viên hỗ trợ khách và dịch vụ phòng. Bạn cũng có thể tận hưởng trung tâm thể dục thẩm mỹ và bữa sáng. Cần chỗ đỗ xe ? Bãi đỗ xe có sẵn tại Palace Hotel Nyc.
Nếu muốn ở gần những địa danh yêu thích như Love Sculpture (0,6 km) và Manhattan Skyline (1,4 km), du khách tại Lotte New York Palace có thể dễ dàng đến thăm những địa điểm nổi tiếng nhất này của Thành phố New York.
Thành phố New York có rất nhiều hải sản. Vì thế khi ở đây, hãy nhớ thử những điểm ẩm thực yêu thích như Bubba Gump Shrimp Co., Nobu 57 và Marea, phục vụ một số món ăn rất tuyệt vời.
Nếu bạn thích khám phá Thành phố New York, hãy thử di tích cổ, như New York Unearthed.
Chúng tôi tin rằng bạn sẽ tận hưởng thời gian lưu trú tại Lotte New York Palace bởi bạn sẽ được khám phá mọi thứ mà Thành phố New York có thể mang lại.
Vị trí
Đánh giá
- 4.276
- 1.273
- 510
- 247
- 181
- Lọc
- Tiếng Việt
Thang máy rất nhanh và êm ái nên đừng lo lắng bạn ở độ cao bao nhiêu, chúng tôi đã có một góc nhìn tuyệt vời nhìn về phía Quảng trường Thời đại và yêu thích nó.
Điểm tích cực: kích thước phòng rất tuyệt vời và vị trí thuận tiện đến một số địa điểm du lịch. Ngoài ra, khi tôi cần đề xuất các lựa chọn thay thế cho một nhà hàng mà ban đầu chúng tôi muốn đến nhưng lại quyết định từ bỏ, nhân viên trợ giúp đặc biệt của Towers đã rất hữu ích trong việc cung cấp một số gợi ý hay và giúp chúng tôi đặt chỗ.
Tiêu cực: Dịch vụ dọn phòng thật thảm hại vì chúng tôi đã yêu cầu dọn phòng khi chúng tôi ra ngoài vào buổi chiều và sau hơn 5 giờ, vẫn chưa có gì được thực hiện. Sau đó, chúng tôi yêu cầu khăn tắm và họ phải mất ~ 3 giờ mới lấy được khăn tắm cho chúng tôi sau khi gọi nhiều lần. Hầu hết các món ăn sáng tại nhà hàng Villard không chỉ đạt tiêu chuẩn phụ mà còn có giá quá cao so với những gì chúng tôi nhận được. Nó chẳng khác nào một vụ cướp giữa ban ngày. . . ví dụ, 12 đô la cho một vài chiếc xúc xích gà dai và dẻo! Nhân viên trợ giúp chính của khách sạn đã vô cùng sai lầm. Chúng tôi đã đăng ký chuyến tham quan riêng trên phố Patrick với giá 500 đô la, cuối cùng chỉ là bán riêng tư. Khi đặt chỗ với nhân viên trợ giúp, tôi cũng đã hỏi liệu chuyến tham quan có bao gồm Hầm mộ hay không và nhân viên trợ giúp đã trả lời "Có" vang dội cho tôi! Và kìa và kìa. . . không có chuyến tham quan Hầm mộ. . . diễn ra tại địa điểm phố cổ Patrick và hoàn toàn tách biệt. Vào ngày khởi hành, tôi hỏi chúng tôi sẽ mất bao lâu để bắt taxi đến ga xe lửa Moynihan. Người phục vụ nói 30 phút là đủ. Khi chúng tôi quay lại 30 phút sau với hơn 50 phút cho đến khi tàu của chúng tôi khởi hành, một người phục vụ khác (người thậm chí không đến gần chúng tôi, mặc dù chúng tôi đã đứng bên ngoài hơn 10 phút) nói rằng chúng tôi sẽ mất ít nhất 30 phút để hoàn thành. bắt taxi (do cuộc diễu hành Ngày Columbus). Lời khuyên sai lầm từ người gác chuông đầu tiên và sự thiếu chú ý của người phục vụ thứ hai khiến chúng tôi bị lỡ chuyến tàu và thay vào đó phải thuê ô tô để về nhà. Nhìn chung một kỳ nghỉ cực kỳ không đạt yêu cầu và không thể chấp nhận được. Đây không phải là khách sạn 5 sao và nên xấu hổ khi tự gọi mình như vậy.
Việc đăng ký mất hơn 20 phút do một số nhầm lẫn về việc đặt chỗ trên cùng một tầng. Ban quản lý rất hài lòng về việc này, lẽ ra không nên mất nhiều thời gian như vậy và cần có sự can thiệp của ban quản lý. Nhân viên bàn nên có nhiều quyền tự chủ hơn để giải quyết vấn đề.
Các phòng đều sạch sẽ, đồ đạc và nội thất đều tươm tất, nhưng chúng không có chất lượng siêu cao như bạn sẽ tìm thấy ở các khách sạn sang trọng khác. Căn phòng thiếu ổ cắm điện để sạc điện thoại. Ví dụ. có ổ điện ở một bên giường chứ không phải cả hai. Tủ lạnh mini không có đồ và có một chiếc tủ lạnh thứ hai ở góc phòng khiến nó có cảm giác giống phòng ký túc xá đại học hơn là phòng khách sạn sang trọng. Họ có một hệ thống creston rất đẹp để điều khiển đèn và bóng râm, nhưng nó không điều khiển được tất cả các đèn, nên bạn phải đứng dậy và tắt tất cả bằng công tắc cạnh cửa.
Goldroom có trần trang trí công phu đáng kinh ngạc. Thật không may, chúng tôi không thể tận hưởng nó vì không có đủ không gian quầy bar cho khách của khách sạn. Chúng tôi được thông báo rằng cách tốt nhất của chúng tôi là mang đồ uống đi và tìm một chỗ ngồi trong một căn phòng cách xa sảnh. Các nhân viên phàn nàn rằng họ không có đủ nguồn lực để bố trí nhân viên phù hợp cho quán bar " kể từ sau đại dịch " . Đại dịch đã kết thúc từ lâu và chỗ nghỉ này đang tính phí 30 USD cho một ly cocktail cơ bản. Nếu bạn không thể tìm được người có năng lực để tìm kiếm các mẹo trên loại tab đó, có thể bạn đã làm sai điều gì đó.
Chúng tôi đã ăn sáng hai lần ở Villard. Thức ăn rất ngon cả hai lần. Dịch vụ này không nhất quán - đôi khi hơi thô ráp. Nói chung, một số nhân viên có vẻ có kinh nghiệm và những người khác cần được đào tạo tốt hơn. Ví dụ. , tiếp theo đặt cà phê xuống bàn thay vì đưa nó từ khắp bàn. Đó không phải là vấn đề lớn chút nào, nhưng nó không phù hợp khi bạn phải trả 80 USD mỗi người cho bữa sáng.
Nhìn chung, tôi nghĩ rằng khách sạn khá tốt và nếu giảm giá cho phù hợp với giá trị thì sẽ rất tuyệt.
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ của quý vị