Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Tận tâm và nhiệt tình”
Đánh giá về Vietnam Airlines


Đã đánh giá vào 29 tháng 6, 2017

Con gái nhỏ lôi điện hoại của mình ra nghịch làm rơi trong phòng chờ mà gia đình không biết. Ngay khi lên máy bay, tìm không thấy điện thoại để tắt nguồn, chị tiếp viên trưởng đã giúp mình thông báo với bộ phận mặt đất để hành khách thất lạc đồ dùng cá nhân và hướng dẫn mình rất chi tiết khi đến Đà Nẵng làm sao có thể khai báo chi tiết nhanh nhất về vụ việc. Mình vốn không hề hy vọng sẽ tìm lại được điện thoại nhưng thật may mắn ngay hôm sau khi đang tận hưởng kỳ nghỉ tại Intercontinental Sun Peninsula, bên an ninh của sân bay Nội Bài đã liên hệ với mình thông báo tìm thấy chiếc điện thoại. Mình rất biết ơn các anh chị nhân viên của VN airlines đã hỗ trợ mình chu đáo để nhận lại đồ khi quay về Hà Nội mà không có một chút khó dễ, nhiêu khê nào.

Ngày du lịch: tháng 9 năm 2016
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
    • Làm thủ tục và lên máy bay
Cảm ơn Đỗ T
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đánh giá (8.257)
Xếp hạng của khách du lịch
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ

234 - 238 trong số 8.257 đánh giá

Đã đánh giá vào 29 tháng 6, 2017 qua di động

Quy Nhơn ngày càng nổi lên như một vùng đất du lịch mới đầy tiềm năng và Vietnam Airlines đã đáp ứng nhu cầu khám phá trải nghiệm Quy Nhơn bằng tần suất từ HN mỗi ngày 2 chuyến tới Quy Nhơn bằng tàu Airbus A320 và 321 (từ Sg cũng tương tự)
Giờ bay thuận tiện cho công việc.

Rất tốt

Ngày du lịch: tháng 6 năm 2017
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
Cảm ơn ECPVietnamJ
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 29 tháng 6, 2017

Mình là khách hàng thường xuyên của Vietnam Airline. Rất nhiều lần sử dụng dịch vụ và chưa bao giờ thất vọng. Tiếp viên nhiệt tình và luôn giúp đỡ hành khách khi cần thiết. Đặc biệt là rất rất hiếm khi chuyến bay bị delay. Đây là điều khiến VNA tạo được ấn tượng và giữ vững vị trí thương hiệu trong lòng khách hàng sử dụng dịch vụ.

Ngày du lịch: tháng 5 năm 2017
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
    • Làm thủ tục và lên máy bay
Cảm ơn Tran T
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 28 tháng 6, 2017

Đã đi mấy lần hãng Vietnam airline, cái gì cũng tốt trừ giá vé hơi mắc. Gặp sự cố đổi vé cũng nhanh gọn lẹ và luôn có cách giải quyết cho khách hàng. Tiếp viên đẹp trai đẹp gái.

Ngày du lịch: tháng 4 năm 2017
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
    • Làm thủ tục và lên máy bay
Cảm ơn h_in858
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 28 tháng 6, 2017

Lần đầu đi Vietnam Airline và rất vừa ý, tất cả các khâu, nhất là phần dịch vụ trên máy bay rất tốt. Thức ăn khá ổn. Cả lúc bay đi và bay về đều rất tuyệt,

Ngày du lịch: tháng 2 năm 2017
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
    • Làm thủ tục và lên máy bay
Cảm ơn NuNau0509
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.