Gia đình tôi nghỉ dưỡng ở đây 2 ngày và nhận được dịch vụ cực kỳ hài lòng. Nhân viên hiền lành, thân thiện, luôn niềm nở với khách, nhiệt tình hỗ trợ cả khi trời mưa lớn. Đồ ăn sáng được phục vụ rất ngon và chu đáo.
Tôi rất thích khu vườn xanh, đẹp, nhiều cây cối, đã được các bạn ở đây chăm sóc rất kỹ lưỡng. Nhiều dịch vụ cho trẻ em có thể vui chơi.
Cảm ơn Camelina, chắc chắn gia đình tôi sẽ tiếp tục quay lại đây nghỉ dưỡng, bye.
Expedia.comBooking.com
Booking.com
Thái độ phục vụ của nhận viên như xóm chợ, không chuyên nghiệp, lấy câu chuyện của khách làm niềm vui,
Phòng quá tệ, Đồ ăn sáng nghèo nàn, chưa lấy đồ ăn đã hết, không thêm đồ ăn cho khách hàng, Đánh giá không đáng đồng tiền
Carmelina luôn sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu những ý kiến đóng góp của Khách hàng vì đó là cơ hội để chúng tôi cải thiện và ngày càng phát triển hơn.
Tuy nhiên, đối với trường hợp Khách hàng có hành vi gian lận trong việc đặt phòng và cố tình lưu trú vượt quá số lượng người theo quy định, Carmelina có quyền từ chối phục vụ và sẽ không ghi nhận những đánh giá mang tính công kích và trả đũa như trên.
Phản hồi này dành cho những Khách hàng đang muốn tìm hiểu thêm thông tin về Carmelina:
Mỗi phòng nghỉ của chúng tôi đều có sức chứa tối đa và thiết kế công năng phòng phù hợp, với mong muốn đem lại sự thoải mái và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi Khách hàng.
Đồng thời, đội ngũ nhân viên Carmelina luôn sẵn sàng cung cấp đầy đủ thông tin và tư vấn các hạng phòng phù hợp với nhu cầu của từng Khách hàng.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn tin tưởng Carmelina và làm động lực để chúng tôi có thể cố gắng trở nên tốt hơn mỗi ngày.
Gia đình mình chỉ ở có 2 ngày 1 đêm tại Carmelina nhưng thật sự quá ấn tượng với mọi thứ ở đây từ cảnh quan, đến các dịch vụ vui chơi, giải trí, ăn uống.... View đẹp mọi góc cạnh để chụp ảnh, ăn sáng rất ngon đặc biệt có rất nhiều bánh ngọt vị rất vừa miệng, có rất nhiều điểm vui chơi cho các bé, con mình thích mê, xe điện chạy liên tục để phục vụ nhu cầu đi lại của khách (Anh em nhiệt tình và thân thiện vô cùng - mình thì đi rất nhiều xe nhưng vô tình nhớ đc tên của Anh bạn XiNhan hay đầy đủ là Nguyễn Xuân Nhan), Phòng ốc sạch sẽ-tiện nghi và hiện đại..... và điều mình ấn tượng nhất chính là nhân viên ở đây.... Cảm ơn tập thể Anh Chị Em nhân viên của Carmelina-- Các bạn thật sự rất rất dễ thương-- Chính các bạn đã tạo nên một điểm nhấn đầy lưu luyến trong trái tim khách hàng về CARMELINA HỒ TRÀM!
Dịch vụ rất tốt , nhân viên thân thiện , đặc biệt bạn xuân Nhan nhiệt tình giới thiệu và gần gủi, nhà hàng món ăn sáng ngon và đa dạng , khuân viên rộng tạo cho du khách có cảm giác thoải mái khi lưu trú tại đây , hẹn gặp lại sau nhé!
Dịch vụ tốt nv thân thiện nhiệt tình , nhà hàng đồ ăn giá cả hợp lý, nhiều khi vui chơi cho những gd có con nhỏ,dù ở 2 ngày nhưng mình rất cám ơn các anh xe điện đã luôn giúp gia đình mình di chuyển không ngại trời mưa các anh còn bị ướt sũng nữa chân thành cám ơn tất cả mọi người ạ
Cuối tuần thì mình và chồng có về br-vt thăm người thân, trước đây có nghe nói là Hồ Tràm đang phát triển lắm, nên mình quyết định lên mạng lân la từng trang wed để tìm nơi thích hợp để dừng chân, lướt thì có thấy Carmelina được đánh giá rất cao và rất nổi bật, nên mình và chồng quyết định ghé thử...các cón ăn củng không quá cầu kỳ , phòng thì củng như mọi nơi khác nhưng điểm nổi bật ở đây là khuân viên cực rộng, nhân viên thì không có lời gì để chê cả, củng có thể thấy được là nhiều bài viết trên wed là nv rất có tâm, mình và anh chồng trên đường di chuyển về phòng bằng xe điện, trên đường thì có bạn hướng dẫn viên giới thiệu rất nhiệt huyết, cảm giác dường như đã quen từ lâu, nói chung là chỉ có 1 ngày nhưng cảm nhận được một điều là nv ở đây cực dễ thương, mong các bạn đọc và m.n nếu chưa biết đến nên hãy trải nghiệm.
