Khi tôi dắt con đến kid club chơi thì chỉ nhân viên ra nói là đã đóng cừa dù đó là hoạt động của mỗi khách sạn. Nhìn vào vẫn thấy hoạt đông và khi check in tôi không thấy lễ tân thông báo. Có vẻ nhân viên này không muốn tôi làm phiền giờ nghỉ ngơi của họ. Các đứa con rất buồn khi dắt chúng đến nơi rồi phải dắt về lại.
Dù gì đây là 1 nơi đẹp, phòng tuyệt vời.
Kính gửi Mr.Antomy357,
Duyên Hà resort xin cảm ơn anh và gia đình đã lựa chọn Duyên Hà cho kì nghỉ vừa qua!
Đội ngũ Duyên Hà resort xin gửi lời xin lỗi đến anh và gia đình vì những bất tiện trong thời gian lưu trú (Một số dịch vụ có nguy cơ tập trung đông người như: Kid Club, Spa và Gym - resort xin phép tạm đóng để đảm bảo an toàn cho quý khách trong mùa dịch Covid-19 này). Chúng tôi xin ghi nhận những ý kiến đóng góp cũng như đánh giá của anh và gia đình để có thể cải thiện, khắc phục thiếu sót trong dịch vụ và đào tạo nhân viên, mong mang tới cho khách hàng những dịch vụ ngày một tốt hơn.
Chúng tôi rất mong sẽ có thêm cơ hội được đón tiếp và phục vụ anh và gia đình trong thời gian tới.
Trân trọng,
Xuan Nguyen (Ms.)
Front Office Manager
Phòng villa thiết kế đẹp, không gian xanh mướt, bãi biển và hồ bơi đẹp. Đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Xe điện luôn phục vụ kịp thời. Cả buffet sáng và tối đều phong phú và ngon. Tuy nhiên, do mới mở cửa sau dịch nên nhân viên phục vụ ít, bàn ăn không được dọn kịp thời.
Kính chào chị Hongp391
,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại resort của chúng tôi.
Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng với các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Sự hài lòng của Quý khách là nguồn động lực lớn nhất cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng.
Rất mong được đón tiếp Quý khách quay trở lại resort trong tương lai gần!
Trân trọng,
Ban quản lý Khu nghỉ dưỡng Duyên Hà
Lần đầu đến ở lại Cam Ranh, phải nói dịch vụ ở đất rất rất ổn từ lúc checkin cho tới khi check out. Lễ tân dễ thương cực kì, các bạn được chào đón bằng một ly nước vô cùng ngon. Phòng ở rất thoải mái đẹp.
Ăn sáng ở đây món rất đa dạng.
Không gian thoáng mát, hồ bơi view đẹp.
Rất đáng để bạn và gia đình đến đây
Dear HIU_HIP,
Lời chào từ khu nghỉ mát Duyên Hà.
Chúng tôi rất vui khi bạn đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại Duyên Hà Resort Cam Ranh, những lời khen tặng của bạn giúp đội ngũ nhân viên chúng tôi có thêm động lực ngày càng cố gắng hơn nữa để đưa đến cho khách hàng của chúng tôi những trải nghiệm tốt nhất. Hi vọng được chào đón bạn và gia đình một lần nữa đến nghỉ dưỡng tại khu nghỉ mát Duyên Hà Cam Ranh. Chúc bạn và gia đình luôn có sức khỏe và thành công trong cuộc sống.
Đội ngũ nhân viên Duyên Hà
Resort Duyên Hà với diện tích gần 20ha, quy mo hơn 500 phòng nhưng bạn yên tâm đến đây vẫn yên tĩnh và riêng tư như các resort nhỏ.
Về dịch vụ tương đương với chuỗi Vinpearl. Ngoài ra chắc bạn có thể vào Casino tại resort để chơi.
Bar Rooftop tầng 21 của khách sạn được thiết kế rất đẹp, bạn có thể view toàn cảnh resort lung linh dưới ánh đèn về đêm. Rượu coctail pha rất ngon lại luôn có ca sĩ hát vào các buổi tối sẽ rất lãng mạn cho các cặp đôi.
Cả resort có 3 bể bơi. Các bể bơi đều lớn và đều có trò chơi tại bể bơi cho trẻ như cầu trượt, bóng ném, bóng chuyền. Thêm nữa là các phao hình thiên nga cho c em tha hồ tạo dáng chụp ảnh. Còn ai muốn trải nghiệm bơi thì thật tuyệt vì bể bơi to và dài nhưng vẫn rất an toàn.
Tại resort có nhiều nhà hàng, món ăn phong phú, đa dạng rất nên trải nghiệm.
Một điểm ở resort xứng đáng 5 sao + đó lá : spa. Tây nghề các kỹ thuật viên tất tốt, bạn nhất định nên thử!
Hiện tại giá phòng tại resort đang bán rất hợp lý nên đây là lựa chọn thông minh cho một kỳ nghỉ gia đinh hoặc cặp đôi!
Kính chào chị ThuN402
,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại resort của chúng tôi.
Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng với các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Sự hài lòng của Quý khách là nguồn động lực lớn nhất cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng.
Rất mong được đón tiếp Quý khách quay trở lại resort trong tương lai gần!
Trân trọng,
Ban quản lý Khu nghỉ dưỡng Duyên Hà
Nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình. Phòng nghỉ rất đẹp, cảnh quan xanh mướt . Rất hài lòng và mong sẽ được quay lại và nghỉ ngơi dài ngày hơn. Bờ biển, hồ bơi bé con nhà mình rất thích. Có điều đồ ăn không được đa dạng lắm.
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Duyen Ha Resort & Hotel for your recent stay. We are delighted to hear that you had a fantastic time here, and your compliments mean the world to us.
At our resort, we strive to provide our guests with the highest level of service and accommodation. We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. We are thrilled to hear that you enjoy your experience with Duyen Ha Resort & Hotel.
We look forward to welcoming you back again, and we hope to exceed your expectations yet again on your next visit.
Warmest regards,
The Management Board of Duyen Ha Resort
