Phòng ốc tiện nghi,hồ bơi view đep nhân viên lê tân chuyên nghiệp.Bạn nhân viên Keiven dễ thương biết gia đình có người lớn tuổi xếp phòng yên tĩnh view đẹp
Điểm trừ nhà hàng đồ ăn giá cai nếu không có xe riêng thì phải ăn ở khách sạn!Thêm
InterContinental
Thực hiện biện pháp an toàn
Priceline
Melia.comThực hiện biện pháp an toàn
Dịch vụ phòng tốt, cơ sở khang trang, phục vụ tận tình, đầy đủ các bộ môn ăn chơi, Chúng tôi đã có những ngày cuối tuần vui chơi, giải trí vui vẻ bên nhau. Sẽ cùng nhau quay lại the grand khi có thể.
Thanks!
Dear 1805DannyPhan,
Thank you for writing us this review. I am glad to hear that you have enjoyed your stay at The Grand and we are able to meet your expectation in all aspects. We look forward to welcoming you back to the resort again.
Best regards,
Kent Lee
Resort Director
Cho em gửi lời cám ơn đến chị Mel và chị Amy đã đón tụi em rất đặc biệt. Trải nghiệm ở The Grand Hồ Tràm tụi em rất hài lòng, 1 cuối tuần thật ý nghĩa. Tụi em chúc các chị thật nhiều sức khoẻ nhé.
Cảm ơn các chị nhiều thật nhiều!
Dear hohoangdinh,
Thank you for dropping us this review. I am happy to hear that you've had a great experience at The Grand and we are able to meet your expectation in all aspects. I will be sure to let Mel and Amy know how much of an impact they made on your experience. It was a pleasure having you here and we look forward to seeing you again soon.
Best regards,
Kent Lee
Phòng đẹp. View biển rất đẹp. Nhân viên cực kỳ thân thiện đặc biệt là chị Amy và chị Mel đã tiếp đón và hướng dẫn cho team của mình thật chu đáo lại còn vui vẻ hoà đồng. Cảm ơn hai chị nhiều nhé. Thức ăn của buổi buffet sáng đa dạng, khá ngon. Hồ bơi và các khu vực vui chơi thì sạch sẽ và phục vụ chuyên nghiệp. Rất đáng với giá tiền.
Dear nhonvt,
Thank you for writing us this review and for recommending our resort to other travelers. I am glad to hear that you like the room, the buffet, the pool and play area. I will be sure to let Mel and Amy know that you are delighted with their friendliness and service. This is one of the things we always try to maintain as part of our commitment to delight our guest stay. We look forward welcome you back to the resort soon.
Best regards,
Kent Lee
Khách sạn đẹp sạch sẽ sang trọng , nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo , đặc biệt là bạn EDDIE nhân viên hành lý rất nhiệt tình hướng dẫn và luôn nở nụ cười thật tươi chia sẽ cho tôi rất nhiều nhà hàng trong khuôn viên khách sạn . Rất ấn tượng về lần đầu tiên ghé nơi đây .
Sẽ quay lại vào một ngày gần nhất
Happy new year !!!
Dear TuyenLeee,
Thank you for giving us a perfect rating. I’m glad to hear that you have enjoyed your stay at The Grand and we are able to meet your expectation in all aspects. I will be sure to let Eddie know that he has made an impact on your experience. It was a pleasure having you here and we look forward to welcoming you back again soon.
Best regards,
Kent Lee
Gia đình mình vừa ở The Grand xong và rất hài lòng với nhân viên ở đây. Chị Anna bộ phận lễ tân rất ân cần và chiều khách, giúp nhà mình đc check in vào phòng nhanh gọn sau khi vừa di chuyển từ xa tới. Mấy anh chị nhân viên dưới khu buffet sáng cũng rất lịch sự và dễ thương, thấy mình cầm tô bún riêu là có người chạy tới offer bê giùm ngay. Mình khá ấn tượng với sự chuyên nghiệp của nhân viên ks. Chắc chắn sẽ quay lại :)
Dear jenniferdnm,
Thank you for writing us this review. I am glad to hear that you have enjoyed your stay at The Grand and we are able to meet your expectation in all aspects. I will be sure to let Anna and the rest of the team know that they made an impact during your stay with us. We look forward to welcoming you back to the resort again.
Best regards,
Kent Lee
