Phòng tôi có gián , đồ dùng cũ , khăn tắm bẩn, chăn cũng có vết bẩn. Sau khi yêu cầu đổi phòng thì phòng mới cũng vẫn bẩn. Công tắc ổ điện lỏng lẻo. Khách sạn rất cũ. Tôi để tiền trong phòng và bị mất 1 triệu. Khi báo với lễ tân thì đc nói lại là đồ cá nhân phải tự bảo quản??? Và k hề check lại với buồng phòng mà chỉ đổ lỗi cho khách. Nếu để tiền trong phòng cũng mất thì sao k dặn khách trước là k để cái gì giá trị trong phòng nhớ mang theo người vì k ai chịu trách nhiệm đâu????Thêm