Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Liên hệ với nhà nghỉ để biết tình trạng phòng trống.
Có các khách sạn tương tự còn phòng trống.
Xem tất cả
Phu Quoc Links
Đảo Phú Quốc, Việt Nam

Địa điểm tuyệt vời với bờ biển đẹp.

Đánh giá về L'Azure Resort and Spa
5,0 trên 5 bong bóngĐã đánh giá vào 1 thg 3, 2022
Đường Trần Hưng Đạo ở Phú Quốc thì khỏi phải nói rồi., bờ biển rất sạch và đẹp. Không gian ở resort đẹp, phòng ở phù hợp cho cặp đôi. Nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt. Ngay trung tâm, đi bộ qua chợ đêm được.
Ngày lưu trú: tháng 2 năm 2022
Mẹo chọn phòng: Đi với bố mẹ lớn tuổi nên báo trước cho resort, bậc thang ở các phòng seaview khá cao, đi hơi mệt.
5,0 trên 5 bong bóngSự sạch sẽ
5,0 trên 5 bong bóngDịch vụ
4,0 trên 5 bong bóngGiấc ngủ
Bạn gặp sự cố với đánh giá này?
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Management Lazure Resort and Spa , Khác tại L'Azure Resort and Spa, đã trả lời đánh giá này
Đã phản hồi 27 thg 3, 2022
Cám ơn Anh đã tin tưởng và lựa chọn L'Azure làm điểm đến cho kỳ nghỉ của mình. Hy vọng Anh đã có những trải nghiệm tuyệt vời và rất mong sẽ có dịp được đón tiếp Anh trong thời gian gần nhất.

Trân trọng,
L'Azure Resort & Spa Phu Quoc
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của Tripadvisor LLC.
Các khách sạn lân cận
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    3.252.564 ₫
  • Trip.com
0.4 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Booking.com
  • Expedia.com
    2.186.923 ₫
  • Trip.com
0.3 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Booking.com
  • Expedia.com
    1.730.513 ₫
  • eDreams
0.8 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    2.987.692 ₫
  • eDreams
0.9 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    2.186.923 ₫
  • Trip.com
0.7 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    1.469.487 ₫
  • Trip.com
0.5 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    1.910.000 ₫
  • Trip.com
4.2 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Booking.com
  • Expedia.com
    1.115.128 ₫
  • eDreams
1.6 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    1.675.385 ₫
  • Trip.com
0.9 km từ L'Azure Resort and Spa
Wifi miễn phí
Bãi đỗ xe miễn phí
Lobby
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    1.448.205 ₫
  • Hotels.com
0.6 km từ L'Azure Resort and Spa
Bãi đỗ xe miễn phí
Bể bơi
Xem thêm khách sạn tại Dương Đông
Đánh giá (81)
Lọc đánh giá
81 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
63
13
2
2
1
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
63
13
2
2
1
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
1 - 6 trong số 81 đánh giá
Đã đánh giá 20 tháng 4, 2021

Trải nghiệm tuyệt vời, chất lượng phục vụ chất lượng và thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và thoáng đãng, đồ ăn sáng hơi ít món nhưng chất lượng khiến mình hài lòng, bãi biển rất đẹp và sạch sẽ hơn hẳn so với các bãi khác, sẽ ở lại lần nữa nếu tới Phú Quốc

Ngày lưu trú: tháng 4 năm 2021
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Giấc ngủ
    • Phòng
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
Đánh giá thu thập được khi hợp tác với Mytour.vn
Cảm ơn nguyenminhquan2019
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Management Lazure Resort and Spa , Khác tại L'Azure Resort and Spa, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 25 tháng 4, 2021
Google Dịch

Dear Our Valued Guest,
Thank you for your recent review. We appreciate you taking the time to make us aware of your experience during your stay. We are always pleased to receive praise and acknowledgment of such a positive nature. It is truly rewarding when a guest recognizes our staff’s efforts.
Your comments will be shared with our entire staff, as reinforcement to continue their efforts.
We look forward to welcoming you back.
Warm regards,
L'Azure Resort and Spa Phu Quoc

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 24 tháng 3, 2021

Most everything is excellent: great location, nice beach, clean swimming pool, friendly staff, especially the GM and management team, except 1 or 2 terrible housekeeping staff that made me left the resort immediately for my safety.
I've staying here for few months since October 2020 while working on a project in Phu Quoc. I left 100k or 200k on the bed sometimes as tip for the hk staff (that was my mistake). I didn't leave the tip recently and problems started. There has been 4 times in the last three weeks that the housekeeping staff (may be 1 or 2) didn't refill bath soap and hand soap. I had to call the reception to get the soap. Two days ago the problem got to the extreme. The housekeeping staff didn't again refill the soap and left the door to the balcony opened while working in the room. The room was filled with mosquitoes that tortured me the whole night. I checked out immediately the next morning after telling the GM the whole story.
If the housekeeping staff could open the door, letting mosquitoes got into the room to remind you for forgetting the tip, what else she/he could do? (For ex: poisoning the drinking water in the room).
I hope the management and the owner of the resort resolve the problem. If this keeps going on, they may lose some business or even get into legal issues and lose the whole business.
****************************
Hầu hết mọi thứ đều tuyệt vời: vị trí tuyệt vời, bãi biển đẹp, hồ bơi sạch sẽ, nhân viên thân thiện, đặc biệt là GM và đội ngũ quản lý, ngoại trừ 1 hoặc 2 nhân viên dọn phòng khủng khiếp đã khiến tôi phải rời resort ngay lập tức vì sự an toàn của mình.
Tôi đã ở đây vài tháng kể từ tháng 10 năm 2020 khi làm việc cho một dự án ở Phú Quốc. Thỉnh thoảng tôi để lại 100k hoặc 200k trên giường tiền tip cho nhân viên hk (đó là sai lầm của tôi). Gần đây tôi không để lại tiền tip và các vấn đề bắt đầu. Đã có 4 lần trong ba tuần qua mà nhân viên dọn phòng (có thể là 1 hoặc 2) không đổ thêm xà phòng tắm và xà phòng rửa tay. Tôi phải gọi lễ tân để lấy xà phòng. Hai ngày trước, vấn đề đã lên đến cực điểm. Nhân viên dọn phòng đã không đổ lại xà phòng và để cửa ra ban công mở khi làm việc trong phòng. Căn phòng đầy muỗi hành hạ tôi cả đêm. Tôi trả phòng ngay lập tức vào sáng hôm sau, sau khi kể cho GM nghe toàn bộ câu chuyện.
Nếu nhân viên dọn phòng có thể mở cửa, để muỗi bay vào phòng để nhắc nhở bạn quên tiền boa, thì cô ấy / anh ấy có thể làm gì khác? (Ví dụ: đầu độc nước uống trong phòng).
Mong ban quản lý và chủ resort nảy điều tra và xử lý vấn đề này. Nếu việc này tiếp tục kéo dài, họ có thể mất uy tín, mất
khách hoặc thậm chí vướng vào các vấn đề pháp lý và phải đóng cửa resort.

Ngày lưu trú: tháng 3 năm 2021
Loại chuyến đi: Đã du lịch khi công tác
Cảm ơn Pham K
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Management Lazure Resort and Spa , Khác tại L'Azure Resort and Spa, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 26 tháng 3, 2021

Dear our valued guest,

First of all, thank you very much for your compliments about the overall resort.

Secondly, it was a pity that an regrettable misunderstanding caused inconvenient experiences during your stay at L’Azure Resort & Spa. We always aim to have a team of well-trained and professional staff who serve the guests conscientiously without asking any extra payments. However, perhaps the retardation in refilling the soap led you to the misunderstand that our Housekeeping staff intended to ask for tips. We sincerely apologize for the mistake of our Housekeeping staff at the resort.

We would like to explain that our Housekeeping staff are scheduled to clean the room from 9am to 4pm daily and they keep the door open for hygiene and safety purposes. In addition, the resort was built and designed in the environmentally-friendly style so L’Azure currently has weekly mosquito spray for the whole resort and daily mosquito spray after each room cleaning also. However, we will take action to make improvements based on your feedback about mosquitoes issue in the accommodation and your comment would be recorded for further staff training plans.

Once again, L’Azure Resort & Spa Phu Quoc would like to thank your feedback and look forward to welcoming you back in the future.

Best regards,
L’Azure Resort & Spa Phu Quoc
-------------------------------------------------
Thân gửi quý khách,

Đầu tiên, xin cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành lời khen về tổng thể resort.

Tiếp theo đó, chúng tôi rất lấy làm tiếc vì sự hiểu lầm không đáng có đã gây ảnh hưởng không tốt đến trải nghiệm của quý khách khi lưu trú tại L’Azure Resort & Spa. Chúng tôi luôn hướng tới mục tiêu sở hữu đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng tận tâm và không đòi hỏi thêm bất kì khoản chi trả nào khác từ quý khách hàng. Tuy nhiên, có thể sự chậm trễ trong việc bổ sung xà phòng đã khiến quý khách hiểu lầm rằng nhân viên buồng phòng của chúng tôi cố tình làm như vậy để đòi hỏi tiền tip. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì chậm trễ đó của nhân viên buồng phòng tại resort.

Nhân viên buồng phòng được sắp xếp dọn phòng theo khung giờ từ 9h sáng đến 4h chiều và cần mở cửa phòng vì mục đích vệ sinh và đảm bảo an toàn. Bên cạnh đó, resort được xây dựng và thiết kế chú trọng vào không gian mở và khuôn viên vườn quanh phòng nên đã có lịch xử lý muỗi hàng tuần cho cả resort và xử lý muỗi hàng ngày sau mỗi lần dọn phòng của khách. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ có những cải thiện kịp thời dựa trên phản hồi của quý khách về vấn đề muỗi tại phòng lưu trú và có những kế hoạch đào tạo nhân viên để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.

Một lần nữa, L’Azure Resort & Spa Phu Quoc xin cảm ơn phản hồi của quý khách và mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai.

Trân trọng,
L’Azure Resort & Spa Phu Quoc

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 14 tháng 11, 2020

Gia đình tôi có chuyến đi nghỉ dưỡng tại L'azure từ ngày 12-14/11/2020 sau khi đã ở Premier Residences Emerald Phú Quốc 4n3d trước đó, chúng tôi rất hài lòng về nơi đây với những điểm tốt sau:
- Cách Chợ đêm Phú quốc 20k đi taxi. phía ngoài resort có đủ các quán nhậu hải sản chế biến đồ ăn tươi ngon (ăn ngon hơn rất nhiều trong Chợ đêm, tôi đi ăn quán Ốc Nốc trong chợ đêm mà không ăn nổi vì chế biến rất mặn). Ngoài hải sản còn có quán Bò tơ, đồ ăn vặt cũng có nhiều, không cần thiết phải vào chợ đêm ăn, giá cả đồ ăn vặt ngang bằng với chợ đêm
- Nhân viên: nhẹ nhàng, nhiệt tình, nhìn chung con người Phú quốc rất thân thiện hiền lành, hay giúp đỡ.
- Đồ ăn sáng ở đây thì bình thường, hoa quả không tươi, thực đơn không đa dạng nhưng nhìn chung ăn sáng nhẹ nhàng thì vẫn ổn
- Không gian nơi đây cực kì yên bình, tĩnh lặng, bước vào trong cảm giác như đi từ chốn xô bồ vào một khu rừng trong lành mát mẻ, nó khác biệt hẳn so với một vài resort dọc đường Trần Hưng Đạo
- Biển ở đây cũng rất đẹp, theo tôi là đẹp nhất so với những bãi của khách sạn cùng dọc bờ biển đó. Đón hoàng hôn ở biển này thì là perfect.
- Resort có dịch vụ đưa đón sân bay nên khá tiện lợi

Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng về L'azure, nếu lần tới có đến mà vào trung tâm chúng tôi vẫn sẽ chọn L'azure để nghỉ ngơi.

Mẹo chọn phòng: Room: clean, spaceous, quiet Food: rather good Staff: helpful, friendly Service: good Sea: excellent
Ngày lưu trú: tháng 11 năm 2020
    • Địa điểm
    • Giấc ngủ
    • Dịch vụ
Cảm ơn Nhung D
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Management Lazure Resort and Spa , Khác tại L'Azure Resort and Spa, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 18 tháng 11, 2020
Google Dịch

Dear Ms. Nhung D,

Thank you for your recent review.

We appreciate you taking the time to make us aware of your experience during your stay. We are always pleased to receive praise and acknowledgment of such a positive nature. It is truly rewarding when a guest recognizes our staff’s efforts. Your comments will be shared with our entire staff, as reinforcement to continue their efforts. We look forward to welcoming you back.

Warm regards,
L'Azure Resort and Spa

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 14 tháng 10, 2019

Resort mới được xây lại nên trang thiết bị và tiện nghi trong phòng và các tiện ích rất ok, yên tĩnh, không gian thoáng đãng, từ phòng đi bộ vài bước là xuống tới bãi cát trắng

Nhân viên nhiệt tình và vui vẻ, sẽ còn quay lại với resort

Ngày lưu trú: tháng 10 năm 2019
    • Phòng
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
2  Cảm ơn DavidLaid1986
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
LAzure_PQ, E-Commerce Executive tại L'Azure Resort and Spa, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 15 tháng 10, 2019

Kính gửi David Laid,

Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khu nghĩ dưỡng L'Azure làm điểm dừng chân yêu thích!

Khu nghĩ dưỡng được kiến tạo dựa trên cảm hứng chan hoà với thiên nhiên, được bao bọc bởi khu vườn xanh mát, tiếp nhận làn gió mát rượi từ biển Phú Quốc. Với cơ sở vật chật hoàn thiện, trang thiết bị cao cấp và dịch vụ tận tình chu đáo, L'Azure tin rằng sẽ luôn mang đến cho quý khách kỳ nghỉ dưỡng đáng nhớ, tạm rời xa khói bụi ồn ào và nạp những năng lượng tích cực của cuộc sống.

Tập thể L'Azure rất vui mừng được đóng góp một phần nhỏ vào kỳ nghỉ tốt đẹp của anh chị và mong sớm được chào đón anh chị quay trở lại.

Thay mặt L'Azure
Trân trọng,
Alex Phong.

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 1 tuần trước qua di động
Google Dịch

Mẹo chọn phòng: The beachfront pool villas are the bomb. If your budget doesn't allow it to go for the hillside bungalows with their own special pool in eit
Ngày lưu trú: tháng 2 năm 2025
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của thành viên Tripadvisor chứ không phải của Tripadvisor LLC. Tripadvisor thực hiện kiểm tra đánh giá.
Lazure Resort and Spa Phu Quoc, Kinh doanh tại L'Azure Resort and Spa, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 1 tuần trước
Google Dịch

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá