+84 93 532 36 26+ Thêm trang webCải thiện hồ sơ này
Giờ mở cửa
CN
8:00 – 18:30
T2
8:00 – 18:30
T4
8:00 – 18:30
T5
8:00 – 18:30
T6
8:00 – 18:30
T7
8:00 – 18:30
Travellers' Choice là gì?
Tripadvisor trao giải thưởng Travellers' Choice cho các nhà nghỉ, điểm du lịch và nhà hàng liên tục nhận được đánh giá tuyệt vời từ khách du lịch và được xếp hạng trong top 10% cơ sở kinh doanh trên Tripadvisor.
Xếp hạng và đánh giá
Travellers' Choice năm 2024
XẾP HẠNG
Đồ ăn
Dịch vụ
Giá trị
Không khí
Chi tiết
Có người từ doanh nghiệp này đang quản lý hồ sơ này.
Tìm hiểu thêm
KHOẢNG GIÁ
51.282 ₫ – 128.205 ₫
MÓN ĂN
Cà phê
Chế độ ăn đặc biệt
Phù hợp với người ăn chay, Tùy chọn ăn chay
đặc trưng
Địa điểm và thông tin liên hệ
Nhà hàng này có phục vụ đồ ăn Romagna không?
Contribute
5.0
2.740 đánh giá
Tuyệt vời
2.429
Rất tốt
263
Trung bình
26
Tồi
13
Kinh khủng
9
Journey03508534988
1 đóng góp
thg 11 2023 • friends
Mình đã có một trải nghiệm khá tệ khi đến quán Reaching out teahouse tại Hội An.
Dịch vụ rất tệ , không tôn trọng khách Việt Nam , quán sính ngoại , toàn bộ quán từ menu đến thông tin ghi chú ở quán TOÀN BỘ ĐỀU BẰNG TIẾNG ANH và không có một từ tiếng Việt nào.
Mình ghé quán vào một buổi chiều mưa tầm tã cách đây 2 ngày và mình thật bất ngờ vì từ lúc nào hàng quán trong phố cổ Hội An đã là nơi chỉ dành cho người nước ngoài mà mọi thông tin của quán đều là tiếng Anh và nghiễm nhiên không có tiếng Việt Nam ( mình ghé cách đây 1 năm vẫn thấy bảng điền thông tin order có tiếng Việt và có một anh nghe nói được giúp khách truyền đạt đến nhân viên nhưng lần này đi mình không thấy )
Đồng ý là nhân viên quán khiếm thính sẽ chỉ dùng thủ ngữ nhưng không có nghĩa mặc định khách đến quán đều sẽ biết cách giao tiếp mà theo quán nói sau khi móc mỉa bọn mình tại fb cá nhân là có giấy bút trên bàn nếu có vần đề gì hãy ghi vào đó. Nhưng khi mình ở quán rất khó để gọi nhân viên , vì các bạn chỉ chỗ cho mình ngồi rồi sau đó đưa cho mình tờ giấy gọi món TOÀN BỘ ĐỀU LÀ TIẾNG ANH KHÔNG CÓ MỘT TỪ TIẾNG VIỆT ĐỂ NHÓM MÌNH TỰ CHỌN RỒI SAU ĐÓ BỎ ĐI.
Sau khi mình gọi 3 set trà với giá 57.000 vnđ/ set , thì các bạn bê ra có 1 ấm nhầm từ olong thành thảo mộc.
Nhưng vì rất khó để gọi nhân viên tại các bạn ở đâu đâu ý. Mỗi lần muốn gọi mình phải chạy khắp nơi để tìm. Nên bọn mình cũng thôi , chứ giờ chạy đi kiếm cũng không biết giao tiếp như thế nào khi mà toàn bộ quán đều để ngoại ngữ và không một ai hướng dẫn bọn mình cách giao tiếp với các bạn khiếm thính :)
Sau đó khi tính tiền quán tính hóa đơn là 196.000đ/3 set trong khi các bạn để trên giấy gọi món là 57.000đ/set vị chi 3 set là 171.000đ tức là hóa đơn thanh toán cao hơn giá menu.
Thật sự mình cũng không tính sẽ phản hồi dịch vụ vì đã đi du lịch thì hoan hỉ bỏ qua được mình sẽ bỏ qua thôi nhưng khi bọn mình up ảnh trên fb cá nhân , bọn mình có cmt đùa nhau về việc ấm trà nhầm bạn mình không uống được thì quân vào trả lời bình luận thái độ kiểu bọn mình không biết chữ để ghi giấy đưa nhân viên à , giấy đầy trên bàn đó, bọn mình không ghi giấy không phản hồi nên nhân viên mới nhầm bọn mình là người nước ngoài nên quy đổi USD khi thanh toán....???
Sau đó các bạn phản hồi trên Facebook cho bọn mình chuyện chênh lệch tiền và sai món , không một lời xin lỗi về việc chênh lệch giá tiền cũng như nhầm món mà chỉ có đổ lỗi bọn mình không biết cách giao tiếp với các bạn cũng như không tìm hiểu cách giao tiếp ? Và bảo sẽ trả lại tiền chênh lệch vì lúc đó tính nhầm tỷ giá USD?
Việt Nam nghiêm cấm hành vi đổi ngoại tệ cá nhân mà shop? Đã không tôn trọng khách hàng còn có hành vi cố tình vi phạm pháp luật là dùng tỷ giá hối đoái ngoại tệ cá nhân?
Là một công dân Việt Nam, mình đã có một trải nghiệm thật sự quá tệ về dịch vụ cũng như thái độ đến từ Reaching out teahouse.
Hơn hết các bạn Việt Nam nào ngoại ngữ không giỏi như mình , thì mình khuyên đừng ghé quán , đã mất tiền còn chuốc bực.
Đã viết vào 27 tháng 11, 2023
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Maeve Nguyen
29 đóng góp
thg 7 2020 • family
Bánh rất ngon, không quá ngọt phù hợp với uống 1 tách trà. Các chị nhân viên ra hiệu và mặc đồng phục rất thanh thoát, dễ thương. Mọi người ghé quán để ủng hộ cho các chị nha!!!
Đã viết vào 17 tháng 7, 2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
jothvn
Chúng tôi rất biết ơn về sự hỗ trợ của bạn. Cảm ơn bạn đã ghé thăm quán trà của chúng tôi và đăng trên Trip Advisor.
Đã viết vào 19 tháng 7, 2020
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Phuongthao Nguyen
Hà Nội9 đóng góp
thg 6 2019 • friends
Dù ngoài trời đường phố mưa nhẹ và lạnh thì ngồi bên trong thật ấm áp. Mọi thứ thật đúng như tiệm trà phải có: nhỏ nhẹ, ân cần và nhã nhặn.
Những con người tuyệt vời đang làm việc để Reaching out còn phát triển hơn nữa
Các bạn ghé quán trà hay tiệm đồ thủ công nhớ đọc câu chuyện về tựa đề: Reaching Out nhé
Đã viết vào 17 tháng 6, 2019
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Joyce
Hà Nội12 đóng góp
thg 10 2018 • none
Mình được một người bạn giới thiệu. Ban đầu cũng chỉ nghĩ quán đặc biệt vì nhân viên đều là người khiếm thính nhưng khi họ mang đồ ra thì phải ngạc nhiên về độ xinh xắn và cầu kỳ của đồ uống. Nhâm nhi ly trà trong không gian yên tĩnh hoài cổ rất tuyệt. Chắc chắn sẽ đến đây khi quay lại Hội An ❤️❤️❤️
Đã viết vào 24 tháng 10, 2018
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
jothvn
Chúng tôi mong muốn được nhìn thấy bạn một lần nữa
Đã viết vào 25 tháng 10, 2018
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Jason N
Thành phố Hồ Chí Minh1 đóng góp
thg 6 2018 • friends
Có dịp ghé Reaching Out Tea House vào một này tháng 6 nắng nóng đổ lửa ở Hội An, nhưng chỉ cần bước chân vô quán và ngồi một chút trong khuôn viên vườn phía bên trong của tiệm sẽ cảm nhận được hương vị tuyệt vời có một không hai của Hội An. Tất nhiên trà và bánh của tiệm là một phần không thể thiếu để giúp cho mình có một trải nghiệm trọn vẹn. Mình sẽ ghé lại tiệm thưởng trà mỗi lần mình quay lại Hội An. Nhất định!
Đã viết vào 3 tháng 10, 2018
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
jothvn
Chúng tôi mong được phục vụ bạn một lần nữa
Đã viết vào 9 tháng 10, 2018
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Diệu N
Hội An11 đóng góp
thg 12 2017 • friends
Mình đã có dịp ghé thăm ở đây. Trà và bánh mọi thứ hòa hợp với nhau, không gian yên tĩnh, có thể ngồi thư giãn hay đọc sách ở đâu.. Nhân viên quá chu đáo và thân thiện. Hi vọng sẽ ghé lại đây một lần nữa.
Đã viết vào 31 tháng 8, 2018
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
jothvn
Cám ơn, vì phản hồi của bạn. Chúng tôi luôn vui mừng khi biết rằng khách hàng của chúng tôi đã tận hưởng bầu không khí yên tĩnh của chúng tôi và có kế hoạch quay trở lại.
Đã viết vào 1 tháng 9, 2018
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Thuy N
14 đóng góp
thg 6 2018 • none
Một concept rất ý nghĩa, mình đã ghé nhiều lần, còn mua trà khô mang về nhà nữa vì trà ngon.
Nơi tĩnh lặng để sống chậm.
Đã viết vào 5 tháng 6, 2018
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
jothvn
Cám ơn, vì phản hồi của bạn. Chúng tôi đánh giá cao khách hàng cũ.
Đã viết vào 6 tháng 6, 2018
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Annie Hoang
Hà Nội227 đóng góp
thg 9 2017 • couples
Thích hợp cho người yêu sự yên tĩnh, an nhiên, không gian giản dị, kiểu cũ cũ, mọi góc của quán đều cảm thấy sự gần gũi, quen thuộc như kiểu được trở về 1 quá khứ đẹp đẽ, đến đây mình thích thưởng thức trà đèn lồng đỏ kèm chút bánh, mứt dừa từ chính tay nhân viên làm. 1 Góc nhỏ Hội An mình yêu thích mỗi khi ghé thăm, quán chủ yếu là khách tây
Đã viết vào 11 tháng 4, 2018
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
jothvn
Cam On!
Đã viết vào 13 tháng 4, 2018
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Ngoc Pham
Hà Nội67 đóng góp
thg 10 2017 • solo
Quán rất yên tĩnh, ở đây mọi người tôn trọng sự yên lặng, tránh nói to. nếu cần order thì đặt 1 viên đá nhỏ trên bàn sau đó sẽ có nhân viên đến. Ngồi ở đây có cảm giác an nhiên và thưởng thức Hội An yên bình rất nhiều
Đã viết vào 12 tháng 10, 2017
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Trung N
3 đóng góp
thg 8 2017 • none
Không gian sâu lắng, cổ kín,kèm những set trà bánh cực chất ☺️☺️, mình rất thích ghé đây mỗi lần có dịp đến HA :)))
Đã viết vào 5 tháng 8, 2017
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Thao D
2 đóng góp
thg 4 2017 • none
Quán cafe nhỏ xinh, nơi làm việc của các bạn có hoàn cảnh đặt biệt. Rất phù hợp làm nơi thư giãn nghỉ chân sau ngày dài dạo chơi nơi phố cổ
Đã viết vào 26 tháng 4, 2017
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Quachau
Đà Nẵng38 đóng góp
thg 4 2016 • friends
Hội An vốn đã yên bình nhưng mình lại tìm được chốn an nhiên hơn giữa chốn yên bình đó. Đến Reaching Out trong một ngày nắng đẹp, bạn sẽ được ngồi cạnh cái cây to trong khuôn vườn đầy nắng và nhè nhẹ gió. Cả không gian quán yên tĩnh, chỉ nghe vài tiếng trò chuyện thầm thì.
Trong một không gian như thế, cảm tưởng có thể bỏ tất cả muộn phiền của thế giới bên ngoài
Đã viết vào 15 tháng 2, 2017
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Hana N
8 đóng góp
thg 10 2016 • family
Mình đến Reaching out theo sự giới thiệu của một người bạn, quả thật mình đa thấy rất hài lòng khi ở đây. quán cực kỳ yên tĩnh, nước chanh rất ngon( mình thích nước gừng pha cùng), đồ ăn vặt ngon: các loại mứt)....
Đã viết vào 28 tháng 10, 2016
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Tran Thu Lien
London31 đóng góp
thg 3 2016 • friends
Quán đẹp. Thức uống ngon. Nhân viên niềm nở. Đặc biệt là mứt dừa cafe, ngon tuyệt vời. Nên ghé quán một lần nếu bạn có dịp đến Hội An để cảm nhận được vẻ đẹp về con người Hội An nhé!
Đã viết vào 15 tháng 9, 2016
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Mỹ H
17 đóng góp
thg 4 2016 • solo
Không gian quán trang trí rất tinh tế và đẹp.Mình rất ấn tượng với nhân viên ở đây họ rất chu đáo vè lịch sự, luôn nở nụ cười trên môi. Thức uống đa dạng từ cà phê, trà, nước trái cây...Và đặc biệt các loại bánh ăn kèm rất ngon miệng.
Đã viết vào 4 tháng 7, 2016
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Hiển thị kết quả 1-15 trong số 41
Địa điểm phục vụ cà phê và trà tuyệt vời nhất
Xem tất cả
Tốt nhất lân cận
Chúng tôi xếp hạng những khách sạn, nhà hàng và điểm du lịch này bằng cách cân bằng đánh giá từ các thành viên của chúng tôi với khoảng cách giữa họ và địa điểm này.
Các khách sạn lân cận tốt nhất
Xem tất cả 
Các nhà hàng lân cận tốt nhất
Xem tất cả 
Đây có phải là hồ sơ của quý vị không?
Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.
Xác nhận hồ sơ miễn phí