Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Quá tệ”
Đánh giá về VietJetAir


Đã đánh giá vào 26 tháng 9, 2022

Công ty làm việc quá tệ, kiếm mọi cách để đòi tiền khách và phục vụ không chuyên nghiệp. Nếu có cơ hội thì khuyên nên đi với Vietnam Airline

Ngày du lịch: tháng 9 năm 2022
Cảm ơn Eddiehoang
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đánh giá (4.643)
Xếp hạng của khách du lịch
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ

21 - 25 trong số 4.643 đánh giá

Đã đánh giá vào 25 tháng 9, 2022

Tiếp viên ở cuối máy bay trên chuyến bay đêm SG-HN ngày 21/09 tám chuyện rất ồn, thiếu chuyên nghiệp, đặc biệt khi đây là chuyến bay đêm, nhiều hành khách cần sự yên tĩnh và nghỉ ngơi.

Ngày du lịch: tháng 9 năm 2022
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
    • Làm thủ tục và lên máy bay
Cảm ơn S2460DSjoycej
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 19 tháng 9, 2022

l
Tôi cùng chồng, có chuyến bay từ Sài Gòn tới Phú Quốc- VJ331, lúc 13:50 ngày 19/9.

Khi chúng tôi làm thủ tục check in, nhân viên đã cân hành lí, và ko yêu cầu hoặc đề nghị chúng tôi mua thêm bất kì hành lí kí gửi.

Tuy nhiên, khi chúng tôi chuẩn bị lên khoang máy bay, nhân viên kiểm vé, yêu cầu chúng tôi cân lại, và nói rằng chúng tôi dư 8kg hành lí.
Chúng tôi vui vẻ đồng ý điều này. Tuy nhiên bạn nhân viên nói rằng, giá hành lí sẽ là gần 600 ngàn thay vì 2-300 ngàn. Do chúng tôi ko mua hành lí ở quầy check in.

Điều này làm khiến chúng tôi cảm thấy mình là khách hàng, bị trục lợi từ Vietjet từ việc hãng bay không cung cấp đầy đủ thông tin cho hành khách.

Chúng tôi hoàn toàn thất vọng về dich vu chăm sóc khách hàng của Vietjet, và sẽ không tiếp tục sử dụng dịch vụ của hãng nếu không có sự minh bạch rõ ràng.

Ngày du lịch: tháng 9 năm 2022
Cảm ơn Trang_Lillian_Le
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 18 tháng 9, 2022

Thường xuyên trễ, gây ảnh hưởng tới công việc của người khác. Nếu mà có công việc không nên chọn hãng này. Quá tốn tg

Ngày du lịch: tháng 9 năm 2022
Cảm ơn Atom124
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 14 tháng 9, 2022

Chúng tôi thực sự không hiểu được cách phục vụ quá đáng của hãng Này . Chúng tôi đến sân bay trước 45 phút và làm thủ tục check in . Có rất nhiều người đứng chở đến lượt . Nhưng khi đến lượt chúng tôi thì nhân viên Check In nói là chúng tôi đã đến trể giờ và nói phải mua dịch vụ làm thủ tục đi nhanh với 1 người là 108.000 . Tôi ko hiểu họ làm dịch vụ kiểu gì mà ép khách phải mua thêm gói này . Vì lý do công việc nên chúng tôi buộc phải mua để bay . Thật là một điều quá là Bựa theo đúng nghĩa . Có lẽ điều họ đang muốn là cố gắng thu thêm tiền khách hàng để tăng doanh thu .

Ngày du lịch: tháng 3 năm 2022
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
    • Làm thủ tục và lên máy bay
Cảm ơn Cris_Sugar
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.