1 hãng máy bay lừa đảo 1 cách trắng trợn.mình đặt vé lúc 20h.20h tới thì hãng nói chuyến bay đã bay lúc 17h hẳn là bay sớm trc những 3 tiếng.Trong khi đó mình k hề nhận đc bất kì thông báo nào của hãng.Nhân viên thì cứ bảo gửi r.Cảm giác mình như con ngu bị cướp giữa ban ngày v đấy.Lần cuối cùng đi cái hãng này.!

Mình ở nước ngoài nên ko biết có pacific airline. Lúc mua vé thì tưởng là của Vietnam Airline và ko để ý có dòng chữ nhỏ phía dưới ghi là được khai thác bởi Pacific, cảm giác bị lừa thật sự. Và sau khi “bị” trải nghiệm thì ko hiểu sao hãng này có thể tồn tại được. Nhân viên check in có bộ mặt và thái độ cực kì kém, 1 nụ cười cũng ko có, máy bay thì cũ kĩ, dơ dáy, ko có nỗi 1 bình nước để uống, tiếp viên hàng không thì đứng tám với nhau lớn tiếng tới nỗi nghe được hết. Thật là một sự trải nghiệm tồi tệ!

Thái độ nhân viên kém, hành lý ký gửi priority ra sau cùng, làm thủ tục rất chậm, chỉ chăm chăm bán thêm dịch vụ để thu thêm.

Very impolite staff, luggages with priorities came last, checkin procedures very slow. They only want to sell you extra services but the services they provide are very bad

Mình khuyên thật.Nếu không cải thiện được dịch vụ và cách chăm sóc khách hàng thì hãng nên đóng cửa đi để cho những người tốt hơn người ta làm…Trải nghiệm thực sự tệ !!! Thân

Công tác kỹ thuật máy bay thiếu chuyên nghiệp. Đến khi khởi hành thì máy bay gặp sự cố, khiến cho khách đợt rất lâu (hơn 1 tiếng), nhân viên kỹ thuật kiểm tra máy bay chủ quan, ko đặt tính mạng con người lên hàng đầu.