Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Kỳ nghỉ đáng nhớ”

Giá tốt nhất cho -
Nhận phòng dd/mm/yyyy Trả phòng dd/mm/yyyy
Đây là giá cho 1 phòng, 2 người lớn
Hiển thị giá
So sánh giá tốt nhất từ các trang web du lịch hàng đầu
và 10 trang web khác!
The Shells Resort and Spa Phu Quoc
Được xếp hạng Số 8 trong Số 49 khách sạn tại Dương Đông
Chứng chỉ dịch vụ xuất sắc
Đã đánh giá vào 3 tháng tám, 2017

Lần thứ 2 trở lại Phú quốc, lối vào resort khá xa từ đường lớn, nhân viên chào đón từ sân bay rất thân thiện, gia đình tôi cảm thấy được trân trọng sau khi được biết người chào đón chúng tôi tại sân bay chính là Trưởng bộ phận tiếp tân, resort khá rộng phải di chuyễn bằng xe điện, rất tiếc ngày gia đình tôi nghỉ biển động không được tắm biển, bù lại hồ bơi khá lớn, ăn sáng ngon rất nhiều món để lựa chọn,

  • Đã lưu trú: Tháng 7 2017, đã du lịch với gia đình
    • Giấc ngủ
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn VU f
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
GM_TheShells, Người quản lý tại The Shells Resort and Spa Phu Quoc, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 7 tháng tám, 2017

Kính gởi VU f,
Cám ơn Quý khách đã lựa chọn The Shells Resort & Spa cho kỳ nghỉ Hè vừa qua của gia đình tại đảo Phú Quốc.
Chúng tôi rất vinh dự được Quý khách đánh giá cao cơ sở vật chất cũng như chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng rất vui vì Quý khách đã thưởng thức bữa ăn sáng buffet và các món ăn đặc sắc phục vụ tại nhà hàng. Cũng xin nói thêm chúng tôi có phục vụ buffet hải sản nướng vào buổi chiều bao gồm tất cả các loại đặc sản biển tại Phú Quốc với giá cả hợp lý, bảo đảm tươi sống và đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
Chúng tôi luôn quan tâm đến nâng cao chất lượng phục vụ và tiêu chuẩn cao cấp, nên những ý kiến đóng góp quí giá của Quý khách sẽ giúp chúng tôi thêm thông tin và động lực để luôn phấn đấu đạt được mục tiêu này.
Cám ơn Quý khách và mong lại được tiếp đón Quý khách cùng gia đình trong thời gian tới.
Trân trọng,

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Viết đánh giáĐánh giá (453)
Xếp hạng của khách du lịch
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữ
  • Thêm ngôn ngữ

2 - 6 trong số 453 đánh giá

Đã đánh giá vào 6 tháng bảy, 2017

Đường vào resort khá sâu, được bao quanh bởi các lũy tre khá mát mắt. Ở đây có những điểm mà mình thích cũng như không thích. Ưu điểm: đây là resort chỉ gồm các căn villa biệt lập bao quanh bằng hàng rào cây, phòng rộng, có khu sofa ngồi thư giãn ngoài hiên, nên khá thoải mái và yên tĩnh, không gian nhiều cây xanh, hồ bơi có ghế đá dưới nước khá dễ thương. Nhược: nhà hàng vắng vẻ, nóng, không chuyên nghiệp; toàn thể khu resort không có gì vui chơi, chỉ toàn các căn villa biệt lập, nên chỉ phù hợp các cặp đôi thích yên tĩnh, nghỉ ngơi trong phòng và tắm biển.

  • Đã lưu trú: Tháng 5 2017, đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn haianh7575
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
GM_TheShells, Người quản lý tại The Shells Resort and Spa Phu Quoc, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 20 tháng bảy, 2017

Kính gởi haianh7575,
Cám ơn Quý khách đã lựa chọn The Shells Resort & Spa cho kỳ nghỉ của gia đình tại Phú Quốc.
Chúng tôi rất vui mừng là Quý khách đã có một kỳ nghỉ thoái mái và đáng nhớ với các dịch vụ của chúng tôi. Cung cấp các dịch vụ đạt tiêu chuẩn và làm hài lòng tất các các nhu cầu của khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi. Các lời khen và góp ý chân tình của Quý khách sẽ giúp chúng tôi thêm động lực để ngày càng cải thiện nâng cao và chất lượng nghiệp vụ phục vụ.
Chúc Quý khách nhiều sức khỏe và mong sớm được gặp lại để phục vụ Quý khách trong các kỳ nghỉ sau.
Trân trọng,

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 21 tháng năm, 2017 qua di động

Dịch vụ k tốt, bạn mình gọi check có sự nhầm lẫn về phòng hay k thì tín hiệu bị tắt? Và k thấy lễ tân gọi lại. K rõ là do tín hiệu hay lễ tân tự cúp máy?

Chạy chương trình Happy hour free cocktail và wine buổi chiều trên màn hình. Nhưng khi gọi check thì bảo chủ nhật ít khách nên không phục vụ? Ít khách nhưng k có nghĩa là k có khách?

Cho thấy sự tuỳ tiện trong dịch vụ, cẩu thả trong Thông tin tới khách hàng

Not good

Đã lưu trú: Tháng 5 2017, đã du lịch với gia đình
Cảm ơn Trung T
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
GM_TheShells, Người quản lý tại The Shells Resort and Spa Phu Quoc, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 26 tháng năm, 2017

Kính gởi Anh Trung,
Cám ơn Anh và các Bạn đã chọn ở tại The Shells Resort & Spa cho kỳ nghỉ của mình tại Phú Quốc.
Chúng tôi xin lỗi vì sự cố điện thoại mà Anh gặp phải vừa qua. Phú Quốc đang vào mùa mưa đôi khi làm các đường truyền bị chạm chập dẫn đến việc điện thoại bị mất tín hiệu đột ngột, thời tiết cũng ảnh hưởng đến các chương trình truyền hình và internet. Chúng tôi đã hết sức cố gắng và làm mọi cách có thể nhưng cũng chưa thể bảo đảm hoàn toàn không xãy ra sự cố bất tiện cho quí khách.
Về chương trình miễn phí cocktail và rượu vang thì chúng tôi phục vụ hàng ngày từ Thứ Ba đến Chủ Nhật, chỉ nghỉ ngày Thứ Hai. Chúng tôi xin lỗi sự nhầm lẫn về thông tin và cách trả lời thiếu chuyên nghiệp của nhân viên của mình.
Chúng tôi một lần nữa cám ơn các phản hồi góp ý của Anh, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục để nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng cao đáp ứng mong đợi của khách hàng.
Trân trọng,

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 3 tháng ba, 2017

Rất tiện lợi, Có : Trung tâm thể dục là đã thấy rất hứng khởi, yên tĩnh và rất rất sạch sẽ, có quầy lễ tân 24/24. Nhưng thích nhất là Hồ bơi ngoài trời vì có thể ngắm nhìn trời xanh. Buffe sáng rất ngon. Nhân viên rất nhiệt tình
AW !! ! SOOoo COOL !

  • Đã lưu trú: Tháng 12 2016, đã du lịch một mình
    • Giá trị
    • Phòng
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn Cẩm Mi T
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
GM_TheShells, Người quản lý tại The Shells Resort and Spa Phu Quoc, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 4 tháng ba, 2017

Chị Cẩm Mi L thân mến,
Cám ơn chị đã đến nghĩ tại The Shells Resort & Spa. Chúng tôi rất vui vì chị đã hài lòng và đánh giá cao dịch vụ của chúng tôi. Hồ bơi rộng lớn ngoài trời (chúng tôi có 2 hồ bơi lớn và 3 hồ bơi nhỏ!), bãi biển riêng luôn sạch sẽ cũng như cảnh quan được chăm sóc hàng ngày là niềm tự hào của chúng tôi. Sự nhiệt tình, ân cần và chuyên nghiệp của các nhân viên cũng là điều mà tất cả các khách hàng đều khen ngợi cũng như chị đã trãi nghiệm.
Lời khen ngợi quí giá cũa chị sẽ là nguồn động viên mạnh mẽ đối với mọi nhân viên, giúp chúng tôi luôn tự tin trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa để đáp ứng với yêu cầu cao của quý khách.
Chúc chị và gia đình nhiều sức khỏe và chúc tôi mong lại được tiếp đón chị tại The Shells Resort & Spa.

Trân trọng,

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 17 tháng mười hai, 2016

Dịch vụ ở đây rất tuyệt vời, nhân viên thân thiện, dễ gần, chịu khó. Đặc biệt đồ ăn ở đây rất ngon, khi gọi phục vụ phòng thì rất tuyệt
Mọi thứ ở đây khi tôi đến còn trong tình trạng tiếp tục làm thêm các khu khác, nên đường vào hơi nhết nhát 1 tí. Và thực sự so với khu trung tâm cũng không phải quá gần
2 vợ chồng tôi đã đến đó hơn 1 năm, không biết giờ ra sao, nhưng vẫn thích quay lại đó 1 lần
Chúng tôi đến đây vào tháng 11/2015 nhưng do trên trang tối đa tháng 1/2016 nên đành lấy thời gian gần nhất

  • Đã lưu trú: Tháng 1 2016, đã du lịch theo cặp đôi
    • Giá trị
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn CaPham
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
GM_TheShells, Người quản lý tại The Shells Resort and Spa Phu Quoc, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 22 tháng một, 2017

Dear CaPham,

Cám ơn quý khách đã đánh giá cao chất lượng dịch vụ của resort và khen ngợi cung cách phục vụ vui vẻ, tận tình và chuyên nghiệp của nhân viên chúng tôi. Lời khen ngợi của quý khách sẽ là nguồn động viên Chúng tôi luôn cố gắng nâng cao hơn nữa chât lượng phục vụ để xứng đáng với lòng tin của khách hàng.

Chúng tôi cũng xin thông báo là Resort đã hoàn tất phần xây dựng mở rộng. Hiện chúng tôi có một sảnh đón tiếp mới với kiến trúc độc đáo, trang bị hiện đại, tiên nghi; 40 phòng ngủ cao tầng và 94 villa độc lập diện tích sử dụng là 75m2 với sân vườn riêng bao quanh mỗi villa; 2 hồ bơi lớn 500m2 và 3 hồ bơi nhỏ 50m2; Bãi biển riêng dài 300m2 với đủ các dịch vụ ăn uống, BBQ hải sản và ca nhạc mỗi tối; Buổi chiều lúc 6h15pm đến 7pm có phục vụ miễn phí cocktail và rược vang cho mọi khách. Khu Spa với 19 giường với đội ngũ kỹ thuật viên giỏi và nhiều kinh nghiệm.

Rất hân hạnh chào đón quý khách trở lại với The Shells Resort & Spa, chúng tôi tin rằng quý khách sẽ ngạc nhiên và nhớ mãi kỳ nghỉ của mình tại đây.
Trân trọng,

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Khách sạn bạn có thể thích...
Bạn cũng nên xem xét các phòng nghỉ tại hoặc gần Dương Đông
cách 17,9 km
Peppercorn Beach Resort
Peppercorn Beach Resort
Số 1 trong tổng 2 tại Ganh Dau
492 đánh giá
cách 5,5 km
Khu Nghỉ Dưỡng Daisy
Khu Nghỉ Dưỡng Daisy
Số 2 trong tổng 49 tại Dương Đông
651 đánh giá
cách 5,3 km
Cassia Cottage - Nhà Tranh Hương Quế
Cassia Cottage - Nhà Tranh Hương...
Số 3 trong tổng 49 tại Dương Đông
1.157 đánh giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
cách 7,1 km
Khu nghỉ dưỡng Salinda Phú Quốc
Khu nghỉ dưỡng Salinda Phú Quốc
Số 2 trong tổng 117 tại Đảo Phú Quốc
1.266 đánh giá
cách 0,8 km
Khu Nghỉ Dưỡng Chen Sea & Spa
Khu Nghỉ Dưỡng Chen Sea & Spa
Số 6 trong tổng 117 tại Đảo Phú Quốc
1.057 đánh giá
cách 6,9 km
Khu nghỉ dưỡng & Spa Famiana
Khu nghỉ dưỡng & Spa Famiana
Số 12 trong tổng 117 tại Đảo Phú Quốc
604 đánh giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá
Hiển thị giá

Bạn đã đến Bảo Tàng Chứng Tích Chiến Tranh? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn!

Thông tin bổ sung về The Shells Resort and Spa Phu Quoc

Địa chỉ: Ganh Gio Beach, Dương Đông, Đảo Phú Quốc, Việt Nam
Số điện thoại:
Vị trí: Việt Nam > Tỉnh Kiên Giang > Đảo Phú Quốc > Dương Đông
Tiện nghi:
Quầy bar/Phòng khách Bãi biển Trung tâm thương mại có truy cập Internet Trung tâm thể dục thẩm mỹ Bữa sáng miễn phí Đỗ xe miễn phí Nhà hàng Dịch vụ phòng Spa Phòng Suite Bể bơi
Phong cách khách sạn:
Được xếp hạng Số 8 trong số 49 khách sạn tại Dương Đông
Khoảng giá: ₫ 2.909.091 - ₫ 5.772.727 (Dựa trên giá trung bình cho phòng hạng chuẩn)
Hạng khách sạn:4 sao — The Shells Resort and Spa Phu Quoc 4*
Số lượng phòng: 134
Tùy chọn đặt phòng:
TripAdvisor tự hào khi được hợp tác với Booking.com, Hotels.com, Agoda và HotelQuickly để bạn có thể tự tin khi đặt phòng tại khách sạn The Shells Resort and Spa Phu Quoc. Mỗi tháng, chúng tôi giúp hàng triệu khách du lịch tìm được khách sạn hoàn hảo cho cả chuyến đi nghỉ và công tác, với mức giảm giá tốt nhất và nhiều ưu đãi đặc biệt.

Đây là hồ sơ TripAdvisor của bạn phải không?

Bạn sở hữu hoặc quản lý cơ sở kinh doanh này? Xác nhận hồ sơ của bạn miễn phí để trả lời đánh giá, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.

Xác nhận hồ sơ của quý vị