Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của Tripadvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (280)
Lọc đánh giá
280 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
216
44
16
1
3
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
Xếp hạng của khách du lịch
216
44
16
1
3
Xem các khách du lịch nói gì:
Các bộ lọc đã chọn
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
5 - 10 trong số 280 đánh giá
Đã đánh giá 27 tháng 9, 2020 qua di động

Tôi hiếm khi viết gì về nơi gia đình đi du lịch, nhưng các ban nhân viên thân thiện và dễ mến nên tôi mạn phép viết đôi dòng.
Các bạn ở lễ tân làm việc rất nhanh chóng và tận tâm. Tôi xin lỗi không nhớ tên vì lúc check in tôi còn hơi mệt vì quãng đường di chuyển khá xa.
Hồ bơi rộng và sạch sẽ, nước uống rất vừa miệng. Có điều tôi thấy hồ bơi rộng mà hình như ít nhân viên, có 1 bạn đi tới đi lui liên tục trong khá mệt nhưng vẫn vui vẻ thân thiện với gia đình tôi.
Nhà hàng Breeza có view biển khá đẹp, nhưng hơi nóng thì phải, vì hôm ấy không có gió và gia đình tôi lại ngồi phía bên ngoài. Hải sản tôi thấy giá hơi cao, nhưng rất tươi và chế biến ngon. Bạn nhân viên tên Vương và 1 bạn nữ tóc ngắn hình như tên Nhi ?( Xin lỗi nếu tôi nhớ nhầm) hỗ trợ gia đình tôi rất tốt, sau khi thanh toán chúng tôi gửi bạn Vương tips nhưng bạn xin phép khônh nhận vì để gia đình chúng tôi đợi hải sản hơi lâu, tôi khá bất ngờ nhưng tôi hiểu và hoàn toàn chấp nhận vì thật sự lúc đấy nhà hàng đang khá đông khách tại khu vực nướng hải sản và các bạn nhân viên đã rất cố gắng, tôi đánh giá cao các bạn. Tôi cũng muốn cảm ơn các bạn nhân viên bếp vì làm đồ ăn rất ngon.
Một lần nữa tôi xin cảm ơn tất cả các bạn vì kì nghỉ tuyệt vời này.

Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2020
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
1  Cảm ơn 821cassie
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
An Avina, Other tại Melia Ho Tram Beach Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 1 tháng 10, 2020
Google Dịch

Dear 821cassie,

Thank you very much for spending your precious time to write such a detailed feedback of your recent stay at the resort.
It is a pleasure to hear that you had enjoyable time with us, especially in the course of the stay, we appreciate you highlighting everything from the arrival to the pool and Breeza Restaurant. Mr. Vuong, Ms. Nhi and our Pool service teams will be delighted to hear your kind comments and encouragement.

Thank you for your understanding with regards to the delay in your dining experience and I hope it was well worth the wait!

We look forward to welcoming you all back to Ho Tram soon.

With my best regards,
An Avina
Director of Guest Experience & Quality

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 21 tháng 9, 2020

Đoàn chúng tôi 10 người ở 2 căn biệt thự gần nhau ,chúng tôi đã có 1 đêm nghỉ cuối tuần tuyệt vời.Mặc dù khách đông nhưng xe điện phục vụ nội khu rất nhanh và các bạn rất vui vẻ thân thiện.Đặc biệt chúng tôi có một bữa ăn tối tại nhà hàng Breeze thưởng thức rượu vang và các món hải sản chế biến tại chổ rất ngon,đặc biệt đội ngũ phục vụ của nhà hàng và em Trang Đài đã làm rất tốt nhiệm vụ của mình,vui lòng khách đền,vừa lòng khách đi.Hẹn gặp lại.!

Mẹo chọn phòng: phòng kề bên bờ hồ mát hơn
Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2020
    • Giá trị
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn MichaelL12068
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
An Avina, Other tại Melia Ho Tram Beach Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 24 tháng 9, 2020
Google Dịch

Dear MichaelL12068,

What can I say but thank you for such a wonderfully positive and complete review!
We are absolutely delighted to see that you enjoyed your stay and it will be a pleasure to share your comments with the team and especially Ms. Dai our superstar in Breeza!

Thank you also for highlighting not only the service, the villas but also our popular Ho Tram Seafood Market at Breeza.

We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future and hope that other visitors will find your review inspiring!

With my best regards,
An Avina
Director of Guest Experience & Quality

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 14 tháng 9, 2020

Tôi rất cảm ơn ban lãnh đạo và toàn bộ tập thể Melia Hồ Tràm về trải nghiệm rất thoải mái và dễ chịu khi lưu trú tại đây. Bên cạnh đó, tôi rất cảm ơn bạn Chinh ở bộ phận Sales đã hỗ trợ tôi rất nhiều về vấn đề đặt phòng và xe đưa đón. Tôi rất ấn tượng và chân thành cảm ơn bạn Châu, quản lý nhà hàng Muối và Brezza. Bạn Châu đã chăm sóc gia đình chúng tôi một cách trên cả tuyệt vời, với một tấm lòng chân thành, một dịch vụ xuất sắc. Tôi cũng cảm ơn bạn Thắng team leader bộ phận front office đã rất nhiệt tình, chu đáo, kịp thời hỗ trợ xử lý vấn đề lock cửa phòng, trả phòng, và các việc phát sinh khác. Rất mong vấn đề bị lock cửa phòng sẽ không bị lặp lại đây. Tôi hy vọng sẽ có cơ hội quay lại Melia Hồ Tràm vào một ngày sớm nhất. Trân trọng cảm ơn.

Ngày lưu trú: tháng 9 năm 2020
  • Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Địa điểm
    • Giấc ngủ
    • Phòng
    • Sự sạch sẽ
    • Dịch vụ
Đánh giá thu thập được khi hợp tác với Meliá Hotels International
Cảm ơn namdang2020
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
An Avina, Other tại Melia Ho Tram Beach Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 15 tháng 9, 2020
Google Dịch

Dear namdang2020,

Thank very much for sharing this wonderful review!

We very much appreciate you highlighting our esteemed associates - Ms. Chinh, Tony and Ms. Chau who always do their best to ensure our guests' stay is as memorable as possible and that any issues that arise are rectified to the best of their ability.
We have identified there is both a software and hardware issue on this lock in which we are still in process to fixing it permanently so that this does not impact our guests' experience. Thank you very much for your kind understanding and we very much look forward to welcoming you back to the resort in the near future.

With my best regards,
An Avina
Director of Guest Experience & Quality

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 13 tháng 9, 2020

Lời đầu tiên, gửi lời cảm ơn tới Melia Ho Tram Beach Resort đã chu đáo từ khâu đón khách, làm thủ tục và đưa đến nơi ở. Mỗi nhân viên đều nở nụ cười niềm nở khi gặp khách, món ăn hợp khẩu vị. Sáng thức dậy đều nhìn ra biển, dùng xe đạp dạo quanh khu resort, điều đặc biệt đi đâu cũng nghe thấy tiếng nhạc du dương. Không khí trong lành, mát mẻ dễ chịu vô cùng. Chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại đây thời gian sớm nhất.

Ngày lưu trú: tháng 8 năm 2020
Loại chuyến đi: Đã du lịch theo đôi
Cảm ơn DVMT148
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
An Avina, Other tại Melia Ho Tram Beach Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 15 tháng 9, 2020
Google Dịch

Dear DVMT148,

Thank you for your kind and complete review from your recent stay and it is a pleasure hearing that you and your family had and enjoyable time with us. I am glad you had the chance to try most of our facilities and appreciate your highlights on the resort's location and overall ambiance.
We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future and hope that other visitors will find your review inspiring!

With my best regards,
An Avina
Director of Guest Experience & Quality

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá 19 tháng 8, 2020

Cả nhà đã có 1 chuyến đi nghỉ hè ở resort Melia Ho Tram thật tuyệt vời. Thiết kế,trang thiết bị trong phòng & nhà hàng hiện đại,chất lượng. Phòng rộng rãi,view biển đẹp. Bữa sáng phong phú & ngon. Hồ bơi đẹp,rộng,đặc biệt hồ bơi trẻ em có trò chơi lôi cuốn các bé nhà mình. Bãi biển trải dài,cát trắng,mịn,ko sợ bị hụt chân.Rất hài lòng dịch vụ cho mượn xe đạp để khách tham quan vòng vòng khu resort cũng như đỡ mỏi chân. Các bạn nhân viên rất thân thiện & nhiệt tình. Nhất là anh Nhân FOM chu đáo & hướng dẫn tận tình mọi nơi trong khu resort. Cám ơn vì đã cho gia đình những giây phút khó quên.

Ngày lưu trú: tháng 8 năm 2020
Loại chuyến đi: Đã du lịch với gia đình
Cảm ơn mimipham2901
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
An Avina, Other tại Melia Ho Tram Beach Resort, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 6 tháng 9, 2020
Google Dịch

Dear mimipham2901,

Thank very much for sharing your review from your stay and in particular for highlighting Mr. Nhan as well as our colleagues as they always aspire to do their best to ensure our guests' stay is as memorable as possible. It is certainly rewarding for the entire team to receive such positive comments - indeed we am extremely proud of each and everyone of them.

We appreciate your highlights mention on the location, facilities and services offered and we very much look forward to welcoming you back to the resort in the near future.


With my best regards,
An Avina
Director of Guest Experience & Quality

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá