Kính gửi nthhanh1981,
Lời đầu tiên, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm của mình sau kì nghỉ tại khách sạn VinHolidays 1 Phú Quốc.
Mang lại trải nghiệm thú vị cũng như chất lượng dịch vụ tốt đến cho khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đọc phản hồi của Quý khách, chúng tôi hiểu rằng Quý khách ít nhất đã có những ấn tượng tốt đẹp về cảnh cũng như con người và cung cách dịch vụ của Vinpearl. Tuy nhiên, sự mong mỏi dược khám phá thêm nhiều điều mới lạ thì vẫn chưa đạt được như mong đợi. Chúng tôi xin ghi nhận ý kiến này và sẽ cố gắng tìm tòi, nâng cao dịch vụ hơn nữa để không chỉ Quý khách mà còn là những vị khách hàng tiếp theo hài lòng hơn.
Một lần nữa xin chân thành cảm ơn và hy vọng rằng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trong chuyến đi sắp tới.
Trân trọng,
Trưởng bộ phận Tiền sảnh
Võ Anh Phi