Phòng Suite Junior (lễ tân gọi là VIP 2) gì mà thảm hôi hám, cửa kính vào phòng vệ sinh xệ xuống khi kéo vào thì như sắp bung ra.
Đồ ăn sáng không có gì để ăn, khách chưa ăn xong đứng lên đi lên đồ thì bị dọn cả dao, dĩa luôn. Khách đang ăn thì nhân viên dọn bàn đẩy xe chở đồ có cả thùng rác ngang qua chỗ ăn. Lễ tân thiếu chuyên nghiệp luôn có thái độ khó chịu với khách mỗi khi khách có yêu cầu.
Điều hoà nhiệt độ ko đủ lạnh, dép đi trong phòng màu cháo lòng cũ rích. Cách âm phòng kém, ban đêm nghe rõ tiếng ti vi bên cạnh.
Dưới sảnh lễ tân thấy gắn 5 sao, không hiểu sao này ở đâu ra.
Không xứng đáng giá trị tiền bỏ ra.