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Via Nazionale 7, 06065 Passignano Sul Trasimeno Ý
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Số 8 trong 9 B&B / Nhà trọ tại Passignano Sul Trasimeno

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Via Nazionale 7, 06065 Passignano Sul Trasimeno Ý
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Recensisco solo ora la mia esperienza in questa struttura perché ho voluto aspettare che la proprietaria si degnasse di correggere la descrizione (anche se penso che la descrizione errata, sia stata fatta volutamente), ma questo non è avvenuto. Ho trovato questa struttura su booking, quasi due mesi prima della partenza per il 31 di dicembre. Decido di prenotare l'APPARTAMENTO (come descritto su booking) e non esito a contattare la proprietaria per avere qualche informazione in più. Le risposte alle mie domande erano praticamente a monosillabi "si" "si si", nemmeno degnarsi di rispondere con qualche precisazione in più. Arriva il fatidico giorno, arriviamo intorno alle otto di sera, contatto la proprietaria che mi dice prontamente di avermi lasciato la chiave in una cassaforte vicino al portone del palazzo. Dopo vari tentativi per aprire questa cassaforte (il codice era evidentemente errato) ricontatto la proprietaria e questa volta mi da il codice giusto. Dopo venti minuti, finalmente riusciamo ad entrare nell'appartamento e scopriamo che era già occupato da altri inquilini. Ovviamente ricontattiamo la proprietaria per ricevere delle spiegazioni e lei visibilmente infastidita ci dice che sul sito era specificato che si trattava di un affittacamere; poi quasi come se avessimo prenotato la notte di capodanno a New York, ci fa sapere che per quella cifra era ovvio che non si trattasse di un intero appartamento. Finita la discussione, lasciamo immediatamente la stanza che ci era stata riservata, tra l'altro, lì dentro era talmente freddo che mi sono stupita di non averci trovato qualche pinguino, del bagno non ne parliamo neppure, malandato e anche sporco. Concludo la recensione facendo notare che la proprietaria non ha esitato neppure un minuto dal cancellare la nostra prenotazione subito dopo che ce ne siamo andati, cosicché a booking non risultasse che fossimo effettivamente arrivati nella struttura e senza neppure aver la possibilità di recensire in quel sito; fortunatamente qualche giorno dopo abbiamo spiegato tutto l'accaduto, con tanto di screenshot delle conversazioni scambiate con la proprietaria e così abbiamo ottenuto il rimborso dell'intera cifra.
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Prenotato l' appartamento ( come specificato su booking, intero appartamento ) per la notte di capodanno 2019, giunti a destinazione dopo 2 oree mezzo di macchina, partiti da Ancona, ci ritroviamo in casa altre persone che avevano prenotato per passare la notte lì. Chiesti chiarimenti alla proprietaria, ci risponde in maniera maleducata ed indispettita, come se fossimo stati noi a descrivere la casa in maniera per nulla corretta. Dopo 10 minuti ce ne siamo andati, ritrovandoci senza cena e senza un posto per festeggiare come tutti. Per altro, l' appartamento era ghiacciato, il bagno sporco e la camera arredata con pezzi d' antiquariato, asciugamani infeltriti compresi. Era così freddo che la pipì a contatto con il wc mandava un vapore così forte che manco i geyser islandesi. Pessimo capodanno passato a guidare, grazie alla gentile proprietaria che ha descritto l' appartamento in maniera maldestra. Ma Booking ci ha restituito l' intero importo, alla faccia sua.
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