Chúng tôi thấy rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web của TripAdvisor có thể không hiển thị đúng.Chúng tôi hỗ trợ các trình duyệt sau:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Các khách sạn lân cận
Đánh giá (76)
Lọc đánh giá
76 kết quả
Xếp hạng của khách du lịch
26
24
10
10
6
Loại khách du lịch
Thời điểm trong năm
Ngôn ngữTất cả ngôn ngữ
Thêm ngôn ngữ
26
24
10
10
6
Xem các khách du lịch nói gì:
Lọc
Đang cập nhật danh sách...
4 - 9 trong số 76 đánh giá
Đã đánh giá vào 22 tháng 7, 2017 qua di động

Tuyệt vời là nơi đáng đến nghỉ. Ăn hợp khẩu vị, nhân viên thân thiện, Phòng tôi nghỉ view đẹp, khuôn viên đẹp, đi lại thuận tiện, dịch vụ tốt, gần Hồ Xuân Hương, đề xuất thêm 1 đàn Piano để du khách giải trí như KS 5 sao lần sau tôi lại đến nghỉ

Đã lưu trú: tháng 7 năm 2017, đã du lịch với gia đình
1  Cảm ơn truonghuynguyen
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 10 tháng 6, 2017 qua di động

If you are a foreigner, look forward to the 4 star standard ... do not visit this place.
Gia đình tôi đã ở đây 3 đêm... Nhân viên lễ tân rất thân thiện...tuy nhiên không như mong đợi khách sạn 4 sao mà gia đình tôi thường ở...
Booking Phòng deluxe nhưng phòng không đẹp, không có bàn ủi cho khách hàng sử dụng như các ks khác... Wiffi có nhiều kênh đăng nhập nhưng rất tệ... thường xuyên bị auto logout.. phòng không có điều hòa, chỉ có quạt, thảm phòng khá cũ, đặc biệt tôi booking ks này vì có hồ bơi nước ấm, tuy nhiên không thể tắm vào buổi chiều được vì họ có kinh doanh cho khách bên ngoài vào tắm và hồ bơi quá nhỏ lại quá đông người bao gồm trẻ em tập bơi và bố mẹ đứng trông con. Họ không hề thông báo cho khách hàng của mình biết giờ nào là tốt cho cả 2 để thu xếp thời gian thuận tiện. Gia đình tôi cố gắn dậy sớm để tắm, tuy nhiên theo cảm nhận của tôi hồ bơi nước khá bẩn và nước không được làm ấm. Khu vực phòng deluxe không có kho để xe của bộ phận housekeeping & clean. Xe để trước phòng và hành lang suốt 3 ngày..sau 2 lần chúng tôi góp ý mới di chuyển đi nơi khác gần đó.. nhưng cũng làm ảnh hưởng đến các phòng khác.. trên TA tôi có đọc nhiều review nhưng không thấy cấp quản lý phản hồi.. có lẽ đây là khách sạn quản lý khá lỏng .. tùy hứng theo tiêu chí của Mường Thanh... mỗi nơi mỗi kiểu. Mặc dù tôi đã thanh toán tiền phòng trước nhưng lễ tân vẫn tính tiền phòng sai và thu thêm phụ phí... tôi nghĩ rằng sự phối hợp nội bộ của ks không tốt và người quản lý khách sạn dưới chuẩn 2 sao. Nếu đúng thì tôi chỉ cho 1 sao..nhưng vì các bạn nhân viên lễ tân và các bộ phận khác khá thân thiện nên tôi cho là 2 hợp lý. Hy vọng ban quản lý cần xem lại lắng nghe ý kiến khách hàng nhiều hơn để dịch vụ đúng chuẩn.
Tôi sẽ không muốn quay trở lại đây nếu ghé thăm Dalat. Tôi sẽ cố gắn tìm hiểu ks kỹ hơn khi ý kiến khách hàng được quan tâm !

Đã lưu trú: tháng 6 năm 2017, đã du lịch với gia đình
1  Cảm ơn longriver79
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
nguyenhuongtran, Người quản lý tại Khách sạn Mường Thanh Holiday Đà Lạt, đã trả lời đánh giá nàyĐã phản hồi 16 tháng 6, 2017

Rất cám ơn những đóng góp từ quý khách hàng, chúng tôi luôn lắng nghe , theo dõi từng đóng góp từ khách hàng và thay đổi để ngày càng đáp ứng những mong đợi từ quý khách đến với Mường Thanh Holiday Đà lạt.
Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục những bất cặp mà quý khách hàng đã gặp khi trải nghiệm trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Rất mong lại được đón quý khách đến với khách sạn trong thời gian tới. Kính chúc quý khách cùng gia đình sức khỏe và thành công trong cuộc sống. Trân trọng!

Báo cáo phản hồi là không phù hợp
Phản hồi này là ý kiến chủ quan của đại diện ban quản lý chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 22 tháng 2, 2017

khách sạn rất đẹp - nhan viên đón tiếp nhiệt tình , đặc biệt ấn tượng với đội ngũ nhân viên lễ tân , ăn sáng tạm ổn , khuôn viên sân vườn rất đẹp.
khách sạn phục vụ chuyên nghiệp
tuy nhiên trang thiết bị trong phòng hơi cũ

  • Đã lưu trú: tháng 2 năm 2017, đã du lịch với gia đình
    • Địa điểm
    • Phòng
    • Dịch vụ
Cảm ơn 184mimi1479
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 8 tháng 2, 2017

1. Sắp xếp Phòng - KS không quan tâm đến yêu cầu chính đáng của khách: GĐ tôi đã nhờ Ivivu xếp 02 phòng gần nhau do có Mẹ lớn tuổi đi cùng (>80 tuổi). Khi mới đến Bảo Lộc (ngày nhận Phòng), GĐ đã cẩn thận gọi KS để check, KS dạ vâng,.. Đến nơi, vẫn xếp cho GĐ tôi 02 Phòng - 02 tầng! Sau khi trình bày và tận mắt nhìn thấy người lớn tuổi, lễ tân đã xếp cho GĐ 02 phòng cùng tầng.
2. Giải quyết tình huống của QL nhà hàng kém: mặc dù trời đang mưa, vẫn xếp bàn GĐ tôi ngoài trời, gần bếp nướng BBQ nghi ngút khói, được nhận lời giải thích: 'thông cảm'!
3. Trang thiết bị:
- Wifi không thể truy cập được, chập chờn, rất yếu, tất cả các router đều 01 nấc sóng;
- Phòng: khóa cửa mất dây xích; đồng hồ không chạy; kênh truyền hình rất xấu, sai kênh toàn bộ nhưng remote lại không sử dụng nút channel được; két sắt khóa (phải gọi kỹ thuật để mở); bàn cầu toilet loại cho trẻ con (quá nhỏ).
- Phòng GYM: chỏng gọng 03 máy đa năng, xếp xó, không hoạt động.
- Sân đậu xe quá nhỏ, xe xếp nhiều lớp, phải dời xe.

  • Đã lưu trú: tháng 2 năm 2017, đã du lịch với gia đình
    • Địa điểm
    • Phòng
    • Dịch vụ
1  Cảm ơn NHDuc
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Đã đánh giá vào 18 tháng 6, 2016

Khách sạn Mường thanh Đà Lạt nằm ngay trung tâm rất thuận tiện cho việc đi lại,
khách sạn có kiến trúc rất đẹp và khu vườn rất xinh , mình và gia đình cảm thây rất thích thú và hài lòng khi lưu trú tại khách sạn
Đặc biệt nhân viên lễ tân rất dễ thương, nói chuyện rất nhiệt tình mặc dù các bạn rất bận rộn , nhưng luôn nở nụ cười và giải quyết các thắc mắc của gia đình mình,
đồ ăn sáng ngon

Mẹo chọn phòng: view vườn rất đẹp
  • Đã lưu trú: tháng 6 năm 2016, đã du lịch với gia đình
    • Giá trị
    • Phòng
    • Dịch vụ
2  Cảm ơn LunaT133
Đánh giá này là ý kiến chủ quan của một thành viên TripAdvisor chứ không phải của TripAdvisor LLC.
Xem thêm đánh giá