Mình và gia đình của mình có book 2 phòng ở Mường Thanh Luxury Quảng Ninh nghỉ 2 ngày thì thật sự đây là 1 trải nghiệm quá tệ cho 1 tiêu chuẩn khách sạn 5 sao. Đầu tiên thì không có welcome drink, lễ tân thì trả lời khách trống không, không có áo choàng tắm. Wifi khách sạn mang tiếng là free nhưng thật sự rất chậm và khi mình gọi điện thoại từ trên phòng xuống báo với lễ tân thì không nhận được bất cứ sự trợ giúp nào, mà thay vào đó, lễ tân chỉ nói với mình duy nhất 1 câu là em không phải dân IT rồi cúp máy, thật sự rất thiếu chuyên nghiệp. Khách sạn nên xem xét lại dạy dỗ nhân viên, đặc biệt là lễ tân. Theo mình thấy, khách sạn chỉ xứng đáng dừng ở 3 sao. Chắc chắn mình và gia đình sẽ không quay lại đâyThêm
- Wifi miễn phí
- Bể bơi