Gia đình chúng tôi đã có một kỳ nghỉ rất tốt tại Sol by Melia. Mọi thứ đều hoàn hảo, những bữa ăn ngon, không gian thư giãn, thoải mái, ngắm nhìn hoàng hôn thật tuyệt, cảm ơn Sol by Melia, cảm ơn Mr. Lance đã giúp chúng tôi có một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhất định tôi sẽ quay lại Phú Quốc và lựa chọn Sol by Melia !!!Thêm
InterContinentalBooking.com
Hotels.com
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Thời gian trải nghiệm tuyệt vời.
Nhân viên tận tâm, vui vẻ, nhiệt tình.
Cơ sở vật chất (Phòng, bãi biển, hồ bơi) thân thiện môi trường, tốt.
Món ăn ở SOL Kitchen và SOL Set ngon, vừa miệng mỗi tội địa trung hải hơi khó ăn nhưng nhân viên đã nhiệt tình ghi nhận feedback khách hàng và tặng thêm dessert điều đó làm tôi và bạn tôi rất hài lòng.
Dear Tran T,
Khách sạn SOL by Meliá Phú Quốc kính chào quý khách!
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn chúng tôi là một nơi để quý khách nghỉ dưỡng và trải nghiệm tại Đảo Phú Quốc. Chúng tôi rất cảm kích vì những chia sẻ về trải nghiệm của quý khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cố gắng để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời đến với quý khách hàng.
Bên cạnh đó, chúng tôi thật sự rất cảm kích quý khách vì đã bỏ thời gian quý báu để chia sẻ những trải nghiệm mà khách sạn chưa đáp ứng đủ đến quý khách. Và những đánh giá, đóng góp từ quý khách hàng luôn có giá trị đối với chúng tôi để chúng tôi có thể phục vụ quý khách tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi sẽ gửi phản hồi của quý khách đến với những bộ phận có liên quan và sẽ theo dõi và cải thiện tốt hơn.
Chúng tôi rất mong đợi sẽ chào đón quý khách một lần nữa trong tương lai cùng với sự cải tiến về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất tại khách sạn SOL by Meliá Phú Quốc.
Trân trọng,
Thanh Tâm (Ms.)
Guest Experience Department
SOL by Meliá Phu Quoc
Phòng sạch sẽ và view thoáng mát, thiết kế phòng đẹp mắt, nhân viên phục vụ rất ân cần, dịch vụ có nhiều sự lựa chọn, phục vụ rất tốt, view hồ bơi rất đẹp, bữa ăn ngon. Tôi sẽ quay lại lần sau, mong resort sẽ phát triển thêm nhiều khu vực để khách trải nghiệm thêm
Dear chihiro52119,
Xin Chào, từ SOL của Meliá Phú Quốc!
Chúng tôi thật sự rất vinh dự khi được chào đón và phục vụ quý khách. Quý khách sẽ không tưởng tượng được chúng tôi và cả team tự hào đến mức nào khi đọc đánh giá từ quý khách.
Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chúng tôi đã mang đến một kỳ nghỉ tuyệt vời đến quý khách. Những phản hồi từ quý khách thông qua kì nghỉ này sẽ giúp chúng tôi có thể đảm bảo được rằng SOL by Meliá Phu Quoc luôn cung cấp những dịch vụ cao cấp nhất.
Chúng tôi cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm cũng như gợi ý từ quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều cơ hội được phục vụ quý khách trong chuyến đi tiếp theo với sự đổi mới về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất tại SOL by Meliá Phú Quốc.
Trân trọng,
Thanh Tâm (Ms.)
Guest Experience Department
SOL by Meliá Phu Quoc
Tuyệt vời.nhân viên nhiệt tình chu đáo, buffet sáng đa dạng với nhìu món ăn ngon. P lhongf ở sạch sẽ thoáng mát đầy đủ tiện nghi. Bãi biển sạch đẹp, Nhà hàng phục vụ món ăn đa dạng đội ngũ phục vụ chuyên nghiệp
Dear Huynhhuy113,
Xin Chào, từ SOL của Meliá Phú Quốc!
Chúng tôi thật sự rất vinh dự khi được chào đón và phục vụ quý khách. Quý khách sẽ không tưởng tượng được chúng tôi và cả team tự hào đến mức nào khi đọc đánh giá từ quý khách.
Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chúng tôi đã mang đến một kỳ nghỉ tuyệt vời đến quý khách. Những phản hồi từ quý khách thông qua kì nghỉ này sẽ giúp chúng tôi có thể đảm bảo được rằng SOL by Meliá Phu Quoc luôn cung cấp những dịch vụ cao cấp nhất.
Chúng tôi cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm cũng như gợi ý từ quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều cơ hội được phục vụ quý khách trong chuyến đi tiếp theo với sự đổi mới về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất tại SOL by Meliá Phú Quốc.
Trân trọng,
Thanh Tâm (Ms.)
Guest Experience Department
SOL by Meliá Phu Quoc
Thức ăn rất ngon, sạch sẽ hợp vệ sinh
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, chăm sóc khách hàng tốt
View đẹp và sang trọng, mọi cảnh quan đều tuyệt vời
Rất thích hợp để thư giãn sau những chuỗi ngày làm việc mệt mỏi.
Tuyệt vời, sẽ quay lại.
Dear 546ng_nl,
Xin Chào, từ SOL của Meliá Phú Quốc!
Chúng tôi thật sự rất vinh dự khi được chào đón và phục vụ quý khách. Quý khách sẽ không tưởng tượng được chúng tôi và cả team tự hào đến mức nào khi đọc đánh giá từ quý khách.
Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chúng tôi đã mang đến một kỳ nghỉ tuyệt vời đến quý khách. Những phản hồi từ quý khách thông qua kì nghỉ này sẽ giúp chúng tôi có thể đảm bảo được rằng SOL by Meliá Phu Quoc luôn cung cấp những dịch vụ cao cấp nhất.
Chúng tôi cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm cũng như gợi ý từ quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều cơ hội được phục vụ quý khách trong chuyến đi tiếp theo với sự đổi mới về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất tại SOL by Meliá Phú Quốc.
Trân trọng,
Thanh Tâm (Ms.)
Guest Experience Department
SOL by Meliá Phu Quoc
Không hài lòng 👎🏻. Thái độ lễ tân không chuyên nghiệp khi khách thắc mắc cần tư vấn. Các vật dụng trong phòng không được chuẩn bị đầy đủ khi khách nhận checkin phòng (khăn giấy, vật dụng phòng tắm). Nhân viên xách hành lý chỉ hỗ trợ bấm thang máy, 6 khách tự xách vali lên nhận phòng, lại còn đưa nhầm key, phải thay đổi phòng.
Chất lượng quá tệ so với hạng 4,5*
Kính gửi Quý khách,
Xin Chào, từ SOL của Meliá Phú Quốc!
Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho chúng tôi biết về trải nghiệm gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn. Thay mặt cho SOL by Meliá Phú Quốc, xin cho phép chúng tôi được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất.
Tại SOL by Meliá Phú Quốc, chúng tôi cố gắng mang đến trải nghiệm dịch vụ cao cấp cho mọi du khách. Do đó, phản hồi của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề và ngăn ngừa sự cố xảy ra trong tương lai.
Chúng tôi đánh giá cao rằng bạn đã chia sẻ mối quan tâm của bạn với chúng tôi và chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội để phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần.
Trân trọng,
SOL by Meliá Phú Quốc
