Tất cả nv đều rất thân thiện và niềm nở, trang thiết bị hiện đại và đầy đủ, dịch vụ tốt, thức ăn ngon, mọi thứ đều sạch sẽ. 2 bạn lễ tân Tracy và Charlize rất nhiệt tình, vui vẻ và hướng dẫn tận tình.Thêm
Hotels.com
Hotels.comHotels.com
Booking.comBooking.com
Agoda.comExpedia.com
Nhân viên Nhà hàng rất nhiệt tình. Đồ ăn sáng phong phú. Rất thích kim chi ở đây rất ngon. Các bạn hỏi thăm rất dễ thương.
Có một trở ngại, tại hồ bơi quá công Cộng, bị người bên ngoài nhìn vào la ó trêu ghẹo khi mình và bạn Đi bơi. Hy vọng sẽ cải thiên sớm
Dear nguyenthuyanann,
Cảm ơn bài đánh giá tích cực của bạn dành cho khách sạn Four Points by Sheraton Danang. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có kì nghỉ vui vẻ với chúng tôi và bạn yêu thích bữa sáng của khách sạn. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng rất lấy làm tiếc khi bạn chưa có trải nghiệm thoải mái khi sử dụng hồ bơi của khách sạn. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận liên quan để khắc phục trong tương lại.
Hi vọng tập thể nhân viên khách sạn sẽ có cơ hội được đón tiếp bạn quay trở lại đây sớm.
Trân trọng,
Stefano Maccagno
Tổng Giám Đốc
Four Points by Sheraton Danang
chỉ ở lại được 1 đêm nhưng cảm nhận được cơ sở vật chất tốt, nhân viên thân thiện từ FO đến nhà hàng
Nhất là view ở Horizon Bar nhìn toàn cảnh biển rất đẹp. thêm đồ uống và các bạn nhân viên phục vụ rất thân thiện vui vẻ
Hẹn gặp lại Four Points 1 ngày gần nhất
Dear Thomas130899,
Cảm ơn bài nhận xet 5 sao của bạn dành cho khách sạn Four Points by Sheraton Danang trên TripAdvisor. Tôi vô cùng hạnh phúc khi biết rằng bạn đã có những trải nghiệm vui vẻ tại khách sạn và Horizon Bar. Cảm ơn một lần nữa về lời khen của bạn dành cho cơ sở vật chất của khách sạn, nhân viên Lễ Tân, nhân viên nhà hàng và bar của chúng tôi.
Hi vọng tập thể nhân viên khách sạn và tôi sẽ có được cơ hội chào đón bạn quay trở lại cho những trải nghiệm tốt hơn.
Trân trọng,
Stefano Maccagno
Tổng Giám Đốc
Four Points by Sheraton Danang
Từ khu lễ tân, nhà hàng the Eatery , phòng ngủ super king hướng biển, Phòng tập gym, spa. Quầy bar tầng thượng thì có hồ bơi , nơi này có thể thư giãn và chiêm ngưỡng toàn cảnh thành phố Đà Nẵng và tận hưởng một ly bia best brew độc quyền của khách sạn. Nếu có dịp tôi sẽ quay lại.
Dear nguyenthanhquyn,
Cảm ơn bài đánh giá 5 sao của bạn dành cho chúng tôi trên trang TripAdvisor. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Four Points by Sheraton Danang. Chúng tôi rất cảm kích về những lời khen của bạn dành cho phòng ốc, khu Lễ Tân, nhà hàng The Eatery , phòng gym - spa và Horizon Bar cùng hồ bơi tầng thượng của chung tôi. Rất hi vọng được có cơ hội được chào đón bạn quay trở lại với khách sạn trong tương lai!
Trân trọng,
Stefano Maccagno
Tổng Quản Lý
Four Points by Sheraton Danang
Tôi và bạn của tôi đã đến tầng 36 để thưởng thức dịch vụ FB từ khách sạn. Tuy nhiên, nó khác hẳn với những mong đợi của tôi. Oder 1 phần pizza thì nó hình như đã cháy đen ở phần dưới đế lan lên bề mặt nữa, phần nhân thì ngon nhưng phần bột mì chắc chắn bạn sẽ không lấy giao để cắt ra được mà chỉ có thể dùng tay. Nhân viên thì thân thiện, tươi cười với khách. Tôi ấn tượng với nhân viên tóc ngắn tên ALY thì phải. Nhìn chung khách sạn còn phải cải thiện để xứng đáng được 5 sao.
Dear Tem95
Cảm ơn bạn về bài đánh giá này. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có một trải nghiệm không vui tại Horizon Bar và chúng tôi muốn bạn biết rằng bài đánh giá của bạn đã được chuyển đến bộ phận liên quan. Chúng tôi sẽ xem đây như một sự góp ý tích cực để chúng tôi kịp thời cải thiện và nâng cao dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với các nhân viên của chúng tôi, đặc biệt là Aly. Chúng tôi sẽ chia sẻ bài đánh giá này đến các nhân viên để họ có thêm động lực mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể.
Cảm ơn bạn một lần nữa và hi vọng bạn sẽ quay lại sử dụng dịch vụ của chúng tôi để chúng tôi có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai.
Trân trọng,
Stefano Maccagno
General Manager
Four Points by Sheraton Danang
Khác sạn mới, nằm trên trục đường chính trước bờ biển dài, view đẹp, dịch vụ chưa được đa dạng, hồ bơi nhỏ, phục vụ chưa chuyên nghiệp, buffet sáng chưa phong phú, dọn phòng rất trễ dù là phòng Suite.
Dear Tam901,
Cảm ơn bạn về bài đánh giá này. Tôi rất vui khi biết rằng bạn đã lựa chọn Four Points by Sheraton Danang trong kỳ nghỉ vừa rồi. Tuy nhiên Tôi cũng rất tiếc khi biết rằng bạn vẫn chưa hài lòng với chúng tôi ở một số khía cạnh. Hi vọng bạn sẽ quay lại sử dụng dịch vụ của khách sạn và cho chúng tôi cơ hội để phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai.
Trân trọng,
Stefano Maccagno
General Manager
Four Points by Sheraton Danang
