Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Thật kinh khủng”
Đánh giá về Vietnam Airlines


Đã đánh giá vào 8 tháng 8, 2022

Máy bay trễ 15’, lên máy bay còn bị quát mắng với những câu chửi tục và kém văn hoá. Cách hành xử thiếu chuyên nghiệp và kém của nhân viên. Sẽ không bao giờ quay trở lại.

Ngày du lịch: tháng 8 năm 2022
Cảm ơn Vũ Việt D
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đánh giá (7.858)
Xếp hạng của khách du lịch
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ

9 - 13 trong số 7.858 đánh giá

Đã đánh giá vào 7 tháng 8, 2022

Hôm qua bay chuyến 11:35 của hãng in trên vé đặt mua .. nhưng sau hãng tự động đổi giờ bay đột xuất 10:45 ko thông báo trước nên tôi phải chạy thật lẹ để làm thủ tục cho kịp ., khách ở sân bay quá đông chờ rất lâu… lên được máy bay ko có gì xảy ra cho đến khi tôi thấy còn dư nhiều bịt hạt điều nhỏ ., nên có xin thêm 1 bịch ( vì chưa phát cơm nên hơi đói bụng ) . Vì nghĩ bịch hạt đều nhỏ giá trị ko đáng nên tôi mới hỏi xin ., nhân viên nữ đồng ý cho ., tôi đưa tay lấy thì cô ấy giật lại và nói để phát cho hành khách khi nào dư em đưa chị ( trong khi tôi là ở kế hàng ghế cuối cùng ). Nghĩ rằng chỉ bịch hạt đều nhỏ xíu có đáng mấy nghìn mà cư xử với khách hàng như vậy có đáng ko ? Tôi đi Vietnamairlines hơn 10 năm nay rồi .. nhưng hôm nay tuyên bố rằng từ giờ sẽ ko đi của hãng nữa. ( Gửi em tiếp viên trên máy bay ,VN 570 .. giá trị món hàng ko có bao nhiêu., và giá trị con người em cũng giống như món hàng đó vậy.). Làm người ai làm thế. Huống chi em chỉ là tiếp viên phục vụ người khác để nhận tiền.

Ngày du lịch: tháng 8 năm 2022
Cảm ơn 113.321
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 6 tháng 8, 2022

Trì hoãn mấy tiếng không lời giải thích. Thời gian là tiền bạc chứ không phải là giấy báo. Thật sự rất bức xúc khó chịu.

Ngày du lịch: tháng 8 năm 2022
Cảm ơn NTTH92
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 3 tháng 8, 2022

mình bay chuyến 13h40 từ đà nẵng về sài gòn, cảm thấy mọi chuyện rất ok cho tới khi mình vô cửa số 6 để lên máy bay, mình dẫn theo bé 20m nên phải cất xe nôi và cbi giấy tờ, bé xuống xe rất hiếu động nên mình vừa giữ bé vừa xuất trình giấy tờ rất cực, cô nhân viên nói với mình bằng 1 thái độ rất khó chịu "vô thì vô lẹ còn ko thì ra phía sau xếp hàng đi" mình bảo chị thông cảm do bé ko có xe đẩy nó quậy quá, c ấy tl "phải tự biết giữ chứ", mình biết có hơi bất tiện 1 chút và mình có xin thông cảm nhưng thay vào đó là thái dộ rất khó chịu vs mình, đây là thái độ của 1 tiếp viên hàng không 4 sao?????

Ngày du lịch: tháng 8 năm 2022
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
    • Làm thủ tục và lên máy bay
Cảm ơn DienDien31123
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Đã đánh giá vào 29 tháng 7, 2022

Chuyến bay xuất phát đúng giờ khoang máy bay sạch sẽ tiếp viên phục vụ nhiệt tình dễ thương nói chuyện lịch sự không bằng tất hãng không bằng Việt Nam Nam Airlines thua xa tất cả hãng hàng không nước ngoài

Ngày du lịch: tháng 7 năm 2022
    • Ghế ngồi thoải mái
    • Dịch vụ khách hàng
    • Sự sạch sẽ
    • Đồ ăn và đồ uống
    • Chỗ để chân
    • Giải trí trong chuyến bay
    • Đáng đồng tiền
Cảm ơn ThucKi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.