Khi vào khách sạn này tôi rất choáng ngợp , k những thiết kế sang trọng và quan trọng nhất là cách phục vụ và chăm sóc, nhân viên khiến tối ấn tượng sâu đậm nhất là Ms Hương đặt phòng tư vấn phòng và quyền lợi thẻ Meliareward nhiệt tình , tận tụy , chu đáoThêm
Booking.com
Expedia.comHotels.com
eDreamsExpedia.com
PricelineExpedia.com
Tháng 3 vừa rồi mình có trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại Khách sạn Melia Vinpearl. Mình khá hài lòng với những dịch vụ tích hợp ở đây, ở trung tâm thành phố nên tiện đi lại, ngay sát trung tâm mua sắm, dịch vụ bể bơi bốn mùa tốt mặc dù mình bơi rất sớm từ 5h30 sáng nhưng nước ấm đã có sẵn, k phải đợi lâu như ksan khác, dịch vụ đều ổn và đầy đủ. View thưởng thức đồ uống ở khách sạn cao nhất thành phố thực sự ấn tượng vào buổi tối, đồ ăn khác hợp khẩu vị với mình. Nhân viên ở đây rất nice, Mình cảm ơn Ms Hương đã rất nhiệt tình tư vấn đặt phòng và hơn hết cung cấp rất đầy đủ thông tin các dịch vụ và quyền lợi thẻ Meliareward nhé. Anw, mọi thứ đều tốt!
Xin chào Quý khách Thu,
Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của khách sạn Melia Vinpearl Thanh Hóa và dành thời gian quý giá của mình để gửi đánh giá chất lượng.
Rất cảm ơn Quý khách vì đã dành thời gian quý giá của mình để chia sẻ trải nghiệm tại khách sạn chúng tôi. Với những người làm nghề dịch vụ, niềm vui và sự hài lòng của Quý khách là món quá vô giá và là mục tiêu lớn nhất mà chúng tôi ngày ngày hướng đến. Chúng tôi chắc chắn sẽ tiếp tục miệt mài làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại những sản phẩm dịch vụ tốt hơn nữa đến cho Quý khách hàng. Bên cạnh đó, cá nhân tôi đã chuyển những lời tốt đẹp của quý khách tới các Cộng sự của chúng tôi ( Ms. Hương) để cho họ biết rằng những nỗ lực của họ đã được khách hàng ghi nhận vàđiều này sẽ khuyến khích họ cố gắng hơn nữa trong việc cung cấp dịch vụ đặc biệt và tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách của chúng tôi.
Một lần nữa xin được chúc Qúy khách có thật nhiều sức khỏe và hẹp gặp lại quý khách trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng.
Nguyễn Thị Nguyệt - Quản lý trải nghiệm khách hàng
Lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn Vinpearl đã cho mình trải nghiệm vô cùng thú vị, đây là khách sạn cao nhất thành phố với view tuyệt đẹp khi ngắm nhìn mọi thứ từ trên cao, đồ uống thì được decor đẹp mắt và rất ngon, phong cách phục vụ rất chuyên nghiệp. Điều mình ấn tượng nhất là nhân viên ở đây rất nhiệt tình .Ngay lần đầu tiên khi gọi tới khách sạn để đặt chỗ thì mình đã nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ từ bạn Thu Hương là nhân viên đặt phòng tại đây, bạn ấy đã hỗ trợ đặt bàn và hướng dẫn đường đi cho mình một cách tận tình và chu đáo. Thật sự trải nghiệm lần này vượt quá sự mong đợi của mình.
Xin chào ThieuAnh,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ về trải nghiệm của mình tại Melia Vinpearl Thanh Hóa. Chúng tôi rất vui vì đã mang lại trải nghiệm tích cực tới khách hàng. Đây là món quà vô giá với toàn thể nhân viên khách sạn. Bên cạnh đó, chúng tôi vẫn luôn không ngừng tự hoàn thiện mình để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Cá nhân tôi đã chuyển những lời tốt đẹp của bạn tới các Cộng sự của chúng tôi ( Thu Hương) để cho họ biết rằng những nỗ lực của họ đã được khách của chúng tôi ghi nhận vì điều này sẽ khuyến khích họ cố gắng hơn nữa trong việc cung cấp dịch vụ đặc biệt và tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách của chúng tôi.
Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn bạn và mong được chào đón bạn trở lại với sự ấm áp và hiếu khách của Melia Vinpearl Thanh Hóa.
Trân trọng,
Nguyễn Thị Nguyệt – Quản lý trải nghiệm khách hàng
Khách sạn đẹp, phòng rộng, tầng cao, view đẹp. Nằm ở trung tâm thành phố, thuận tiện đi lại. Nhân viên hỗ trợ khách nhiệt tình. Đặc biệt cảm ơn bạn Trâm lễ tân. Sẽ quay lại trong dịp gần nhất. Giá cả hợp lí
Kính gửi Quý khách Go13527517495,
Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của khách sạn Melia Vinpearl Thanh Hóa và dành thời gian quý giá của mình để gửi đánh giá chất lượng.
Chúng tôi rất vui mừng khi được biết quý khách đã có một kì nghỉ tuyệt vời.
Tại Melia Vinpearl Thanh Hóa, chúng tôi luôn cố gắng mang lại những trải nghiệm tốt đẹp nhất cho khách hàng của mình. Đánh giá tích cực của quý khách sẽ là nguồn động viên tinh thần lớn lao, giúp cho toàn bộ nhân viên hoàn thành tốt hơn nữa công việc được giao.
Một lần nữa, chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng Melia Vinpearl Thanh Hóa.
Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong những dịp tiếp theo.
Trân trọng,
Nguyễn Thị Nguyệt – Quản lý trải nghiệm khách hàng
Tôi rất hài lòng về dịch vụ phòng, các bạn hỗ trợ như Ms Trang, Mr Nghĩa rất nhiệt tình hỗ trợ, cám ơn các bạn rất nhiều. Tôi sẽ chọn melia để tiêpa tục lưu trua cho những lần về quê sau, tôi cảm ơn rất nhiều
Kính gửi Quý khách Hienn878,
Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của khách sạn Melia Vinpearl Thanh Hóa và đã dành thời gian quý giá của mình để đánh giá chất lượng dịch vụ.
Đánh giá tích cực của quý khách sẽ là nguồn động viên tinh thần lớn lao, giúp cho toàn bộ nhân viên hoàn thành tốt hơn nữa công việc được giao.
Thay mặt toàn đội, chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại với sự ấm áp và hiếu khách của Melia Vinpearl Thanh Hóa.
Trân trọng,
Nguyễn Thị Nguyệt – Quản lý trải nghiệm khách hàng
Nhân viên thân thiện, mình được các bạn xếp phòng trên tầng 30 có thể ngắm trọn thành phố xinh đẹp về đêm.
Khách sạn có bể bơi rộng và thoáng, Sky bar thì view đẹp khỏi bàn
Ks nằm trong trung tâm TP nên đi lại cũng khá thuận tiện ☺
Kính gửi Quý khách Vu_Van0511,
Thay mặt đội ngũ CBNV khách sạn Vinpearl Thanh Hóa, xin chân thành cám ơn đánh giá tốt đẹp của Quý khách cho khách sạn. Chắc chắn sự ghi nhận của Quý khách sẽ là nguồn động lực to lớn để chúng tôi không ngừng nỗ lực kiến tạo thêm những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Xin chúc Quý khách và giâ đình dồi dào sức khỏe, hẹn gặp lại Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng
Lê Văn Vĩ - Trưởng bộ phận Tiền sảnh
