Vui, có tiệc ngoài trời, không gian giành cho giới trẻ, giá bình dân. Dịch vụ chăm sóc nhiệt tình, đầy đủ như trong quảng cáo. Có không gian cho tập thể như lều bạt hoặc không gian riêng tư như bougalow, sẽ đến lần 2 khi có thể
Booking.com
Booking.comBooking.com
Xin chào mọi người.
Năm 2017 cty mình có dịp được ghé tại đây chơi. Mình rất thích nơi đây.
Năm nay mình muốn tổ chức du lịch cho cty. Nhưng sau 2 lần liện hệ tới quầy lễ tân thì mình vẫn chưa đặt được phòng. thấy thái độ phục vụ kh rất thờ ơ, khó chịu, giống như chị mới cãi lộn với ai đó thì phải.
* Thời này tất cả các dịch vụ đều đổ xô đi tìm khách hàng.
* Còn đây khách hàng tìm tới tận nơi không đáng tiếp.
* Thật sự các bạn làm tôi rất thất vọng về dịch vụ của các bạn.
Hôm nay khoảng 10h mình liên hệ để được tư vấn, đặt phòng ,vì lần trước mình chỉ ghé chơi trong ngày. Ko có qua đêm,. Thì không để cho mình được hỏi thêm gì và chỉ nói ,chị lên web có đặt phòng online,làm cho tôi thật sự ko biết phải nói gì thêm.
Nếu chuyện này xảy ra 1 lần. Và tôi đã đặt đc phòng. Cõ lẽ tôi sẽ ko viết bài viết này.
Mà thay vào đó là tôi sẽ giới thiệu đến gia đình, a c em biết tới nơi đây.
Tôi phản ánh không phải muốn chị lễ tân này bị khiển trách. Mà tôi rất mong chị lễ tân ấy có thể thay đổi 1 chút. Vì mình vì mọi người.
Chào bạn,
Coco Beachcamp rất cảm kích vì sự đóng góp chân thành của bạn cũng như rất xin lỗi vì sự việc đã xảy ra với mình.
Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để giảm thiểu những hiểu lầm không đáng có giữa khách hàng và Coco Beachcamp cũng như về việc cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Để thuận tiện cho việc đặt phòng cũng như tiết kiệm thời gian, chúng tôi luôn mong khách hàng có thể tự đặt trên hệ thống của Coco Beachcamp. Khi đặt như vậy, mình có thể tự do và chủ động chọn dịch vụ, thông tin cũng rất chi tiết trên website ạ.
Đôi khi do lượng khách tại quầy quá đông mà không tiện tư vấn qua điện thoại cho khách, chúng tôi sẽ giới thiệu khách đặt phòng trên website. Tuy nhiên, chúng tôi không biết rằng như vậy sẽ gây bất tiện hơn cho khách. Coco Beachcamp thành thật xin lỗi bạn.
Coco Beachcamp sẽ cố gắng khắc phục và không để những sự việc như vậy tiếp diễn.
Rất mong sẽ lại được đón tiếp bạn trong thời gian tới và hi vọng rằng, ấn tượng của mình về chúng tôi sẽ được cải thiện.
Chúc bạn sức khỏe và thành công trong cuộc sống.
Trân trọng,
Thái độ của nhân viên không tốt, khách hàng gửi mailbox tư vấn book phòng nhưng đã xem mà không có 1 câu trả lời hoặc phản hồi gì cả.
Đề nghị công ty du lich xem xét lại thái độ làm việc của nhân viên nếu có quá nhiều inbox của khách hàng không trả lời kịp thì khoan xem nếu xem inbox nào rồi thì trả lời inbox đừng để cho khách hàng cảm thấy mình đang bị thiếu tôn trọng. Cho hay mình rất có thích khu du lịch này rất có cảm tình nên muốn quay lại một lần nữa nhưng vẫn còn nhiều câu hỏi muốn đươc tư vấn để biết cần chuẩn bị như thế nào trước khi đi. Mong công ty xem xét lại đừng khiến khách hàng thất vọng và nhất là bị thiếu tôn trọng.
Chào bạn,
Cám ơn bạn về những đánh giá và phản hồi kịp thời của mình. Bên ad đã ghi nhận và sẽ có hướng giải quyết sớm nhất.
Chúc bạn ngày mới vui vẻ và mong sẽ được gặp bạn trong thời gian tới. Hi vọng bạn sẽ hài lòng hơn khi ghé thăm Coco Beachcamp lần tới nhé.
Trân trọng,
mình đã rất háo hức đến đây khi xem hình trên mạng mà k đọc qua review. nhưng phải đi thì mới biết và chỉ nên đi một lần thôi. mình thuê phòng hướng vườn. phòng nhỏ, wc đẹp nhưng phòng hơi bí, k có cái bàn hay tủ gì chỉ có mỗi cái ghế nên đồ đạc phải để khắp nơi trên sàn nhà, wifi thì không có. Mình đi nhiều bãi biển r nhưng bãi ở đây xấu, nước đục, gồ ghề và ít ng tắm. Chỉ hợp với ai thích chụp hình sống ảo thôi vì nơi đây rất nhiều chỗ chụp hình, phải nói là rất rất nhiều nhé. Ngoài ra không còn gì chơi cả, buổi tối rất chán và nhạt nhẽo, ăn xong chỉ biết về phòng. À quên nữa, đồ ăn gọi rất rất lâu, phải gọi lại mấy lần thì mới mang ra, thái độ nhân viên không được thân thiện. Chỗ check in check out nên cải thiện vì mình thấy mỗi lần muốn hỏi gì đi ra đó rất bất tiện và thấy k được gọn gàng. Có nhiều chỗ cũng không được sạch sẽ nữa.
Xin chào Anh/Chị,
Chúng tôi rất cảm ơn những đóng góp của Anh/Chị về những bất tiện mà Anh/Chị gặp phải trong quá trình đến thăm và vui chơi tại Coco Beachcamp.
Với tiêu chí vui chơi và hòa nhập với thiên nhiên, chúng tôi luôn mong muốn khách du lịch đến đây sẽ có thời gian tận hưởng không khí biển và thưởng thức hải sản tươi sống nơi đây, cùng với không gian được trang trí thay đổi liên tục sẽ thu hút khách muốn ở bên ngoài hơn việc xoay quanh trong không gian khép kín.
Bên cạnh những phòng nhỏ và lều trại, chúng tôi cũng có các phòng Bungalows với không gian thoáng đãng hơn.
Mong rằng trong lần tới đến thăm Coco Beachcamp, Anh/Chị sẽ hài lòng hơn với những dịch vụ của chúng tôi.
Xin cảm ơn và chúc Anh/Chị ngày mới vui vẻ.
Trân trọng.
Khach San kieu nay chi danh cho gioi tre nguoi lon tuoi chut xiu se khong thich o kieu phong giong nhu vay
. Hy vong lan sau neu co dip co party tren bien lan nua minh se ru may dua ban minh quay cho da mot bua
Xin chào Anh/Chị,
Cám ơn Anh/Chị đã dành thời gian nghỉ ngơi và vui chơi tại Coco Beachcamp.
Hi vọng sẽ được gặp quý khách trong thời gian tới.
Trân trọng.
Coco Beachcamp là khu vui chơi dành cho các bạn trẻ. Mình đã thử 1 lần vào tháng 9.2017 và có 1 vài nhận xét về nơi này như sau:
1/ Phòng ốc: mình đặt phòng Wooden House, căn mình đc bố trí sát biển, đối diện mặt là khu vườn nhỏ và những căn nhà khác xung quanh cũng khá ổn. Phòng nhỏ, trang trí dễ thương, toilet ổn. Phòng có máy lạnh, nệm, ga giường sạch sẽ.
2/ Không gian: có rất nhiều khu vực chăm chút và bài trí rất đẹp phù hợp cho các bạn "sống ảo". Từ những căn nhà màu mè dễ thương cho tới hồ bơi cũng được trang bị giường trắng, ghế trắng..trồng 1 vài cành sen bên cạnh. Ngoài ra Coco Beach Camp còn làm hẳn 1 chiếc cầu gỗ giăng đầy voan trắng cho các bạn tha hồ chụp ảnh. Nói chung các góc đều được chăm sóc để vui mắt và có hồn.
3/ Mình mua voucher ăn + ở luôn: về thức ăn ở đây BBQ tối và ăn sáng với mình khá ngon miệng.
4/ Bãi biển nước ko có trong (tình hình chung khu vực) nhưng bãi cát mịn, sạch.
5/ Cần cải thiện: khu vực check in, vị trí đỗ xe vì không an toàn cho khách. Bữa đi xe mình bị rạch.
6/ Đi bộ có xíu có nguyên khu chợ hải sản khá thú vị.
Nói chung Cocobeachcamp ổn cho chuyến đi nghỉ ngắn gần HCM.
Xin chào Anh/Chị,
Cám ơn Anh/Chị đã dành thời gian tới thăm và vui chơi tại Coco Beachcamp.
Chúng tôi cũng ghi nhận những đóng góp tích cực của Anh/Chị và sẽ hoàn thiện hơn trong tương lai.
Hi vọng sẽ được gặp lại quý khách trong chuyến viếng thăm tới nhé.
Trân trọng.
