khách sạn lớn lại có nhân viên đi lừa đảo người khác , nhắn tin khách sạn giải quyết thì khách sạn lại blook cả khách vô cùng bất mãn, 1 khách sạn lớn lại để nhân viên của mình đi lừa đảo ăn tiền của bao nhiêu người mà không đưa ra hướng giải quyết, lại đi giải quyết bằng cách blook lấy lý do tự hệ thống làm thế, cách làm ăn của khách sạn vô cùng tệ
Kính gửi Tourist35683640501,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi.
Cung cấp dịch vụ hiếu khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và tôi thành thật xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách.
Xin Quý khách vui lòng liên hệ với tôi theo địa chỉ my.t.pham@marriott.com để cung cấp thêm thông tin và để tôi có thể trực tiếp trợ giúp Quý khách.
Một lần nữa, chúng tôi rất trân trọng phản hồi của khách hàng và cho phép chúng tôi nhắc lại lời xin lỗi chân thành của mình vì sự bất tiện này.
Trân trọng,
Phạm My
Quản lý Chất lượng
Sau bao lần đến ở thì lần này tôi thấy vừa ý nhất khi trải nghiệm tại khách sạn của mình . Trong đó cảm ơn bạn ( ngọc ) nói giọng miền nam rất là nhiệt tình và chăm sóc khách khiến 2 vợ chồng tôi và khách hàng rất hài lòng mong rằng không chỉ lần này còn các lần sau vợ chồng mình đến vẫn sẽ nhận dc những điều tốt đẹp như vậy
Gửi tới Coastal02459427726,
Chúng tôi thật sự vui mừng khi được chào đón Quý khách quay trở lại với khách sạn JW Marriott Hanoi và cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để gửi lời phản hồi về dịch vụ của khách sạn. Đánh giá này của Quý khách đã được chúng tôi chia sẻ tới bạn Ngọc cũng như đội ngũ nhân viên của khách sạn và chắc chắc họ sẽ thấy rất tự hào.
Hi vọng được chào đón vợ chồng Quý khách quay trở lại sớm với khách sạn JW Marriott Hanoi!
Trân trọng,
Phạm My
Quality Manager
Phòng khách sạn siêu đẹp, sạch sẽ, decore siêu xinh, nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Đặc biệt cảm ơn chị Nga bộ phận lễ tân đã support nhiệt tình 🥰 đồ ăn ngon, đa dạng, có nhiều sự lựa chọn cho các bữa trong ngày. Khu vực lake side garden xinh, chill, mát mẻ. Phù hợp cho gia đình. chắc chắn sẽ quay lại
Gửi Yen H,
Thay mặt cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của khách sạn JW Marriott Hanoi, tôi xin được gửi đến Quý khách lời cảm ơn chân thành nhất vì đã lựa chọn chúng tôi. Những lời khen ngợi của Quý khách là động lực khích lệ tinh thần làm việc của chúng tôi.
Rất mong sẽ được chào đón Quý khách và gia đình quay trở lại trong tương lai sớm nhất.
Trân trọng,
Phạm My
Quản Lý Chất Lượng
Tôi đã đến khách sạn rất nhiều lần tôi thấy cảnh quan của khách sạn rất đẹp không dang rộng nhân viên rất là nhiệt tình buổi tối ở đây trang trí rất đẹp đèn rất sáng tầng và phòng khách sạn đều rất đẹp đặc biệt có hương hướng có nhân viên hướng dẫn tại quầy rất nhiệt tình đặc biệt là My quầy thông tin Nếu có cơ hội tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè lần sau Tiếp tục tới đây để trải nghiệm không gian tại khách sạn
Gửi tới Lo thi hanh L,
Thay mặt cho đội ngũ nhân viên khách sạn JW Marriott Hanoi, tôi xin được gửi tới Quý khách lời cảm ơn chân thành vì đã nhiều lần tin tưởng sử dụng dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Phản hồi này của Quý khách sẽ được chia sẻ tới bạn My quầy thông tin cũng như toàn bộ nhân viên khách sạn như một sự khích lệ tới họ.
Chúng tôi rất hi vọng được đón tiếp Quý khách sớm quay trở lại.
Trân trọng,
Phạm My
Quản Lý Chất Lượng
Không gian khách sạn rộng. Dịch vụ tốt nhân viên diễm my quầy thông tin cung cấp thông tin hữu ích. Lần sau tôi và gia đình dẽ quay lại. Dịch vụ xe rất chuyên nghiẹp lái ce nhiệt tình chu đáo. Dịch vụ lễ tân cũng rất tốt. Khách sạn đẹp và rất sạch sẽ thơm mát
Gửi chipbitcod,
Đội ngũ nhân viên khách sạn JW Marriott Hanoi rất tự hào khi nhận được phản hồi tích cực của Quý khách.
Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn và chia sẻ cảm nhận của mình. Chúng tôi hi vọng sẽ được đón tiếp Quý khách quay lại trong tương lai không xa.
Trân trọng,
Phạm My
Quản Lý Chất Lượng
